Главни Иконе И Иноватори Унутар драматичног, болног - и изузетно успешног - повратка оснивача Реддита

Унутар драматичног, болног - и изузетно успешног - повратка оснивача Реддита

Ваш Хороскоп За Сутра

Собе и најбољи пупољци Универзитета Виргиниа Стеве Хуффман и Алекис Оханиан лансиран Реддит 2005. дипломци почетне класе И Цомбинатор. Њихов сајт, колекција заједница свих, од љубитеља колача до перверзњака, учинио их је богатима и познатима - Хуффман-ом, маестром за писање кода, и Оханианом, творцем Реддитовог ванземаљског логотипа, његовим јавним лицем. Притисци над садржајем и растом раздвојили би их од компаније и једни од других. Као што је речено у Ми смо штребери , вратили су се на чело када је серија ескалирајућих криза угрозила Реддитово постојање. Али да ли би икада могли поправити своју везу?

Стеве Хуффман се виђао терапеут неколико година, а можда је захваљујући порасту плима Силицијумске долине тај појединац, Цамерон Иарброугх, прешао из пуког „терапеута“ у „извршног тренера“. На више сесија са Иарброугхом, Хуффман се касније подсетио, жалио је на своју болесну везу са Алекис Оханиан и признао да је имао мноштво дугогодишњих проблема због којих су избегавали журбу. Хуффман је знао да су током година благог отуђења сви постали још различитији, али то није променило чињеницу да му је недостајао стари пријатељ. Уз подстицај Иарброугха, Хуффман је стигао до Оханиана.

Хуффман је покушао да им испланира вечеру, али тражење Оханиана и наговарање да зацрта план био је 'мука у дупету', рекао је. Тако је Хуффман то видео као мању победу када се Оханиан појавио у 5А5, јапанској стеакхоусе у Ембарцадеро-у коју је Хуффман волео, близу одређеног времена једне вечери почетком 2015. Када је Оханиан сео преко пута њега, Хуффман није могао сакрити свој фрустрације. 'Човече, покушавам да се потрудим и не могу да те наговорим да одговориш на моје текстове.'

Оханиан, готово увек пажљив и лично харизматичан, извинио се. Како су стизали одресци и коктели, мушкарци су почели да смишљају шта се догодило на Реддиту пре толико година када је Оханиан унајмио програмере по уговору иза Хуффманових леђа.

Прошле су две године њиховог управљања Реддитом у оквиру Цонде Наст-а, који га је стекао 2006. године, само годину и по дана Реддитовог живота. Нови „корпоративни надређени“, како су момци прозвали Цондеа Наста и његовог родитеља Адванце Публицатионс, у ствари су Реддиту пружили велики степен аутономије. Са Оханианом који живи у Њујорку, бубњајући штампу и управљајући заједницом Реддит, и Хуффманом у Сан Франциску са оскудним програмским особљем, страница је лепо порасла.

У року од две године, Оханиан се преселио у Сан Францисцо, а заједно са Хуффманом, у стан у Миссион Дистрицт. Иако су живели заједно током колеџа, у овом новом аранжману брзо је постало јасно да бити у близини 24 сата дневно није здраво. Већина су се лично слагали, али њихове страсти на послу нису биле синхронизоване и када се нису слагали око тога да ли да користе своје оскудне кадровске ресурсе за јачање технолошког залеђа странице (Хуффман) или да граде нове, прљаве медијске компоненте (Оханиан), Хуффманов главни тим стао је на његову страну. Оханиан није добро прихватио губитак. 'У канцеларији бисмо се потукли', рекао је Хуффман. 'Сећам се да сам био бесан напуштајући посао. Возио бих нас кући и сећам се да нисам разговарао с њим у колима. Тада су ствари почеле да се погоршавају. '

Пар се није сукобио, па су се овај и други дугогодишњи спорови гнојили - а затим и ожиљали. 2009. године, кад су им уговори дозволили, напустили су Цонде Наст. Али за нешто више од годину дана, Хуффман је затражио помоћ Оханиана у покретању другог бренда. Заузео би Кајаков претраживач путовања и рангирао летове према „агонији“ коју су њихови итинерери изазвали. Назвао га је Хипмунк. Оханиан се подсмевао шармантној малој маскоти веверице у авијатичарским наочарима и заузео позицију у маркетингу за Хипмунк. Инжењерски је осмислио успешно покретање штампе - једно од најсрећнијих у историји И Цомбинатора. А онда га је Хуффманов суоснивач Адам Голдстеин нагло отпустио на састанку у бару на Менхетну. „Када сам напустио Хипмунк, прилично сам напустио везу са Стевеом“, рекао је Оханиан.

