Када је талас затварања и затварања присилио канцеларијске раднике у њихове домове почетком 2020. године, вође су морале тренутно да појачају своје вештине даљинског руковођења.
Једног дана, менаџери су се састајали лицно у лице у конференцијским салама и сустизали сараднике док су чекали да се скува кафа. Следећи, лични састанци замењени су видео позивима и кафеа за ручавање у кухињи са кухињским Кеуригсом.
Па како напредују вође на даљину?
Да бисте одговорили на ово питање, недавно појачајте анкетирани 1.000 новозапослених на даљину да разумеју колико су се добро прилагодили њихови менаџери.
Прелазак на даљинско управљање
Нажалост, више од половине испитаника не би рекло да су се руководствене способности њихових менаџера побољшале од преласка на посао од куће.
Штавише, 67 процената је изјавило да им менаџер уопште није дао никакве конструктивне повратне информације у протеклих 30 дана, а готово половина је изјавила да има мање могућности за професионални развој.
Такође је страдала способност људи да пронађу смисао у свом послу, јер се 45 посто осећа више одвојено од мисије своје организације него раније.
'Лоша вест је да менаџери на даљину пропадају у областима које људи наводе као главне разлоге за напуштање посла', рекао је Сантиаго Јарамилло, извршни директор компаније Емплифи и аутор Агиле Енгагемент . „Али добра вест је да су ови проблеми решиви.“
Недавно сам сустигао Јарамилла да разговарам о томе како премостити ове уобичајене рупе на даљинском руководству.
1. Ефективно давање конструктивних повратних информација виртуелно
Можда је крив зум зумирања, или се можда вође плаше да створе додатни стрес за своје људе. Али без обзира на разлог, запослени не добијају довољно конструктивних повратних информација о свом послу.
„Повратне информације су катализатор раста“, наставио је Јарамилло. „Без тога неко никада неће моћи да постигне свој пуни потенцијал.“
колико година има себастијан манискалко
Разговори са повратним информацијама садрже пуно нијанси, па је већа вероватноћа да ће се догодити погрешна комуникација, што је већи комуникацијски канал. Дакле, када је реч о виртуелном давању повратних информација, Јарамилло каже да је видео позив прави пут.
Знање читања израза лица и других невербалних сигнала је корисно у обезбеђивању повратних информација како је предвиђено. Ако вас спречава умор од зумирања, размислите о томе да искључите свој „поглед на себе“. Многи људи схватају да најизраженији аспект видео позива није гледање друге особе већ њихово лице. Једноставно нисмо ожичени да се сатима надгледамо у виртуелном огледалу.
2. Помагање запосленима да пронађу могућности за раст
Иако постоји мање избора личних индустријских конференција и догађаја него што је било пре пандемије, виртуелних ресурса и могућности за учење има пуно. Охрабрите запослене да преузму власништво над својим професионалним развојем помажући им да поставе циљеве за свој раст.
„Када се запослени нађу на месту возача сопственог раста, процес ће се осећати аутентичнијим према томе ко су као особа, па ће стога вероватноћа да донесе значајне промене“, наставио је Јарамилло.
Размислите о састанку са сваким запосленим како бисте сазнали где покушавају да иду у својој каријери и шта можете учинити да их одведете тамо. Једном када им обезбедите ресурсе потребне за постизање њихових циљева - било да је то време или новац - повремено се пријављујте како бисте их позвали на одговорност за свој раст.
3. Помагање запосленима да пронађу смисао на послу
Емплифи-ово истраживање открило је да се људи осећају више одвојеним од мисије своје организације него раније. Јарамилло верује да ово откриће указује на чињеницу да се запослени на даљину труде да пронађу смисао у свом раду.
„Људи желе да знају да је њихов посао важан и да доприносе нечему већем од себе“, рекао је Јарамилло.
МцКинсеи истраживање показује да људи проналазе значење на послу ако су у стању да позитивно утичу на једно или неколико следећих:
1. Друштво
2. Купци
3. Непосредни тим запосленог
4. Сами
5. Сама организација
Да би решио ово питање, Јарамилло предлаже менаџерима да намерно причају приче које јасно илуструју како рад запослених користи сваком од горе наведених. Ово, заједно са прославом победа свих величина, подсетиће запослене на то како праве разлику.
У свету у којем су многи људи једину везу са својим послом и сарадницима остварени преко екрана, вође који науче да премошћују своје удаљене рупе у руководству не само да ће преживети, већ ће и напредовати.
колико година има ниоми паметан
