Шта је корпоративна култура? Може ли се одржати када људи раде од куће? Или недостатак личног контакта доводи до испаравања корпоративне културе? Ако је то случај, да ли су предности корпоративне културе вредне трошка пословни простор , путовања на посао и свих осталих погодности које запосленици очекују када раде у канцеларијама?
Ова питања су ми пала на памет читајући о томе како се лидери боре са страхом да се након месеци рада од куће губе имплицитне норме како њихови људи треба да раде заједно.
шта се десило са Мелисом на средњем западу
Као Вол Стрит новине известили су да компаније импровизују техникама које омогућавају видео позиве - као што су организовање састанака у шетњи и разговору, виртуелних плесних забава, корпоративних игара заснованих на Нетфликовим Љубав је слепа , и разбијање група у којима људи деле своја осећања.
Да ли било који од ових догађаја јача или слаби културу компаније? Чини се да не постоји добар начин да се то измери. Истраживање спроведено за Прудентиал Финанциал показало је да се преко половине од 2.050 радника са пуним радним временом осећало „мање повезано“ са својом компанијом када су почели да раде од куће, приметило је Јоурнал .
Моја претпоставка: Култура је оно што запослени раде када их извршни директор не гледа. Добра корпоративна култура привлачи талентоване људе у компанију и мотивише их да предузму акције којима ће придобити нове купце и дати им разлог да наставе да купују.
Било која компанија која је пословала у географски распрострањеним канцеларијама пре Цовид-19 већ је користила технологију за комуникацију и јачање своје корпоративне културе. Ако су ти састанци били ефикасни пре Цовид-19, технологија може ојачати културу компаније код запослених који раде од куће.
На крају ће лидери компанија одлучити могу ли сачувати оно најбоље у својој корпоративној култури, смањити пут до пословног простора и поново уложити уштеђевину у нове могућности раста.
Ево четири ствари које морате учинити да бисте сачували своју културу током ове пандемије.
1. Утврдите најкритичније вредности ваше компаније.
Када сте мали тим који се труди да освоји прве купце, нема потребе да вербализујете своје вредности. Међутим, када ваша компанија постигне довољно успеха да би била задовољна мишљу да ће преживети, требало би да се осврнете на оно што сте урадили да бисте дошли до те тачке.
колико година има Алекс Гаскарт
Артикулишите најважније ствари које су помогле вашој компанији да превлада. Моји разговори са лидерима открили су да су вредности као што су прекомерна километража да бисте задовољили купце или пажљиво слушање купаца - уместо да их приморате да прихвате оно што ваши инжењери желе да изграде - примери примера темељних вредности ваше културе.
2. Користите културу за запошљавање, унапређивање и управљање људима изван компаније.
На основу мојих интервјуа са извршним директорима, требало би да прегледате потенцијалне запосленике у складу са вашом културом пре дубљег испитивања њихових радних вештина. Ове вредности такође треба да утичу на одлуке о томе кога промовисати и коме управљати ван компаније.
3. Направите видео записе запослених који „носе“ вашу културу.
Да бисте оживели своју културу, направите видео записе који преносе како се најсрећнији купци осећају у сарадњи са вашом компанијом. Видео снимци треба да започну купцем који преноси своја осећања у вези са проблемом који је тражила од ваше компаније и зашто је решење било толико важно за њих.
Даље, видео треба да прикаже људе у вашој компанији који су саслушали купца, разумели шта им треба и испоручили решење. На крају, видео треба гледаоцима да прикаже срећу купаца са вашом компанијом и људе који су им помогли да реше свој проблем. .
4. Препознајте запослене који оживе вашу културу.
Да бисте подстакли људе да се понашају према вредностима ваше компаније, препознајте их испред целе ваше компаније. Хостовање видеоконференција широм компаније које славе такве запослене подстаћи ће друге да теже таквом признању у будућности.
Ове четири тактике могу вам помоћи да сачувате најбоље од своје корпоративне културе међу онима који раде на даљину.
Схеридан Едлеи и Јасон Мраз
