Геоффреи Овенс је глумац.
Али он је такође супруг, отац и веома вредан радник.
Овенс, који је играо главну улогу на Цосби Схов током више сезона, недавно на насловним страницама када је фотографисан како скенира намирнице у продавници Нев Јерсеи Традер Јое'с. Али уместо негативног публицитета, Овенса је преплавио излив подршке, јер је безброј људи похвалило његове скромне напоре да обезбеди своју породицу.
'Био сам уништен само сат или два,' Овенс је за ЦНН рекао у недавном интервјуу. 'Било је болно, али врло кратко. Оно што се одржавало, сада већ данима, јесте колико љубави и подршке има. Не само за мене, већ и за радне људе. Идеја да „Хеј, шта није у реду с радом у Традер Јое-у или било којим сличним послом?“
Пре него што је прича кренула уживо, Овенс је напустио посао у самопослузи, коју је држао 15 месеци.
„Чим сам чуо да ова прича ради, дао сам оставку јер нисам осећао то због свог душевног мира и свог достојанства да ћу тамо моћи да функционишем на позитиван начин, духовно и емоционално,“ Овенс је рекао за ЦНН.
Како је одговорио његов послодавац?
„[Трговац Јое'с] рекао је уместо да оде, зашто то једноставно не би назвао привременим одсуством“, рекао је Овенс. „Могу се вратити кад год пожелим.“
Браво, трговац Јое'с.
Зашто је овај одговор тако сјајан
Иако је једноставан, одговор трговца Јое'с савршен је пример емоционална интелигенција - способност да натерате емоције да раде уместо против вас.
Како то?
колико је висок Алекс компо
Иако је компанија препознала Овенсову слободу да оде, несумњиво јој је било мрско изгубити доброг радника. Остављајући врата Овенсовим вратима отворена, трговац Јое'с показао је да му је стало до особе, а не само до запосленог.
А компанија је Овенсу толико олакшала повратак ако се икада нађе у потреби за поштеним и пристојним радом.
Мало сам копао и испоставило се да трговац Јое заправо има велику репутацију као послодавац. Као прво, компанија је више пута именована за Глассдоор-ова листа „Најбољих места за рад“. Компанија нуди пристојне накнаде и бенефиције, попут здравственог осигурања за раднике са скраћеним радним временом (укључујући стоматолошке планове и планове вида), годишња повећања плата и пуно могућности за напредовање.
Али, стил управљања компанијом оставља највећи утисак.
Иветта Линнелл, која је пет година радила у Цапе Цод-у, Массацхусеттс, локација, рекао је Тиме.цом она је више од свега ценила „позитивно окружење“ своје продавнице. Линнелл, која је напустила свој дом у Чешкој Републици пре 14 година да би се имигрирала у САД, и радила на разним пословима, укључујући чишћење хотела и услугу хране, описала је посао као трансформативан.
„Искрено, то је био једини посао у Америци, а радила сам пуно послова, где сам се осећала цењено и подржавано“, рекла је.
богатство према Слаиману нето вредност
А ту је и ово Цхицаго Трибуне прича Хаилеи Бенхам-Арцхдеацон, која је седам година радила у Традер Јое'с.
„У мојој последњој продавници, мој колега је имао тешке тренутке у свом личном животу и фрустрација је почела да се показује на послу“, пише Бенхам-Арцхдеацон. „Гледали смо како га менаџер одводи натраг, вероватно ради строгог разговора. У ствари, менаџер му је пружио кутију сломљених јаја са колица за плен, залепио је пластични омот од палета на зид нашег утоварног пристаништа и рекао му да баца јаја у зид док се не осети боље. Успело је.'
Бенхам-Арцхдеацон наставља: „Скоро сваки менаџер којег сам икада имао натерао сам да се осећам као да им могу рећи било шта, лично или на било који други начин - иако нисам имао пуно заједничког са њима. Пуно су слушали унапред и отварали готово сваки разговор питајући шта мислим, а затим одговарајући на оно што сам рекао. Увек сам се осећао повереним. '
Сад то ја зовем емоционална интелигенција.
Дакле, ако се члан вашег тима бори, одуприте се нагону да га гледате као на „запосленог“. Уместо тога, понашајте се према њима као према стварној особи - оној која осећа осећања и осећања.
Ако падну, помозите им да устану. Не обесхрабрујте или рушите; охрабрити и подићи. Подсетите их да сви имају лош дан. Или лоша година.
А ако одлуче да оду, нека врата буду отворена.
Хвала, Трговац Јое'с, што сте нам показали како се то ради.
