Напомена уредника: Колумниста Инц.цом Алисон Греен одговара на питања о радном месту и питањима управљања - од свега како се носити са шефом микро-менаџмента како да разговарате са неким у свом тиму о мирису тела.
колико је висока Оливиа Нуззи
Ево прегледа одговора на пет питања читалаца.
1. Мој шеф стално додељује мој посао другим људима
Мој став је мала непрофитна организација. Ја сам једина особа која је званично запослена у улози комуникације; Бавим се брендирањем организације, натписима, односима с медијима и друштвеним медијима. Мој менаџер редовно даје пројекте комуникације другим људима у организацији. Ови пројекти су укључивали ажурирање банера организације, проналажење нових промотивних путова за наше догађаје и стварање новог бренда за програм који водимо. Било је још много примера. Буквално сам био укључен у разговоре о овим пројектима и замолио сам свог менаџера да пројекат додели неком другом.
Нисам презаузет да преузимам ове задатке. Осећам да ми се не верује и да ме не цене и не приближавам се искуству за које сам се надао да ће ми га пружити први посао. Знам да морам да се обратим овоме свом шефу, па тражим скрипту да кажем „Хеј! То је мој посао! ' у овом тренутку, и можда нешто за решавање проблема са мојим надређеним приватно.
Питајте приватно свог менаџера. Могуће је да то није она ситница коју узимате; у многим организацијама пројекти које овде наведете не би апсолутно морали пасти на комуникационе особе. Имајте на уму и да ће, будући да је ово ваш први посао, бити ствари које има смисла доделити људима искуснијим.
Али у сваком случају, само питајте о томе. Реците нешто слично свом менаџеру: „Приметио сам да додељујете послове попут Кс и И другим људима. Заиста бих волео да те ствари из своје надлежности радим као комуникацију - да ли бих могао те ствари да преузмем у будућности? Или постоји разлог зашто бисте их радије дали Јане и Бобу? '
2. Како могу да натерам запосленог да сам покуша да реши проблеме?
Имам запосленог који је са мном шест година на позицији млађег истраживача. Крајем прошле године, мој старији истраживач изашао је на одсуство, па су моја два млађа истраживача морала да преузму део тог посла. Такође, почетком ове године прешли смо на нови рачунарски систем који се потпуно разликује од оног на који смо навикли.
У последње време једна службеница је почела да улази у моју канцеларију користећи фразу: „Нисам то раније радио“ или „ово ми је ново“, а затим ме гледа као да очекује да детаљно опишем своје следеће кораке. Да, неке ствари су нове, али с обзиром да је она овде била шест година и да је раније помогла старијем истраживачу, претпостављам да она зна довољно о нашем раду да би то схватила или бар пронашла неке потенцијалне могућности. Неколико пута сам рекао: 'Да, јесте, ово је баш као пројекат Кс' или 'Покрили смо ово на тренингу', а онда она само буљи у мене док поново не почнем да причам, када обично кажем, 'Па, шта мислите да треба учинити? ' Има покер лице, тако да никада не могу да кажем шта она мисли.
Како да јој кажем, или бих јој требао учтиво рећи да бих волео да престане да изговара ове фразе? Мислим да јој не чине услугу. Да то кажем шефу онолико често колико она мени, шеф би се питао зашто ме је запослила. Мој шеф мисли да је морам да се отарасим јер је „не разуме“, па ми зато није довољна подршка.
Звучи као да се други млађи истраживач с тим носи сасвим добро, па је то корисна стварна провера да су ваша очекивања овде вероватно оправдана. У сваком случају, ипак би било разумно тражити од ње да покуша сама да реши проблеме пре него што дође код вас. Али треба да јој кажете да то очекујете; звучи као да вам до сада није било јасно с њом на том фронту и да сте очекивали да то покупи, а да то директно није рекла.
Дакле, реците јој јасно шта очекујете! Реците отприлике овако: „Чујем да је нешто од тога ново, али већина је слична пројектима које сте радили пре тога или о којима смо разговарали током тренинга. Овде сам као ресурс за вас, али кад запнете, волео бих да размислите о неким потенцијалним опцијама и да ми их донесете ако још увек нисте сигурни. Ако сте заиста заглављени и не можете то да учините, и даље можете да дођете код мене, али волео бих да подразумевано буде да прво покушате да то схватите (укључујући проверу материјала за обуку) и да ми се обратите са неким опцијама над којим си добро размислио ’.
3. Да ли ће инспектори добити моју тренутну зараду када позову мог менаџера?