6. септембра 2011. год. Генерални директор Реддита, Ерик Мартин, објавио је на Реддитовом блогу да Реддит више није „одељење Цондеа Наста“, већ ће самостално стајати као Реддит Инц., под већим кишобраном Адванце Публицатионс. Пост је објаснио да ће нови аранжман успоставити „реддит тако да се може боље носити са будућим растом и могућностима“. Цитирао је статистику да је Реддит, преузет 2006. године, дневно добивао око 700 000 прегледа страница. Што се тиче поста, Реддит је редовно добијао толико промета сваких 15 минута.

Хаффман је са свог гргеча у Хипмунку прочитао Мартинов пост и закухао. Скоро је одмах схватио да је Оханиан вероватно био умешан у спиноут. Знао је да је тамо био његов бивши суоснивач, његов бивши најбољи пријатељ, који се некако убацио у бирократију Цонде Наст коју су некада заједно оплакивали. Како је Цонде Наст смислио ове планове, Хуффмана нису питали за савет. Након читања поста, осетио је како га погађају таласи беса и срама: Намерно је био у мраку, шта, месеци? Године? Било је мука љубоморе због чињенице да ће се Оханиан вратити како би служио у новом одбору Реддита. Током дана и недеља, Хуффман се задржавао на ситуацији и дошао до сазнања да је Оханиан сигурно добио акције Реддита у договору да закључа своју функцију у одбору. Та чињеница није само пекла; изгорело је.

Мајкл и Нина Милер нето вредност

'Ниси ми ни рекао да се враћаш', рекао је Хуффман Оханиану, у стеакхоусеу годинама касније. 'У међувремену, желео сам да се вратим, а онда сам готово осетио да ме спречаваш.' Док су мушкарци разговарали, централно, неизговорено питање лебдело је изнад свега: могу ли уопште веровати једни другима? Тако су одрасли Оханиан и Хуффман. Договорили су се да се поново нађу на вечери.

Док су се парови замењивали причама и разговарали о одређеним тачкама напетости током те друге вечере - на месту које је Оханиан одабрао специјализовану за морску храну, а коју је Хуффман мрзео, Хуффман је почео да се сећа зашто су уопште постали пријатељи. Они су делили поглед на свет и, мимо отуђујуће скеле, коју је сваки подигао око друге у претпоставци и годинама релативне тишине, и даље су допао један другог. Чак и 10 година касније. Хуффман и Оханиан опрезно су почели да круже око још једног масовног питања: Да ли би икада могли поново да раде заједно?

У петак, 10. јула 2015, Еллен Пао је објавила своје писмо подносећи оставку на место привременог извршног директора Реддита. Прво ангажована као консултант, а касније постављена за извршног директора, била је на челу компаније осам месеци, откако је њен пријатељ Иисхан Вонг нагло напустио место генералног директора након што су компанију препуцавале контроверзе, под сплетом околности које ће касније назвати „невероватним јер је тако чудно“.

Хуффман и Оханиан састали су се на раном ручку у Супер Дупер Бургерс-у у улици Маркет Маркет у Сан Франциску. Биће то паклени дан, па су сваки удисали локални хамбургер из органских извора. Требали су да се у подне сретну са Семом Алтманом, чланом одбора Реддита и 30-годишњим председником И Цомбинатора, испред улазних врата 101 Нев Монтгомери. Алтман је требало да уведе Хуффмана, оригиналног Реддитовог творца, у седиште како би упознао своје нове запослене. Од данас је био извршни директор Реддита.

