Напомена уредника: Колумниста Инц.цом Алисон Греен одговара на питања о радном месту и питањима управљања - од свега како се носити са шефом микро-менаџмента како да разговарате са неким у свом тиму о мирису тела.
Читалац пише:
Имам запосленика који је изузетно детаљан у сваком погледу. То у неким случајевима може бити сјајно, али кад год говори (на састанку или само један на један), она је изузетно духа. Генерално ће рећи исту ствар на три различита начина, а затим резимирати. Њени имејлови и писани пројекти су романи.
Откривам да она није потпуно свесна проблема; често пре састанка када се сви сложимо да будемо кратки, одрадићу свој део (надајући се да ћу бити пример), али она то не прихвата.
колико је висок Укее Васхингтон
Моја главна брига је да је људи заиста штимају док наставља да говори. Желим да успе, и зато заиста желим да јој дам повратне информације и алате који су јој потребни. Схватам да је таква каква је и нисам сигуран да се то може променити. Имате ли какав савет?
Зелени одговара:
Потпуно сте у праву да ће је ова навика професионално спутати; што се више пење на лествици и што је више пред руководиоцима вишег нивоа, то ће јој постати важније да дестилира поруку до њеног основног значаја и пренесе је брзо и сажето.
Под претпоставком да је остатак њеног посла добар - и стога вреди краткорочног улагања вашег времена да јој помогнете да се побољша у овој области - ево шта предлажем:
1. Сједните с њом и реците да желите с њом озбиљно разговарати о радној навици. Објасните да сажетији пренос информација није само преференција стила; то је пословна потреба и то је нешто на чему вам је потребна да бисте активно радили. Реците јој да сте забринути да то утиче на њу професионално и да ће то и даље чинити и да је њен рад добар и заслужује да људи обраћају пажњу на то, али неће ако она не пронађе начин да комуницира сажетије.
2. Дајте јој конкретне смернице. Није довољно само рећи „нека ствари буду краће“, јер јој је мерач калибрације искључен. Не зна када је нешто предуго. Дакле, мораш то да напишеш. На пример, можете јој рећи да ниједна белешка не сме бити дужа од једне странице и да свака треба да буде написана првенствено у тачкама, е-пошта не сме бити дужа од три кратка пасуса, а презентације не смеју бити дуже од Кс минута; требало би да посматра колико дуго други говоре на састанцима и не говори дуже од тога.
3. Тренирајте је активно напред. На пример, када јој доделите писани пројекат, на почетку јој дајте максималан број страница. Ако је забринута да неће моћи да укључи све информације које сматра да би требало да буду укључене, поразговарајте с њом. Док чујете шта се брине да се неће уклопити, објасните зашто је Кс важно, а И није. Објасните да доносиоци одлука на вишем нивоу то посебно не чине желим све информације. Они желе закључке и преузимања на високом нивоу и да могу да верују да је то поткрепљено мислима и истраживањима пре него што је дошло до њих тако да не морају да троше време на тај део. Неки људи искрено то не схватају и сматрају да њихов рад неће бити веродостојан или ће изгледати непотпуно ако не укључе све релевантне детаље о тој теми.
4. Не ослањајте се на то да ће схватити наговештаје , попут вашег тражења на почетку састанка да сви буду кратки или као пример сами. То не успева, па ћете морати да будете експлицитнији. Уместо тога, на састанку бисте могли рећи: 'Јане, можеш ли нам дати једноминутни преглед Кс-а?' Или када сте само вас двоје, 'Ово је више него што ми треба; Верујем вам да сте покрили детаље, а да ја не морам бити у току. Који су делови за које вам треба мој допринос? '
5. И на крају, обавезно јој успут дајте повратне информације , било да је то „Почетак ваше презентације на позиву био је сјајан, али мислим да сте почели да губите људе када сте разговарали о детаљима како ће нови софтвер функционисати“ или „Ова белешка је сјајан пример како сте у пракси применили шта разговарали смо и свиђа ми се како сте пренели све информације на високом нивоу на једноставан начин. '
Ако сте спремни да уложите мало времена да то учините, требало би да видите стварну промену у наредних неколико месеци или не. Ако то не учините, недостатак побољшања може значити да она добија мање или нимало могућности да се представи пред вишим руководством, или да никада неће бити ваш први избор за пројекте вишег профила или да то утиче на њену способност да напредује у организација. Или то може само значити да ћете морати да јој шаљете пројекте назад са упутствима да их скрати.
Без обзира на могуће последице, разговарајте с њом о њима изричито, тако да буде јасна у вези са тим шта чини. Али са неколико месеци усредсређеног тренирања на овоме, мислим да имате добре шансе да јој помогнете да се знатно побољша.
Желите да пошаљете своје питање? Пошаљите га алисон@аскаманагер.орг .
колико година има Гери Ширли
