Повремено на брзину погледам одакле долази промет према мојим чланцима. („Брзо“, јер садржај на крају добија широку представу јер га људи воле и деле; ако се бавите садржајем, свако време које потрошите на дубинске аналитичке зароне које би било боље потрошити на стварање сјајног садржаја.)
Уобичајени извори промета су ми ЛинкедИн, Гоогле и у мањој мери Флипбоард. Али онда сам видео пристојну количину саобраћаја који долази СмартНевс .
Ако нисте упознати, СмартНевс је бесплатна вест која доноси приче стотинака издавача (укључујући Инц.) то олакшава откривање нових тема и веб локација са медијима. СмартНевс има преко 10 милиона активних корисника и преко 35 милиона преузимања у Сједињеним Државама и Јапану. Добитник је Аппле-ове награде „Најбоље из 2013.“ и Гоогле-ове „Најбоље апликације године“.
Пошто волим да разговарам са људима који стоје иза производа и услуга које волим, разговарао сам са њима Богати Јарословски , потпредседник Садржаја и главни новинар СмартНевс-а. Рицх, бивши извештач Блоомберга и Валл Стреет Јоурнал-а и оснивач ВСЈ.цом, придружио се СмартНевс-у током његовог покретања у САД пре четири године.
А зашто је Рицхов наслов „Главни новинар“ уместо „Главни уредник“? Хајде да сазнамо.
СмартНевс заузима другачији приступ курацији садржаја него што сам очекивао.
Када сам упознао суосниваче, Кена Сузукија и Каисеија Хамамотоа, показали су ми прототип америчке апликације. Одмах ми се свидело, али рекао сам им да би следећа верзија требало да буде заснована на Интернету и високо персонализована.
Каисеи је рекао, „То смо већ изградили“ и показао ми производ који су назвали „Врано гнездо“. Био је високо персонализован, прилагодљив, освајао је технолошке награде у Јапану, освојио награду ТецхЦрунцх ... али када су га он и Кен донели на СКССВ да га покажу, то је био „потпуни неуспех“. На њу се гледало као на само једну од низа сличних апликација за рачунаре.
На повратку у Јапан закључили су да, иако је технологија била сјајна ... одлуке о производима које су донели биле су погрешне.
Тако су кренули да раде супротно.
Људи воле да разговарају о окретању, али то је тешко направити.
Али испоставило се да је то заиста паметно. Апликацију су учинили потпуно мобилном. И уместо да направе нешто што је дизајнирано да привлачи публику кроз екстремну персонализацију, изградили су нешто што занима широку публику.
Такође имајте на уму да се већина становништва Токија свакодневно вози подземном железницом, а у то време подземна железница није имала Интернет везу. Тако су укључили и функције које ће омогућити људима да конзумирају садржај без потребе за Интернет сигналом.
Испоставила се апликација која је резултирала великим успехом. То је у основи био случај комбиновања одличне технологије која се темељи на доношењу паметних одлука о производима - одлука до којих су дошли зато што су њихови први скупови одлука о производима пропали.
Укратко, то био класични пивот Силицијумске долине - али у Јапану од пре пет или шест година концепт признавања грешака и започињања испочетка ... тај стожер узео је петље.
Још један класичан потез Силицијумске долине је представљање производа на локалном тржишту, истовремено осигуравајући скалабилност основне технологије.
Од самог почетка, Каисеи и Кен желели су не само да граде јапанску компанију и производ, већ глобалну компанију и производ. Модел и технологија које користимо су високо скалабилни и преносиви са тржишта на тржиште.
На основном нивоу свакодневно анализирамо око 10 милиона садржаја и тражимо бројне различите сигнале. Гледамо како се широко и брзо дели чланак. Машинско учење користимо за анализу и класификацију садржаја. Приче рангирамо по важности и интересовању. Основна технологија је невероватно сложена.
Али та технологија је само један део слагалице. Наш модел је такође изузетно погодан за издаваче. У нашој ДНК је подршка издавачима. Због тога су наши подстицаји уско повезани са издавачима. Проводим пуно времена у разговору са издавачима, објашњавајући модел, смишљајући начине на које можемо сарађивати с њима, а они са нама ...
И стално радимо са нашим инжењерима на усавршавању алгоритама како би апликација била новинарски паметнија.