Хуффман-у, након што је пристао да ускочи након што је неисправно отпуштање вољеног запосленог изазвало побуну модератора добровољних страница, одбор је током протекле недеље добио одлуку о томе какву ће улогу Оханиан играти у будућности Реддита. 'Ако желиш да радиш са Алекис, то је сјајно. Савршено ми је угодно ако кажете не “, присетио се Кеитх Рабоис, члан одбора Жичан да је рекао Хуффману. Једном испред канцеларије Реддита, тројица мушкараца руковали су се, а Оханиан и Алтман пратили су Хуффмана поред вратара и ушли у лифт на пети спрат, где су њих троје отишли ​​право у малу конференцијску салу и затворили врата. Пао је већ био унутра. Имала је списак имена и бројева новинара које су требали назвати.

За неколико минута, неколицина новинара испалила је питања долазећим и бившим извршним директорима Реддита. Алтман је пуно причао. Било му је лако телефоном преварити Хуффмана с новинарима, будући да га је одавно поштовао и као програмера и као вођу. Поред тога, потенцијална магија приче о повратку није изгубљена на Алтману. „Заправо је саградио Реддит. Написао је код ', рекао је Алтман у звучник на средини стола. „Шанса да то вратим била је тако посебна.“

Било је професионално, чисто и цоол. Сви су некако успели да одговоре на питања о Паовом одласку остану позитивни. „Направила је невероватан посао“, пропухнуо је Алтман. „Запала је у заиста неуредну ситуацију.“ Када је Кара Свисхер из Рецоде-а пресекла и питала Пао директно да ли је отпуштена, Пао је успео да изнуди смех. „Хвала што сте прешли на ствар“, рекла је, поновивши да је дала оставку због агресивних циљева одбора. Рекла је да је њен одлазак била 'заједничка одлука' између ње и одбора. (Касније ће у својој књизи тврдити да јој је члан одбора претио да ће, ако не поднесе оставку, „отићи у план Б.“) Преко стола, Хуффманова кожа је пузала. „Само сам размишљао, боже, ово је врло незгодно“, присећао се касније. „То је као да сте у соби са бившом девојком и новом девојком или слично.“

Срце му је убрзавало. Паника није био само одговор новинарима на телефон, или једноставно то што смо били у истој соби као и Пао. Уместо тога, било је у ишчекивању тренутака који ће наступити када се телефон спусти, кад су се њих четворо лифтом спустили за један спрат. За само неколико тренутака, требало би да стане пред скоро целокупно особље Реддита, само малену шачицу којих је икада упознао, и да им се масовно обрати. Морао би почети да гради поверење ових појединаца. Морао би да их инспирише.

Осетио је како му се влага почиње накупљати на површини коже док је стајао у лифту са Алтманом, Оханианом и Паом. Кад су се отворила врата на четвртом спрату, он је био јелен у фаровима: цело особље је већ било окупљено. Неколико минута је стајао и дубоко дисао док је Пао први говорио, дајући припремљене примедбе. Њене речи биле су шок за многе млађе особље, који су током протеклих 10 дана непрестано чули како понавља да неће поднети оставку. Хуффману су њене речи биле мутне. „Ово је скоро готово“, рекао је себи како би се снашао. 'Једног дана, ово ће бити само успомена.'

Хафман је окренуо гомилу ненасмејаних лица и схватио да је и сваки од ових људи прошао недељу дана пакла. Дођавола, година чистилишта за неке. Био би њихов трећи извршни директор у девет месеци. Припремио је говор, али није желео да чита са папира. Па је огласио, представљајући се, детаљно описујући своју историју и објашњавајући шта је желео да види од Реддита. Није било закуцавања. Наишао је као одушевљен - ако је помало престрављен.

Неке запослене нису импресионирале његове речи, које су укључивале више бележака о проблемима које је требало одмах решити. Према другима, осећали су се критично, арогантно: Крајњи Створитељ ове ствари свима у соби је рекао да су то зезнули. „То је многе људе погрешно трљало“, рекао је бивши радник. 'Били су као, јебеш овог типа.'

За Хуффмана су укрштене руке и израз лица били шок. Управо је напустио Хипмунк, где су га његови дугогодишњи запослени понудили охрабрење и загрљаје. „То нисам добио у Реддиту“, рекао је.

Остали запослени су у Хуффмановим речима и тоном видели ласерски фокус на производ, имајући на уму одређени скуп циљева. „Могли сте рећи да постоји мотивација, могли сте рећи да је био врло накан да се врати и имао је самопоуздање да је спреман да то учини“, рекао је Степхен Греенвоод, видео продуцент.

