Ово је једна од оних прича о градећи нешто из готово ничега - смишљати идеју, кладити се на себе и остварити је.
са којом је Деидре Халл удата
Пре петнаест година, Давид Ерицксон био је на раскрсници.
Уложио је време и труд у изградњу услуге која би корисницима омогућила дељење екрана и видео конференције, али тада је супарничка компанија почела да нуди сличну услугу бесплатно.
Дакле, одлучио је да и сам уђе у бесплатни пословни модел. Резултат? ФрееЦонференцеЦалл.цом. (Бонус садржај: Велика бесплатна књига успеха , бесплатна е-књига.)
Почевши од имена домена од 10 долара - „седело је тамо у ГоДаддију“, рекао ми је - његова компанија је прерасла у дивљег радара. Ево неких статистика.
- Девероцифрени годишњи приход
- Између 5.000 и 7.000 нових купаца дневно
- Милијарде минута конференцијских позива
- Услуга широм света, са локалним диал-ин бројевима у 60 земаља
- Интернет састанци са бесплатним дељењем екрана и видео конференцијама за до 1.000 учесника бесплатно. (Тај део је заправо нов, почев од данас.)
Никл клик
Обратио сам се Ерицксону јер већ дуго користим његову компанију - углавном зато што је то име било прво на које сам помислио када је требало да успоставим бесплатан конференцијски позив. Иако је наша компанија расла, никада нисмо видели потребу за променама, јер - опет, то је бесплатно. Осим тога, сви већ имају наше бесплатне бројеве програмиране у својим телефонима.
Испоставило се да се то прилично великом делу надао Ерицксон када је основао компанију 2001. године.
„Ниједна особа није рекламирала под три кључне речи бесплатно, конференција, и позива у претраживачима “, рекао је. „Тада је ГоТо.цом ... био ваше прво ППЦ оглашавање. Добио сам „бесплатан конференцијски позив“ једним кликом. “
Тада је био 'један човек', рекао је Ерицксон, одговарајући на позиве корисничке службе у 3ујутру, и наставио да иновира на основу свега што сам чуо од купаца [зову мојих]стан.'
Сада има готово 150 запослених, од којих већина ради са њим у Лонг Беацху у Калифорнији.
„Нисмо узели новац из институција и немамо дуговања“, рекао је Ерицксон када сам га гурнуо да открије приходе његове приватне компаније. „Девет цифара и профитабилно“ био је онолико колико је ишао, додајући, „Желим да људи знају да не ризикујемо и не тражимо наш следећи круг капитала“.
Пословни модел
Дакле, очигледно питање: Како ФрееЦонференцеЦалл.цом зарађује новац - посебно у свету у којем већина нас мисли да имамо неограничене позиве на даљину на својим мобилним плановима?
Објашњење је, рекао је Ерицксон, да велика удаљеност заправо није бесплатна; само је претплаћено. Сваки пут када се повежете са другом мрежом, ваш мобилни оператер плаћа такву накнаду и тај трошак се уводи у оно што плаћате као део вашег месечног рачуна. ФрееЦонференцеЦалл.цом зарађује новац јер има уговоре са разним телефонским мрежама да прима део тих накнада када корисници назову.
Поред тога, компанија покреће ФрееЦонференцеЦалл.цом фор Бусинесс, који је сам по себи прилично велик - корисници из више од 800.000 предузећа, укључујући скоро све компаније из Фортуне 500.
Међутим, неке од занимљивијих употреба које су купци смислили односе се на ствари које је Ерицксон рекао да никада није очекивао када је лансирао. Ево четири најбоља о којима ми је рекао:
Емитери
„Аудио је увек имао до 1.000 учесника“, рекао је. „Имамо толико емитера, молитвених група, продавача на више нивоа. То се наставља и наставља. '
Такси диспечери
„Видели смо да га камионџије користе када су недоступни за ЦБ радио станице и момке из таксија који воде мреже - малу групу у којој могу давати вруће савете о томе где је посао“.
Породична окупљања
„Налазим се у Чикагу и стојим испред хотела и рекао сам момку да сам радио за ФрееЦонференцеЦалл.цом. Рекао је да је један од чланова његове породице умро, а ја сам мислио да ће можда конференцијски позив успети [да се договоре]. Почео је да користи, окупио је породицу за планирање - а сада је [његова] 60-годишња сестра и 70-годишња сестра користе за разговор са својим унуцима. '
Тајни полицајци
Овај ми је вероватно најдражи: „Чули смо да га користе полицајци у тајности, тако да изгледају као да имају мобител, а нису на радију који се може скенирати“.
Не заборавите да преузмете бесплатна е-књига , Велика бесплатна књига успеха и обавестите нас у коментарима испод ако сте смислили још једну креативну употребу ове врсте услуге.
