Вхен Пумпс суоснивачи Давид Хеатх и Ранди Голдберг прво су радили заједно, у другом покретању добили су лекцију о томе како не водити компанију. Као запослени, увек су осећали да недостаје транспарентности. Нису им објашњене политике, процедуре и организациона структура. Финанције су биле мистерија. План здравствене заштите био је толико нездрав да је Хеатх морао да искористи време одмора за операцију након што је сломио ногу.
Када су одлучили да заједнички започну посао, 'Ранди и ја смо рекли,' Никада нећемо учинити да се људи тако осећају ', каже Хеатх. „Учинићемо да се људи осећају добродошло, укључено, подржано - вољено - као део било чега што радимо.“ Данас је њихова компанија, произвођач врхунских чарапа, нарасла на 80 запослених. Прошле године приход је прешао 100 милиона долара. Бомбас је компанија вођена мисијом која за сваки пар који прода прода пар чарапа некоме коме је потребно. Прошле године је донирала 10 милиона пари чарапа. Проширио је поделу на линију мајица. Бомбас је профитабилан од своје треће године.
Још речније: од оснивања само три особе напустиле су компанију, изузетно ниска стопа. И ниједан такмичару, нити било којем стартупу. Суоснивачи су од почетка отежавали одлазак, нудећи неограничен одмор, неограничен рад на даљину и неограничено време боловања - слободно сломите ногу.
Такође су постали креативни, осмисливши „ситуациони фонд“ како би запосленима помогли да задовоље додатне или неочекиване потребе. Хеатх зна, на пример, да неко од његовог особља подржава друге чланове породице. Ако би неко од тих запослених добио недељу дана одмора, последња ствар коју би та особа урадила је да потроши неколико хиљада долара на одмор. Па би им Бомбас дао новац да оду на недељу дана.
Још један пример: ванредне ситуације. У децембру 2017. године, након што је пожар у стану уништио многе ствари дизајнерке Катие Пеаслее, Бомбас јој је дао довољно новца да стане на ноге. „Била сам преплављена колико је то заиста подржавао гест“, каже Пеаслее. 'У таквом тренутку заиста осећате подршку коју Бомбас пружа.' Још један запосленик, нов у тиму за корисничке услуге, недавно се придружио Бомбасу након што се „борио са неким личним проблемима“, каже Хеатх. Запослени није уштедео много новца када је умрла вољена тетка. Када је Хеатх стигао да запослени не може да приушти авионску карту у последњем тренутку да присуствује сахрани, Бомбас је платио. „Нема разлога да особа пропусти сахрану због 700 долара“, каже Хеатх.
Ови трошкови нису велики издатак за компанију - 10.000 до 20.000 долара годишње - али ова великодушност је значајна и Хеатх сматра да његова фирма и инвеститори то могу приуштити. „За компанију са милионским приходом тих долара никада нећете пропустити, али запосленом то значи огроман износ“, каже он.
Поред ових гестова, постоји и робустан пакет погодности: издашна шибица од 401 (к) и потпуно плаћено здравствено осигурање. Још боље, сваки запослени добија капитал. Бомбас користи мерила за одређивање плата од 65. до 85. перцентила у односу на оно што су људи плаћени за сличан рад. Иако су канцеларије прозрачне, отворене и гостољубиве, нови простор компаније имаће модерне садржаје, као што су тушеви, соба за медитацију и мајчина соба.
Помаже и то што је Бомбас прикупио релативно мало спољног капитала: 2014. је имао круг семена од милион долара, а потом и серију А од анђеоских инвеститора од 3 милиона долара. Ниједан није имао довољно капитала да затражи место у одбору. Круг приватног капитала дошао је тек 2018. Хеатх каже да компанија „непрекидно надмашује очекивања, чак и наша. Тако да имате пуно слободног простора. Инвеститори су као, наставите да радите шта год да радите. '
То укључује и понуду погодности коју Хеатх каже да би свака компанија требало да примени: повлачење за нерадно особље. Два пута годишње Бомбас у основи води све на одмор - најновије, на ранч фрајера у Аризони. Намера је да се силоси разбију довођењем људи у забавно окружење. „Имате људи из производа који комуницирају са људима из корисничке службе и из рачуноводства, јер сви воле да јашу на коњима“, каже Хеатх.
То петодневно повлачење коштало је 300.000 долара. Хеатх је чуо аргумент да би требало да искористи новац за повлачење како би свима уместо тога дао бонусе. Није могао да се сложи више - а компанија додељује бонусе. „Ради се о смеху, везама и односима који настају“, каже он. 'Од свега што радимо, повлачење има далеко најбољи повраћај улагања.'
колико је стар ловац краљИСТРАЖИТЕ ЈОШ Најбоља предузећа на радним местимаПравоугаоник