Хуффман је од окупљених особља узео неколико питања, укључујући једно о Паовој забрани жестоког алкохола у канцеларији и мораторијуму на радне догађаје чија је једина активност или фокус била пиће: „Па, смемо ли сада пити?“ Наравно, рекао је Хуффман. Његова филозофија је била: „Нећу радити у компанији у којој ћемо се према вама понашати као према деци. Понашаћемо се према вама као према одраслима, а у замену желим да се понашате као одрасли и пазите једни на друге. '

Кад је Хуффман завршио са представљањем и покушајем окупљања тима, Пао је већ напустио зграду. Упркос томе што је најавила да ће остати саветник, више је неће видети у 101 Нев Монтгомери.

је естер деан лезбејка

Хуффман је зграбио свој лаптоп и пријавио се на Реддит као у / спез, његов дугогодишњи примарни рачун. Већ су га чекала питања. Откуцао је поздрав у поље за коментаре, а затим је следећих 15 минута одговарао на питања Реддитора. Хуффман је схватио да жели одмах да испуни своје циљеве, да се састане са тимом, да исправно исправи све оно што није у реду. Окренуо је столицу и представио се првом особљу кога је видео. 'Хеј, ја сам Стеве.' Запослени га је погледао и прогунђао: „Хмм“. Хуффман је на тренутак зурио, а затим се окренуо према свом рачунару. Била је потребна свака трунка суздржаности да момак не пуца на лицу места. Уместо тога, покушао је поново. Окренуо се према особи за суседним рачунаром. 'Хеј, ја сам Стеве.' Успело је. 'Ја сам Јацк', рекао је вођа инжењерског тима, Јацк Лавсон. Завели су пријатељски разговор. Тог поподнева Хуффман се руковао и представио отприлике половини од 65 запослених. Промет је био висок у месецима након Хуффмановог повратка: Отишло је око 50 запослених. Али Реддит је такође започео значајну запошљавање и до краја 2016. имао је више од 150 запослених.

Најбољи опис Оханиановог новог посла могао би бити „емеритус продавач“. Његова титула је била само „суоснивач“. У раскошним патикама и мајицама, Оханиан је почео да служи као хипе човек који поставља млазњак. „Воли да путује, воли да говори, воли да разговара о Реддиту. Мислим да 70 посто становништва заиста падне на његове чари, а многи од њих су и ЦМО-ови “, нашалио се Хуффман, уз мало церека. 'То одлично иде.'

Зубаир Јандали, динамични шеф продаје Реддита, неформално је прозвао Оханиана „главном мелемом“. Један од великих успеха Оханиана био је рад са продуцентима научно-фантастичне емисије дистопије Господине Робот . Током своје треће сезоне, која је емитована 2017. године, извели су сложену интеграцију у којој су Реддиту климнули главом у емисији, а истовремено су се трагови из емисије одвијали у субредитима на мрежи.

Месецима касније, средином 2017. године, Оханиан ће посетити јужнокорејски гигант потрошачке електронике Самсунг у Њујорку како би покушао да успостави оквир за уговор о партнерству вредан 10 милиона долара, и то баш ујутро након што је његова трудна вереница представљена у само танге и сребрни ланац на стомаку на поклопцу вашар таштине .

„Ох, то“, рекао је Оханиан кад се насловница споменула у предворју Самсунг-а. Била је то дуга и блистава прича усредсређена на његово удварање и трудноћу са Сереном Виллиамс. Трудноћа је изашла на видело прошлог априла, када је Вилијамс јавно обзнанила оно што је изгледало као приватна Снапцхат слика себе у купаћем костиму са малом избочином на средњем делу, означеном са '20 недеља '. Оханиан је рекао да није био вољан да учествује у великој, прљавој, отворено личној штампи, али је био игра да уради шта год је Виллиамс желела - и она је већ одлучила да учествује у причи.

