1998. године Стевен Боал основао је компанију која је увела те циркулације недељних новина у дигитално доба. Прво основана као Кс Адвантаге Цорп., компанија са седиштем у Моунтаин Виеву у Калифорнији на крају је постала Цоупонс.цом - име које је, 16 година касније, изашло у јавност. Али у исто време, Боал је схватио да је то име учинило лошу услугу компоненти података која је постала кључна за раст Цоупон.цом. Прошлог октобра, Боал је поново крстио компанију Количник (као у „количнику обавештајне службе“) и овог пролећа је објаснио како се кретао после промене након ИПО-а.
- Као што је речено Линдсаи Блакели.
Већ смо неколико пута мењали бренд. Али свети грал за нас је заиста био када смо слетели на Цоупонс.цом. Нисам мислио да ће то у том тренутку икада бити ограничавајуће. Било је прилично једноставно - бавили смо се купонима.
Али наш посао се развијао у последње четири или пет година. Сада се фокусирамо на податке које желе малопродавци и компаније за потрошачку амбалажу. Меримо шта људи купују, колико често то купују, где су купили, шта је утицало на то да га купе. Ако се број ЦДЦ-ових броја грипа повећа, можемо укључити промоције производа као што су средства за чишћење површина и пратити да ли то људе тера да купују више у продавницама или не.
Тако су наши продавачи потрошили 45 минута сваког сата покушавајући да натерају наше клијенте да другачије мисле о нама. Још увек радимо дигиталне купоне, али ово аналитичко пословање је оно што ће заиста расти одавде. У овом тренутку, да, били смо јавни и да, наши инвеститори су нас познавали у једном правцу, и да, наше акције су јако претучене на тржишту. Током године наше пословање је релативно глатко, али квартално по квартално је паушално - потрошња произвођача се мења између квартала ради премештања производа и као одговор на цене роба - и то директно утиче на нас. Инвеститорима се то не свиђа. А изневерили смо људе јер је увођење наше велике нове платформе за податке заостајало.
Добили смо неколико питања од инвеститора о поновном брендирању. 'Зашто не ставите неколико добрих четвртина, уместо лоших, а затим то учините?' Рекли су. Мој одговор: Ограничава наше могућности за раст, што није добро за вас као инвеститора - и искрено, колико би горе могло постати? Морали смо створити бренд који би могао да траје и који је свима нама значио.
Наравно, ишли смо да купимо име домена Куотиент и оно је заузето. Шкакљив део је био у томе што, као јавно предузеће са јавним билансом стања, не можете само да се обратите власнику - одвешће вас до веша. Покушали смо са посредником домена и он није могао да нам га прибави јер власник није реаговао. Тако смо прешли на наше име број 2, које нам се заиста није толико свидело, и поправили све логотипе. Четрдесет осам сати пре представљања, примио сам е-пошту од некога са ким сам радио пре више од 20 година. Поседовао је име домена. Након два дана прилично тешких преговора, добили смо то.
колико је висок Петер Менсах
Поука из свега овога? Заиста тестирајте стрес свог имена компаније и да ли вас ставља у кутију. Нико нема савршену визију у 20:20. Питајте своје главне партнере како се осећају према вашем имену. Нисам био у могућности да поставим ово питање након што смо изашли у јавност, али јесам имао једног од наших највећих партнера који ме повукао у страну недељу дана пре представљања ребранда - био је потпуно несвестан наших планова - и питао да ли ћемо икада размишљао о промени имена. А инвеститори који су најдуже с нама знали су да нас наше име ограничава. Цоупонс.цом су заправо били само купони. Количник је наш да дефинишемо.
ИСТРАЖИТЕ ВИШЕ Оснивачи 40 КОМПАНИЈА
Правоугаоник