Због чега нисте „главни уредник“?
колико година има Билли Скуиер
Када сам се први пут придружио компанији, рекли су да ћу бити „потпредседник за садржај и главни новинар“. Рекао сам, „У САД-у главни новинар није уобичајен наслов. Главни уредник је чешћи. Рекли су: 'Ако желите бити главни уредник, то је у реду, али главни новинар не подразумијева да уређујете; подразумева да свакодневно бирате вести, а наш циљ је да алгоритам учинимо довољно паметним да у том смислу не морамо бити уредници. '
Схватио сам да су у праву. Не уређујемо. Проналазимо начине на које наши корисници могу лакше открити вести и садржај који уживају.
Долазећи из тако јаке новинарске позадине, зашто вам је идеја о агрегацији била толико привлачна?
Већ дуго се бавим вестима о технологији и на мрежи. ВСЈ.цом сам покренуо 90-их.
Дакле, први пут када сам видео апликацију, одмах сам је добио. Сам производ је био сјајан.
Такође верујем да је, како се саобраћај све више прелазио са рачунара на мобилни уређај, агрегација је била победнички модел.
У окружењу радне површине лако је прећи са веб локације на веб локацију. На мобилном уређају, осим ако имате невероватно јак бренд где ће се људи потрудити да инсталирају вашу појединачну апликацију, са становишта издавача веома је тешко привући мобилну публику. Људи неће покренути 10 различитих вести да би добијали вести из 10 различитих извора.
Због тога се агрегација чинила тако моћним моделом, слутња се показала тачном. Будући да смо имали успјешан и успјешан посао у Јапану, имали смо луксуз бити прилично тихи у САД-у неколико година док смо усавршавали производ, утврђивали како је тржиште било исто и различито ... и тако је било само у последњих годину дана или тако некако да смо заиста почели да гасимо.
Наш раст је сада 400-годишњи у САД-у. Јапанско тржиште је и даље веће, али америчко тржиште расте брже. Имамо преко 300 издавачких партнера у САД-у и чујем од многих од њих да је СмартНевс постао један од њихових главних извора мобилног промета.
Као креатор садржаја ценим начин рада апликације. За разлику од многих веб локација, када додирнем минијатуру или наслов, то ме одведе на мобилну веб локацију издавача. Садржај није изворни на СмартНевс-у.
колико вреди Марион Росс
Ми смо Јапанци. Веома смо пристојни. (Смех.) Волимо да мислимо да смо добри партнери.
Дакле, у праву сте: корисници одлазе на мобилну веб локацију издавача и издавач добија директан погодак на њиховој веб локацији. А ако корисник поново додирне, може сазвати паметни приказ, верзију садржаја са тренутним учитавањем, некако попут „режима читача“ у Сафарију. А ради чак и ако нема интернетског сигнала.
Па како зарадити новац?
Кад разговарам са издавачима, на мојем слајду под називом „Удео у приходу“ пише: „Ви: 100 одсто. СмартНевс: 0 процената. '
Такви издавачи много клизе. (Смеје се.)
Наш модел не зависи од смањења тог прихода. Издавачи који су у партнерству са нама не само да у првом реду добијају веб саобраћај, већ ако корисници пређу на паметни приказ, издавачи такође могу да приказују сопствени оглас у простору и не морају тај приход делити са нама.
Зарађујемо на оглашавању које се не појављује у причама појединачних издавача већ у унапред задатим тематским каналима. Ти обједињени канали имају уграђено оглашавање и отуда долази лавовски део нашег прихода.
Што значи да је ваш главни подстицај стварање задовољних, дугорочних корисника. Па ипак, то не чините великом персонализацијом, за коју би уобичајена мудрост рекла да је пут којим треба ићи.
Уместо да за једног направимо производ за публику, изградили смо производ за масовну привлачност.
Веома смо проницљиви и конзервативни у погледу начина на који користимо персонализацију у апликацији. Истичемо персонализовано откриће, не само да служи корисницима садржајем за који су већ изразили интересовање или за који већ знају.
Покушавамо да вам представимо концепт представљања прича могао би заинтерсован за.
Ево недавног примера. Прича на нашем врхунском каналу заправо је била прича из Аустралије о напорима да се сачувају тасмански ђаволи. У универзуму не постоји механизам за персонализацију који би икада предвидео да би ме занимала прича о спашавању тасманских ђавола. (Смеје се.)