Тренутно тражим посао. Мој тренутни менаџер, с којим сам врло близак, зна за моју потрагу и пристао је да послужи као референца. Као и ви, и ја верујем да је оно што тренутно зарађујем моја ствар, а ако ме у неком од наредних интервјуа питају за моју плату, не намеравам да дам тачан број. Може ли особа која тражи референце само тражити од мог шефа ове информације? Да ли је обавезна да им ово пусти? Нас двоје смо разговарали о овоме и она се слаже да ово што сада направим нема никаквог утицаја на оно што би други послодавац понудио за радно место у њиховој компанији. Да ли би било чудно када би одбила да одговори?
Не. Много послодаваца одбија да пружи те информације без потписаног саопштења запосленика. Много других то не чини, али било би сасвим разумно да ваш менаџер каже: „Жао ми је, али то нису информације које објављујемо“.
4. Моја компанија не даје запосленима прилику да се пријаве за менаџерске улоге
Прошле године сам (члан вишег менаџерског особља) помагао у интервјуу са особом за коју сам сматрао да ће бити нови колега, одмах испод мене по рангу. Уместо тога, ангажован је као руководилац у одељењу у којем радим, а друга особа је ангажована за стварно постављени посао. Никоме од нас није речено да постоји чак и план за запошљавање другог менаџера, и иако је неколико нас више пута изразило интерес за прелазак у компанију, нико није имао прилику да се пријави за ово руководеће место - јер то никада није било чак објављени, јавно или у компанији. После овога, два члана особља дају отказ.
Сад се ово поновило, у другом одељењу. Можете ли да предложите било какав подстицај који бисмо могли имати у борби против ових „невидљивих“ ангажмана менаџмента споља на штету раста запослених у компанији? Сумњам да је то технички легално, само усрана пракса. Било је врло деморалишуће; Од неколико колега чуо сам да осећају да су им послови тотални ћорсокак. Мислим да нико не осећа да им се „дугује“ руководећа позиција; само желимо прилику да бацимо шешире у ринг!
То је легално, али у праву сте што деморализира; шаље поруку људима да немају много будућности у вашој компанији ако желе да расту, јер им никада неће бити пружена прилика ни да се пријаве за улоге вишег нивоа. Да би било јасно, проблем је углавном у обрасцу; нешто попут овога што се једном догоди може бити разумљиво (планови се мењају, нови менаџер је можда био савршено савршен за оно што су желели, потенцијални интерни кандидати можда нису били толико јаки), али (а) требали су вам дати све више објашњење него што су то учинили и (б) то што се дешава други пут је разумљиво забрињавајуће.
Овде треба направити говор. Разговарајте са оним ко је у могућности да утиче на овај процес, објасните зашто оно што раде обесхрабрује и затражите већу отвореност и транспарентност у процесу у будућности.
5. Регрут је желео да разговара, а затим је отишао АВОЛ
Прошле недеље сам се пријављивао за посао и морао сам да одлетим у матичну државу због породичне нужде. Јуче сам добио имејл од регрутера са питањем да ли сам данас доступан за телефонски разговор и објаснио сам да сам имао породичну нужду и да нисам доступан ове недеље. Захвалио сам му на пажњи и изјавио да се радујем разговору с њим почетком следеће недеље, обезбедио сам три датума и пристојан временски распон за његов распоред и замолио га да ме саветује са најбољим датумом и временом за њега. Толико сам забринута да се нисам чула са њим.
Да, понекад се ово догоди. У теорији, сваки послодавац или регрут који жели да разговара с вама ове недеље требало би да буде спреман да сачека до следеће недеље ако је потребно, али у пракси понекад то једноставно не иде тако. Обично је то зато што су (а) неорганизовани и ако не разговарате с њима кад сте им на уму, заборавиће на вас, (б) у међувремену су разговарали са другим добрим кандидатима и одлучили су да више не морају да разговарају или (ц) су из неког разлога на врло уском временском следу.
У вези с тим не можете много учинити. Мислим, наравно, могао би да одлучиш да ћеш приоритет дати њиховим позивима изнад свега у животу, али то је вероватно сумњива одлука и ионако неће решити проблем - јер чак и ако се учиниш 100% доступним регрутима, неки ће одредити телефонски састанак и даље неће звати. У систему постоји одређена количина хаоса и боље је да једноставно прихватите да то понекад једноставно неће успети.
Желите да пошаљете своје питање? Пошаљите га алисон@аскаманагер.орг .
