Други вас питају како вам иде све време, а ваш одговор је највероватније нешто попут „У реду. Како си?'
Можете и боље од тога.
Ипак, можда се питате зашто се изоштравање на овом подручју поравнава. Као прво, то је прилика да се представите као неко ко је занимљив и са којим вреди разговарати. И без обзира на то ко пита, желите да они напусте интеракцију мислећи високо на вас, не само неутрално, или још горе, са перцепцијом да вам је досадно.
Проверила сам се са неколико руководилаца са високим успехом који послују у аренама продаје и стварања садржаја - људима који се истичу у причању прича. Ево њихових савета на ту тему.
Никад не одговарај 'Како си?' са „заузето“
Ово је најгори начин да се одговори, каже Рои Раанани, извршни директор Цхорус.аи, платформе за обавештајне разговоре за продајне тимове, јер је то одговор који би вероватно сви могли дати. „Између посла, личног живота, породичних обавеза, па чак и кућних љубимаца, сви имамо милион и једну ствар која нас вуче у другом правцу“, каже он. „Када кажете„ заузет “, одмах постављате негативан тон за следећих неколико тренутака у разговору и обесхрабрујете стварну везу.“
др небески кимес нето вредност
Избегавајте негативност
Ово посебно важи за свакога са ким сте у професионалном односу. „Избегавајте да на ово питање одговорите негативним коментаром, осим ако нисте заиста блиски са особом са којом разговарате“, каже Мегхан Стеварт, виши директор Б2Ц стамбене продаје за Паинтзен, мрежну платформу за проверу и резервацију квалификованих сликара за пројекти за уређење дома. „То оцрњује разговор пре него што је уопште започет и чини да се други осећају нелагодно.“ Уместо тога, можете ли пронаћи нешто позитивно у вашој будућности о чему се радујете и о чему можете разговарати?
Објасните зашто сте добро, а затим наставите разговор
„Добро сам“ одговор је који сви дају, али требали бисте моћи да пронађете нешто сјајно у свом дану што доказује поенту. Да ли сте одлично истренирали тренинг пре него што сте се појавили у канцеларији? Да ли сте примили добре вести у последњих недељу дана? Јесте ли уживали у задовољавајућем оброку који можете описати?
А према речима Рацхел Довнеи, председнице Схаре Иоур Гениус, Б2Б подцастинг агенције са 300.000 преузимања, сваки одговор који се фокусира само на вас и завршава разговор без позивања друге особе да дели је пропуштена прилика. „Само питање је позив на ангажовање, а ангажовање увек треба да укључује позивање особе која поставља питање да буде део разговора“, каже она. 'Не одбацујте то и немојте искориштавати прилику кратким, затвореним одговором.'
Одговорите куком
Значи, одговорите на начин који наводи другу особу да постави друго питање. Маттхев Поллард, серијски предузетник, пословни тренер и аутор бестселера Руб интроверта , описао је то у својој књизи, у којој прича причу како га је продавац питао какав му је Дан захвалности. Одговорио је: 'Ох, било је добро. Само скрати. ' Ово је удица, објашњава Полард, јер је други момак природно желео да зна зашто је то прекинуто. Пише:
хсн домаћин има ментални слом
Тада сам рекао, „Па, морао сам да легнем у четвртак рано увече, пошто сам имао два ТВ интервјуа рано следећег јутра. Остатак породице је, наравно, остао будан до касно уживајући и насмијавајући рекет, тако да нисам спавао. '
„Морао сам да уђем у ККСАН у 5:30, а затим у студио ФОКС у 7:15. Још један гост у ФОКС-у препознао ме је из сегмента од 5:30 и започео разговор. Питао је, 'Како добијате све ове бесплатне медије? Коштао ме је пуно новца за прилику да уђем у ову емисију. ' Рекао сам му да сам заиста добар у проналажењу праве удице и испричању добре приче на информативном пулту. '
„Свеједно, укратко, јуче ме замолио да дођем на седницу табле у његову компанију како бих објаснио шта радим. После сесије били су толико импресионирани да су ме питали да ли бих био заинтересован да говорим на њиховом конгресу, који је једна од највећих бина у Америци. '
'Дакле, укратко, мој Дан захвалности је мало исечен, али све у свему, одлично је успело.'
Полард каже да ова стратегија делује јер људи воле да слушају приче. „Заправо, др. Ури Хассон из Принцетона открио је доказе о ономе што се назива„ неуронским спрезањем “[што је] када слушамо причу, наш мозак почиње да се синхронизује са причом приче“, каже он. „У основи, он кратко спаја логични мозак особе и ствара осећај готово тренутног односа“.
Људи се сећају не онога што кажете, већ како их осећате
То каже извршна тренерица Сусан Иноуие и аутор књиге „Савршена олуја лидерства: чему нас миленијалци уче о могућностима, страсти и сврси“. Каже да је кључ аутентично присуство када неко ступи у контакт са вама. „Када се заиста повежемо са другима и говоримо из срца, чак и речи„ Добро сам “звуче и осећају се другачије“, каже она. 'Није оно што кажете, већ како то кажете.'
Крис Бенсон и Вики Гереро
Без обзира на ваш одговор, слушајте и запамтите шта друга особа каже
У животу се највише памте људи који вам обраћају пажњу и памте детаље вашег живота. Они су такође појединци који су вешти у причању прича, због чега су тражени као пријатељи, партнери и пословни сарадници. Дакле, када разговарате с било ким, зауставите оно што радите, будите присутни у тренутку и забележите оно што чујете. „А ако неко дели личне податке, потрудите се да их упамтите“, каже Раанани. „Некоме може уљепшати дан да зна да ли је оно што је делио одјекнуло и да сте одвојили време да то вратите.“