Али прочитао сам сваку реч те приче.
И ја бих. Ко може да се одупре причи о тасманском ђаволу?
Алгоритам је рекао, 'Много различитих људи ово сматра занимљивим, па ћемо то повисити.'
Кључ је персонализовано откриће. Наравно, то такође значи да ће понекад корисници видети приче које им се не свиђају. Генерализујем, али конзервативац ће можда видети причу о Мајци Џоунсу, или либерал, можда нешто из Фок Невс-а.
То је вероватно највећа замерка коју имамо: да су све приче „лево крило“ или „десно крило“. Али када погледамо студије о ангажовању корисника у апликацијама за вести, наша публика је много ангажованија од било које друге вести.
Мој аргумент је да су то две стране исте медаље. Као четрдесетогодишњи новинар, када све што видите су ствари које већ знате или већ мислите да вас занимају ... вести постају досадне. Нема случајности. Не можете научити ништа ново. Не стигнете Откријте .
То је уџбеничка дефиниција облачића филтера.
Наш циљ је пробијање филтрирних мехурића.
Да ли то значи да ћете повремено видети нешто што вас не занима? Наравно. Али ако погледате колико је наша публика ангажована и колико вести троши, мислим да је то одраз моћи персонализованог открића.
Све то вас чини компанијом за машинско учење, а не компанијом за вести. Слично као кад сам разговарао са доминовим извршним радником који је рекао: „Ми нисмо компанија за пиззу. Ми смо испорука компанија.'
У праву си. Ако питате шта је СмартНевс, ми нисмо новинска компанија, већ компанија за машинско учење. Персонализовано откриће је производ.
Људи овде су невероватно паметни. Искрено се осећам као да радим са ракетним научницима. А мозак им је тако велик да имају сву ту ширину појаса да посвете другим цоол стварима.
Ја? Ја сам само бедник умрљан мастилом. (Смеје се.)
Дакле: амерички раст је брз. Шта је следеће?
Јапански посао иде одлично. Путања у САД иде одређеним узлазним путем.
Опет, сјајна ствар нашег приступа је што је прилагодљив; можемо да га поновимо на тржиштима широм света. До сада смо се фокусирали на САД и Јапан и у неком тренутку претпостављам да ћемо створити додатне производе на националном тржишту за одређена главна тржишта.
Издавачи се залажу за то да дођемо на њихова тржишта јер виде да можемо да подстакнемо промет. Сваке недеље добијам два или три упита за издаваче само из Индије.
Већ имамо бројне партнере који немају седиште у САД-у, попут ББЦ-а, Соутх Цхина Морнинг Пост-а, Реутерс-а, ДВ-а (Деутсцхе Велле) у Немачкој ... па када будемо спремни да пређемо на та тржишта, то ће сигурно бити помоћ.
да ли је Ерин Бурнетт још увек удата
Успоставили смо наше добре вести и успоставили модел који омогућава приказивање дела корисницима и издавачима.
Зашто онда не извадите још једну страницу из књиге Силицон Валлеи и брзо је проширите?
Ми више волимо полагани писти. Волим идеју глобалне доминације и не извињавам се због ње. (Смеје се.)
Али с друге стране, у стартуп окружењу морате имати осећај дисциплине. Иако део вас говори: 'Хајде, идемо ...', такође се побрините да јесте ово добро ради пре него што се преселите у то .
И то смо учинили. За компанију као што је СмартНевс, вероватно није постојало оштрије тржиште ван Јапана од америчког. Тако смо прво преузели најтежи задатак - и задржали фокус на том изазову.
Сада у САД имамо више од 300 партнера. Идите у директоријум канала у апликацији и погледајте листу. Постоје нека прилично сјајна имена. А листа нових канала непрестано расте како доводимо нове партнере.
Поред технологије и модела, то је наше друго тајно оружје: Наш фантастичан списак партнера.
Ако се можемо успоставити у САД, с обзиром на то колико је тешка средина са свим мукама америчке медијске индустрије и свом конкуренцијом ... ако се овде можемо успоставити, можемо то учинити било где.
Што ће нас пустити да полако, али сигурно радимо на томе да то радимо свуда.
