Током последњих 25 година радио сам са стотинама група у десетинама великих компанија и стартупа. Једна ствар је доследна: сви раде у тимовима, а крајњи успех било које организације ослања се на укупну ефикасност тимова у њој.
Тодд Цхрислеи датум рођења
Због тога универзитети попут Харварда и компаније попут Гоогле провели су године проучавајући различите типове тимова како би идентификовали заједничке факторе успеха. Као резултат тога, постоји неколико широко прихваћених „принципа“ за вођење ефикасних тимова, попут пружања јасних улога и одговорности, изградње поверења и осигурања поузданости путем одговорности.
Али према мом искуству, ствари постају мутне када је реч о томе како то све радите. Не постоји ниједан прави алат, прави модел или прави поступак који је препознат као сребрни метак. Па, шта радите ако водите тим и желите да будете што ефикаснији?
Када радим са руководиоцима, увек им препоручујем да помогну њиховим тимовима да разјасне шта желе да постигну, зашто, како и како ће знати да су то постигли. Речено је и на други начин, морате да дефинишете свој општи циљ, одредите који су циљеви потребни за његово остваривање, разумете стратегије потребне за постизање сваког циља, а затим дефинишете мерљиве мериве успеха како бисте сви били фокусирани.
Један модел за тачно то је ОГСМ оквир. ОГСМ је скраћеница која означава циљеве, циљеве, стратегије и мере.
Ево шаблона доступно за преузимање и модификовање како бисте изградили свој властити ОГСМ приступ. Шаблон укључује следеће одељке, организоване према ономе што треба да дефинише ваш тим, укључујући редослед по коме треба да се попуне:
Циљеви
Јасно дефинишите општи циљ тима, који треба да буде повезан са крајњом сврхом тима. На пример: Створите занимљиво корисничко искуство које подстиче поновну продају.
Циљеви
Разбијање циља на мање, достижније циљеве. Сваки циљ треба дефинисати на начин да се може јасно пратити и евидентирати. На пример: Ажурирајте веб локацију тако да садржи користан садржај који побољшава корисничко искуство .
Стратегије
Створите стратегије за постизање сваког циља узимајући у обзир шта је потребно за постизање циља, ваше расположиве ресурсе и временску линију. На пример: Користите чланке да ангажујете купце у учењу о новим технологијама, укључујући наше производе .
Мере
Дефинишите специфичне мерљиве мерљиве вредности које вам омогућавају да упоредите где сте данас са оним што ћете постићи у дефинисаном временском оквиру. На пример: У овом кварталу напишите шест нових чланака које ћете објавити на нашој веб страници и промовисати путем друштвених медија .
Овај образац долази из компаније упБОАРД, чији сам суоснивач израђивао овакве апликације за пословни процес на мрежи, и открили смо да је то користан алат за одржавање ствари. Можете изменити предложак тако да одговара фокусу вашег одређеног тима.
Поред тога, створите ритам где редовно поново прегледавате своје предлошке као тим - недељно, месечно или квартално - како бисте разговарали о вашем напретку. Прилагодите своје циљеве и стратегије по потреби како бисте остали покретни. Створите нови сет образаца квартално или годишње као део вашег целокупног процеса стратешког планирања.
Ефикасни тимови знају на чему сви раде, зашто то уопште раде и како ће мерити успех. То није ракетна наука, али то може бити тешко изводљиво. ОГСМ оквир је један једноставан начин да свој тим учините одличним.
