Ова прича говори о три ствари: правилима облачења, вођству и здравом разуму.
Ради се о компанији вредној 62 милијарде долара чији корени сежу уназад 100 година - она врста гигантске, наслеђене организације за коју бисте могли помислити да би заглавила бирократске ситнице. Реч је о томе како је завршено облачењем од само две речи.
Компанија: ГМ. Кодекс облачења, у случају да је то све што желите од овог чланка: „Облачите се прикладно“.
Али ту је још много тога у причи.
Као, на пример, како се код смањио на нешто што је једва 9,5 процената колико траје ова реченица. И шта тај скршени језик значи за његове менаџере и извршног директора који их води.
И зашто је то политика која може бити и бриљантна - и уједно и опасна.
'Прикладно се обуците'
Као и друге компаније његове величине, ГМ је некада имао дугу, сложену политику облачења, ону која је садржавала 10 целих страница. Али када је компанија 2009. изашла из банкрота, тадашња потпредседница глобалних људских ресурса Мари Барра прихватила је кодекс облачења као симбол.
Узела је језичку мачету у политику, као део жеље да промени културу компаније, подсетила је Барра, која је касније, 2014. године, постала извршни директор компаније. Била је то прилика да се пошаље порука која велика не мора да значи бирократска.
Дакле, само те две речи: „обуци се прикладно“. Па ипак, неки високи менаџери, који су били навикли на дужу, много свеобухватнију политику, одгурнули су се. За њих је „прикладно одевање“ у пракси звучало као још једна фраза од две речи: „све иде“.
Један менаџер се пожалио Барри да се запосленица према новој политици облачи превише оскудно или изазовно. Други менаџер се жалио да његови запослени ново правило тумаче превише либерално.
Као, Барра је рекла Адаму Гранту у интервјуу у априлу , неке од њихових забринутости нису биле потпуно неразумне. На пример, менаџер који је био забринут због превише нехајног облачења запослених рекао је да је његов тим понекад морао да има посла са владиним званичницима.
'Бринуо је да ако су у фармеркама или слично, то не би било прикладно', сетила се Барра.
Велики 'А-Ха'
Барра је започела каријеру у ГМ-у као 18-годишња приправница и попела се кроз редове као готово нико пре ње. Дакле, имала је мало симпатија за оне чија је каријера напредовала под старом стилском културом.
Ипак, одгурнула се против одбијања, инсистирајући, на пример, да менаџер са запосленима у одевеним фармеркама покуша да изнађе решење. Неколико недеља касније, поново су разговарали, а менаџер је рекао да је његов тим постигао лако решење - дођите на посао у фармеркама, али на послу задржите лепшу одећу у случају да је потребно да се пресвуку за спољни састанак.
„Решен проблем“, рекао је Барра, додајући да је „велико„ а-ха “било то што морате бити сигурни да су ваши руководиоци оснажени, јер ако не могу да се носе са„ одговарајућим облачењем “, које друге пресуде не доносе ? '
Добра поента. Али то не значи да је раздвајање смерница и доношење одлука на ниже нивое увек прави позив. Мање вођства са врха значи мање једноличности у извршењу.
Понекад је вођство које произлази из хаоса заиста добра ствар. Али други пут може постати опасно.
Здрави разум наспрам вођства
Као нација не волимо бирократију. Свиђа нам се идеја политике од две речи и идеја да људи могу применити здрав разум да би је протумачили. Осим тога, ако имате једноставнији код, али га различити менаџери различито тумаче,вероватно није крај света.
Можда добијете неколико љубоморних запослених који се питају зашто њихови вршњаци могу да носе фармерке, а они то не могу. Можда неколико тата са 40 година који раде за вас на крају изгледају глупо и застарело, јер нису стварно ажурирали свој ормар од 1999. године.
Али шта ако покушате да уклоните друге, важније смернице и издате слична упутства за голе кости?
Шта ако је политика сексуалног узнемиравања постала нешто попут 'понашати се на одговарајући начин? Или ако је политика годишњег прегледа трошкова компаније „праведно поступајте са људима“.
колико је стара мини цвекла
Различита тумачења могу довести до катастрофе. И ту долази право вођство.
Пуно разговарамо о великим лидерима који дефинишу циљеве, развијају стратегију и надахњују људе. То је пресудан посао.
Али понекад дајемо кратак осврт на мање гламурозну страну вођства - ствари попут вође која може натерати све у организацији да изврше тешке, понекад досадне ствари са којима нико заправо не жели да се бави.
Знајући разлику између ове две димензије - и способан да води људе у обе? То је заиста сјајно вођство.
