Као лидер, морате бити сигурни да заслужујете праве запосленике за њихов напоран рад. Можда звучи као очигледан, лак задатак, али то није онај који бисте требали попустити. Ако ваши запослени осећају као да им менаџер отима признање, ускоро ваши вредни радници неће толико радити.
Сацхин Х. Јаин, главни службеник за медицинске информације и иновације у компанији Мерцк и лекар у медицинском центру Бостон ВА, пише у Харвард Бусинесс Ревиев о томе шта се дешава када лидери дају кредит тачно и нетачно.
„Ако компанија поуздано додијели заслуге заслужним појединцима и тимовима, резултирајуће увјерење да је систем поштен и да ће искрено наградити доприносе подстаћи ће запослене да дају све од себе“, пише Јаин. 'С друге стране, ако се кредити редовно погрешно додјељују, појављује се врста организационог карцинома, а појединци и тимови неће осјетити нагон да дају све од себе, јер неће вјеровати да ће га ико препознати ако то учини.'
Испод прочитајте Џаинов савет како да будете сигурни да дајете кредит тамо где је кредит потребан.
Још једном проверите добро урађен посао.
Неки запослени су несрамни самопромотори, док ће други потцењивати њихов допринос. Ваш посао је да откријете ко лови туђе кредите, а ко умањује властити. Једноставно можете то учинити да створите преседан искрености у својој култури. „Важно је тражити да појединци буду искрени у погледу свог истинског доприноса пројектима и иницијативама. А њихове тврдње треба унакрсно провјерити ', пише Јаин. „Појединци чија се каријера развијала у организацијама у којима су се морали сами сналазити често ће погријешити на страни претјерујући у својим доприносима.“
Препознајте препознаваче.
Треба напоменути запослене којима треба времена да препознају допринос својих колега. Ове врсте људи су ти који вам помажу да ширите праву врсту културе кроз своју канцеларију. „Поред верификације појединачних достигнућа, има много вредности у препознавању и истицању случајева када појединци одвоје време да препознају друге. То шаље сигнал да је великодушно и искрено приписивање кредита нешто што организација вреднује ', пише Јаин.
Обратите пажњу на тихе извођаче.
Јаин каже да су ваши најјачи сарадници обично најтиши. Чак и ако нису забринути за добијање кредита, пише Јаин, морате бити сигурни да су препознати. „Узимање времена за идентификовање и награђивање тихих јунака може створити добру вољу у целој организацији јер ствара осећај да постоји стварни интегритет.“
Има довољно кредита за све.
Џејн пише да му је један од ментора једном рекао да је „кредит бескрајно дељив“, што значи да се сви могу препознати. Али морате бити опрезни: „То каже да кредит брзо губи смисао кад га сви добију, укључујући људе који нису ништа урадили“, пише он. „Високо специфичне атрибуције кредита увек превладавају свеобухватне изјаве похвале. А вредност похвале и признања увек је већа када лидери и организације дају критике са једнаком дисциплином. '