„Увек ћеш бити њен асистент“, нашалила се Оханианова дугогодишња асистентица, Елисабетх Гарвин. Оханиан је Гарвину бацио готово неоткривљиво бочно око и нашалио се у вези са фотографијама у часопису: 'Једним каменом је убио неколико птица. Намеравао сам да закажем фотографисање за веридбе и за труднице за Серену. Сад имамо обоје - узела их је Анние Леибовитз. '

Две године после те непријатне вечере, сваки од мушкараца рекао је да је коначно прихватио другог за особу у коју је постао. Оханиан се за пословне ствари преусмерио Хуффману - отишао је његов мандат „нека Алекис буде Алекис“. Оханиан је почео да цени своју нову позицију: Зарађивање новца и претварање промета у новац били су јасни циљеви, нешто што никада пре није имао у Реддиту. Хуффман је прихватио дивљи начин живота Оханиана, који поставља млазне моторе, и чак је постао склон осмеху на његовим појављивањима на насловницама часописа и у емисијама, које су се убрзале захваљујући његовој изванредно познатој вереници.

Можда нај охрабрујуће за њихову везу, пар је поново почео да се зеза као браћа. Нису били пуно заједно у канцеларији, али када су Хуффмана питали како иде рад раме уз раме, било му је толико удобно да је одмах кренуо у шалу: „Тако добро мирише, не могу да се концентришем“. И Оханиан се насмејао: „Људи су ми дали заиста сјајне повратне информације о томе“. Нису најбољи пријатељи и с тим су сасвим у реду. Уосталом, живели су осам и осам година заједно. Финанције су им се годинама испреплетале. Њихова заоставштина је и даље била повезана, у Реддиту.

У будућности је доношење одлука које су добре за посао можда највећа промена са којом се Реддит суочава - иако је Хуффман био спреман да уђе у тај ветар. Реддит је невероватно преживео деценију лабавог управљања толико да су његове заједнице измакле контроли - и сада је све, до одређеног садржаја, било под микроскопом више тимова у Реддиту: пријатељског, интерактивног тима заједнице; тајни тим за поверење и сигурност који забрањује спровођење закона; његов инжењерски колега, назван „анти-зло“; и политике и правне групе.

У лето 2017. дошао је тренутак епског олакшања за Стевеа Хуффмана. Коначно, завршио је нови круг финансирања. Процес састављања круга - постављање услова који би могли обликовати будућност Реддита и његову вредност како за постојеће акционаре, тако и за запослене - био је слоган. Барем једном током једногодишњег процеса, постао је толико фрустриран да је био близу да одустане од напора. Сада је то готово, што је значило време за победнички круг.

31. јула у техничкој штампи појавило се на десетине чланака под насловима који читају неке варијације „Реддит је прикупио 200 милиона долара финансирања и сада се процењује на 1,8 милијарди долара“. Баш тако, шест година након што је Адванце Публицатионс малој аквизицији доделио моћ прикупљања спољних средстава и раста попут стартупа, Реддит се придружио новом ешалону елите Силицијумске долине. То је сада био једнорог, приватна компанија чија је вредност милијарду или више долара, попут Палантира или Пинтерест-а. У свету је било само око 200 ових компанија, а у Сједињеним Државама стотину.

Нешто друго чудесно се догодило током лета 2017. године: Реддитов промет порастао је до те мере да је Амазонов огранак веб аналитике, Алека, примарна служба за рангирање сајтова, сматрала четвртом најпопуларнијом веб страницом у САД-у, иза Гооглеа, ИоуТубе-а и Фејсбук.

Август и септембар 2017. године прошли су без иједног великог распламсавања заједнице - први пут је касно лето и јесен прошло у пет година, а да се Реддит готово није задавио. Изгледало је да су се Хуффманови прошли циклуси самопоуздања подигли. Било му је драго што је искусио свакодневни ритам Реддитовог новог дома у улици 420 Таилор Стреет, ток особља који је застао да ћаска на путу до својих радних станица. Често би га могао наћи са својим преносним рачунаром на каучу испред лифтова на трећем спрату, ногу у шугавим Адидасовим фудбалским ципелама, подупрт, поздрављајући све који су пролазили.

Издвојено из књиге Ми смо штребери: Рађање и буран живот Реддита, лабораторије за културу Интернета Цхристине Лагорио-Цхафкин, објавити 2. октобра 2018. у издању Хацхетте Боокс, одељења Хацхетте Боок Гроуп. Ауторска права 2018 Цхристине Лагорио-Цхафкин.