Није тако лако како изгледа.
Сви желе да раде сјајно, али многи не разумеју шта је потребно да бисте урадили сјајан посао. То је само један од разлога зашто је, иако је добрих идеја десетак, људи и компанија који могу извршити добре идеје мало и превише.
Амазон је једна од тих компанија: Током деценија, „Еверитхинг Сторе“ је створио сјајне резултате како је могао да изврши сјајне идеје.
Један од разлога зашто:
колико је висок Тодд Фишер
Безос је научио запослене да „дефинишу обим“.
Опсег је важан
У терминима управљања пројектом, „опсег“ се користи за описивање детаља о томе шта је посао укључен, заједно са количином времена и напора потребног за његово завршавање.
Било да се ради на сложеном пројекту или чак на малом скупу задатака, изузетно је важно дефинисати опсег.
Томе, као што је Безос објаснио у прошлом писму акционарима, захтева прво препознавање како изгледа „добар“ резултат. Тада морате разумети и имати реална очекивања колико ће бити потребно рада да бисте постигли тај резултат.
Ово је важно јер су многи послови тежи, ангажованији или им треба више времена него што већина људи замишља.
Илустрације ради, Безос износи причу о пријатељу који је научио како се правилно стоји на нози. На крају је ангажовала тренера, који јој је рекао да већина људи мисли да може да савлада сталак на рукама за око две недеље, док у стварности то траје око шест месеци.
„Нереална уверења о опсегу - често скривена и недискусирана - убијају високе стандарде“, каже Безос. „Да бисте постигли високе стандарде сами или као део тима, треба да формирате и проактивно саопштите реална уверења о томе колико ће нешто бити тешко.“
Безос тада пружа пример како ово функционише на Амазону.
Што се тиче представљања нових идеја, запосленици Амазона не користе ПоверПоинт. Уместо тога, они пишу наративно структуриране белешке, које могу досећи чак шест страница.
„Није изненађујуће што квалитет ове белешке веома варира ', пише Безос. 'Неки имају јасноћу анђела који певају. Сјајни су и промишљени и састанак су припремили за висококвалитетну дискусију. Понекад уђу на другом крају спектра. '
Кад допис није сјајан, каже Безос, то обично није неспособност писца да препозна високи стандард. Уместо тога, то је погрешно очекивање Обим : Писац верује да могу да напишу добро осмишљену белешку за један или два дана, или чак неколико сати.
У стварности, каже Безос, треба недељу дана или више.
колико је стара карли библија
„Покушавају да усаврше носач на рукама за само две недеље“, каже Безос. „Сјајни дописи су написани и преписани, подељени са колегама од којих се тражи да побољшају посао, оставе на пар дана, а затим поново уређују са свежим умом. Једноставно се не могу обавити за дан или два. '
Он наставља: „Кључна ствар овде је да можете побољшати резултате једноставним поступком подучавања - да би сјајна белешка вероватно требало недељу или више дана.“
Постоје и други разлози због којих је важно дефинисати обим посла:
Мотивација
Новина рада на нечем новом прилично брзо бледи. Толико је кренуло путем успеха, да би одустали пре него што пожњеју оно што посеју - јер једноставно не разумеју шта је неопходно за постизање резултата којем се надају.
Дефинисањем опсега, можете себи дати мотивацију која вам је потребна да бисте наставили - јер лако можете пратити шта сте урадили и видети докле морате да идете.
Извршење
Свака компанија и сваки пројекат имају низ неписаних задатака за које сви претпостављају да ће их једноставно обавити, чак иако нико не зна ко ће их радити.
Погоди шта? Ти задаци се обично не заврше.
Дефинисање обима помаже да се ти задаци постану јасни, тако да се неко побрине да су завршени.
Јединство
Као што Безос објашњава, многи послови су тежи, ангажованији или им треба више времена него што већина људи замишља.
Вероватније је да тим заправо постиже сјајне резултате ако сви укључени разумеју колико је времена и труда потребно.
Напредак напред
„Опсег пузања“ је још један термин за управљање пројектом који описује како се захтеви посла с временом повећавају.
На пример, ако сте одговорни за изградњу новог производа, знате колико брзо може да расте листа тражених функција за тај нови производ.
Наравно, те функције можете додати на листу, али ако су изван првобитно дефинисаног опсега производа, коштаће: Требаће вам више времена или ће се повећати буџет пројекта.
Дефинисање опсега помаже одговорнима да не буду замашени додатним захтевима и наставе да иду даље.
Смањен стрес
Тако је лако преузети превише, мислећи да постоји начин да се све уклопи. Мислите да ће се време магично појавити или да ће се посао некако сам обавити ...
Неће.
Дакле, било посао нема заврши ...
Или се то не уради онако како треба ...
колико је висок дон Диамонт
Или се то заврши, али у превелики трошак за себе или друге.
Супротно томе, када правилно дефинишете опсег, смањујете стрес и помажете животу да тече мирније.
Дакле, следећи пут када се фрустрирате због начина на који посао иде, направите корак уназад - и извадите страницу из књиге приручника Јеффа Безоса:
Дефинисати обим.
Јер иако није тако лако како изгледа, дефинитивно је оствариво.
Само треба да знате куда идете - и у шта се упуштате.
(Ако сте уживали у „једноставном правилу опсега“, обавезно пријавите се за мој бесплатни курс емоционалне интелигенције, где сваке недеље делим слично правило које ће вам помоћи да натерате емоције да раде уместо против вас.)
