Скоро је 2020. година, а технологија игра веома значајну улогу у начину на који комуницирамо. То је наравно тачно и као потрошачи и као пословни људи. Иако је комуникација наравно срж пословања, она такође може постати ваша највећа болна тачка ако се не ради на ефикасан начин. На пример, телефонски позиви, осим ако нису заказани, могу бити срање у стварном времену и углавном су непотребни у ери дигиталне комуникације.
Гласовне поруке, односно слање некоме снимка вашег гласа, за разлику од слања уобичајене текстуалне поруке, могу бити корисне када је то прикладно, али такође могу бити невероватно досадне и наметљиве ако се користе погрешно или пречесто.
Па, када је ефикасно користити глас и када је досадно?
Прво, као и увек, размислите о својој публици.
Ово је врло опште правило и примењује се широм комуникације и шире. Шта год сада радили, како год да комуницирате, мислите на особу с другог краја.
Ако је особа, на пример, на састанку, можда јој слање 10 порука једну за другом није добра идеја? Размислите како се то онда прима на њиховом крају. Добра је шанса да су им омогућена обавештења, можда чак и звучна. Једна порука, једно обавештење могу се занемарити и та особа може наставити са састанком. 10? Не толико.
Гласовне поруке захтевају од особе да слуша, што значи да треба да прекину састанак да би се ангажовале. Једноставно „Да ли сте усред нечега или је у реду да пошаљете гласовну белешку?“ било би довољно.
Увек мислите на публику.
Дајеш ли предност свом времену мојем?
На дубљем нивоу, кад ме назовете из ведра неба, и опет, разговарамо у пословном контексту, а не разговарамо с вама, мама, у суштини кажете: „Желим сада да разговарам и није ме брига шта то радиш зато што желим сада да разговарам, зато стани и одговори. '
Гласовне белешке се не разликују. Не могу једноставно да га прочитам и одлучим да игноришем или ангажујем. Да, могу потпуно да игноришем поруку или позив, али по мом мишљењу то је са моје стране и непристојно, а такође и не превише одговорно, јер би то могло бити нешто важно што заправо морам благовремено да знам.
Ако пошаљете поруку, могу да прочитам вашу поруку док завршавам чланак који сам писао и одлучим да одговорим после. Ако пошаљете говорну белешку или позив, морам да зауставим оно што радим да бих слушао или одговорио. Дакле, да, ви у основи дајете предност свом времену мојем и то није у реду. Не кради туђе време, комуницирај као да је скоро 2020. и буди пажљив.
Да ли је ово лежеран разговор или нешто што захтева моју пуну пажњу?
Да будем јасан, звучим као да сам противгласна порука. Свако ко је икада разговарао са мном на ВхатсАпп-у зна да то није случај. Ако је специфичан сценарио у коме се налазим прикладан и разговор захтева да чујете мој тон, гласовне поруке могу бити врло ефикасне.
Овде је најважније да, као и већина ствари, гласовне поруке могу бити сјајне ако се користе на одговарајући начин и не злоупотребљавају.
Лиза Боливар и Хорхе Рамос
Ако некога желите да поздравите или му кажете да мислите о њему, текст у једној реченици може да уради посао, за то није потребно послати гласовну белешку.
Генерално, све је ово врло једноставно и требало би да буде здрав разум, што као што сви знамо данас није баш уобичајено.
Када бирате свој облик комуникације, не узимајте у обзир само своје потребе и погодности, мислите и на особу са којом комуницирате. Је ли то тако тешко?
Такође, ако тренутно размишљате: „Вау, сва ова правила, овај момак треба да се мало опусти“, добро, вероватно сте у праву, али када током дана добијете пуно порука (што сви радимо). а то утиче на вашу продуктивност, о начину комуникације треба разговарати.
