У априлу 2012. године, шестомесечна компанија за веб заштиту у Моунтаин Виев-у, у Калифорнији, узела је 6 милиона долара улагања од две велике компаније ризичног капитала. Мање од годину дана касније привукло је 20 милиона долара више. Запослила је прегршт великих имена, потписала неколико великих пословних клијената и почела да личи на компанију са брзим растом са перспективном будућношћу.
Постојао је један чудан аспект ситуације: нико - па, нико ко није потписао споразум о неоткривању података или није пристао на ембарго за штампу - није знао шта компанија гради.
То се данас мења. Двадесет пет месеци постојања Схапе Сецурити , компанија излази из свог веома дугог мирног периода. И то ће вероватно изазвати прилично леп мали медијски пљусак.
То је изванредно из неколико разлога. Ово није врста потрошачког стартапа - Убер, Упвортхи, Снапцхат - који обично граби наслове. Реч је о компанији за заштиту од 50 људи са особљем искусних индустријских ветерана која продаје прилично једноставно софтверско решење за пословне организације. И, апсолутно нико до данас није провиривао о компанији.
Па, тај последњи део заправо није тачан. У случају Схапе, десетине од вести приче спекулише о ангажовању менаџерског тима компаније, члановима одбора и - наравно - технологији коју је креирала. Директори компаније нису зазирали од интервјуа. И то је било много пре овонедељног жустрог лансирања.
Рад у крајњој тајности, или, да искористим арготе тренутка, рад у „стеалтх моду“ постаје све стандардни део путовања стартупа од блештаве идеје до пуноправне компаније. Прилази ми пуно њих, понекад и десетак дневно, углавном желећи прилично искрено да разговарају о својој „затвореној алфа“ компанији, припремајући се за њено предстојеће „покретање“ и покушавајући да осигурам да се прикаже још једна од многих вести први дан „лансирања“. Јасно је да је прво правило да будете у почетном 'стеалтх моду' да засигурно емитујете чињеницу да сте у стеалтх моду.
Бузз, интруигуе и снага првог утиска
Раније је било да ће компанија остати тиха на ономе на чему ради и захтевати од запослених, партнера и потенцијалних инвеститора да потпишу споразуме о неоткривању података само ако је била у процесу пријаве патената или ако се врло озбиљно плашила цурења такмичарима (или прогонима талената). Све више се стелт режим користи не само за заштиту интелектуалне својине, већ и - и чешће искључиво - за стварање бузе у медијима и међу потрошачима.
„Један од изазова - чак и када радите на нечему изузетно иновативном - постаје изнад буке“, каже Тед Сцхлеин, партнер у фирми ризичног капитала Силицијумске долине Клеинер, Перкинс, Цауфиелд & Биерс који седи у одбору Схапе Сецурити. „А једна тактика којом се можете попети изнад буке не говори ништа. Пустити друге људе да кажу оно што мисле да је лепо функционисало за Схапе-а. '
Сцхлеин је помогао у формулисању неких раних идеја око Схапе Сецурити-а и готово је одмах уложио у компанију. Каже да је стратегија скривеног начина рада ушла у разговор скоро од првог дана.
Вијаи Цхаттха, који води компанију за односе с јавношћу ВСЦ и нову маркетиншку платформу за хардверске компаније под називом Варенесс.ио, које су са седиштем у Сан Франциску, каже да верује да је више од половине стелт модова започето ради маркетинга. Каже да компаније желе „да се побрину да када изађу створе то узбуђење“.
Цхаттха каже да су његове компаније истовремено саветовале отприлике 70 посто од 200 клијената фирми да користе тактику стелт режима пре великог, прљавог лансирања. „Упутили смо их како да разговарају о њиховој компанији, а да о томе не разговарају. Размислите о томе, он ми каже: „Ако кажем:„ Имам тајну, желео бих да вам кажем, „вероватно ћете одговорити“, каже он. 'Толико тога у животу се односи на знатижељу и откривање непознатог.'
Ово је исто толико за претпостављену корист штампе колико и за потрошаче. ВСЦ је радио на односима с јавношћу за Цоин , још један стартуп Баи Ареа који је недавно покренут са великим признањем. Била је то успешна прича о стелт моду. На дан лансирања, резултати од вести приче појавио у тхе тецх - и Чак мејнстрим - Медији о производу који је Цоин створио: Једна кредитна картица која може да ускладишти - и користи се као - до осам кредитних картица. Продаја производа је одмах нагло порасла - више од 1.000 продатих за сат времена - упркос томе што заправо није произведен нити је био у руци било ког потрошача.
колико година има Пиерсон Фоде
„Ови стартупи имају само неколико прилика да оставе прави утисак на своју публику, а паметно је све што можете учинити за контролу“, каже Цхаттха.
Инхерентне опасности преношења стелта
Тактика, која није била непозната компанијама првог дот-цом бума, постала је изузетно популарна прошле године. Најновији стартуп суоснивача Твиттера Биз Стоне, апликација за питања и одговоре под називом Јелли, управо је изашла из стелт режима овог месеца. Компанија је повремено извукла сок из повременог новинара питајући се шта тачно раде. Постоји покретање битцоин новчаника Битвал , који је прикупио 50.000 америчких долара улагања; ту је Клинкле , очигледно покретање мобилних плаћања које је од 2011. прикупило 25 милиона долара и прилично је уско везано за своју будућност; ту је Спајање , пројекат једног од суоснивача ГроупМе (други суоснивач наводно ради у другој компанији, па заправо није познато његово име.
Шта год да се десило са потребом корисника да тестирају - и докажу одрживост - стартуп идеја , стратегија за коју трубе великани из Силицијумске долине, укључујући Пола Грахама? И шта се догодило у корист изговарајући своју идеју са било ким ко би желео да помогне у потврђивању ваших претпоставки?
Јасон Фреедман, суоснивач 42 спратова , веб локација за претрагу канцеларијског простора, има писано о разлика између отварања ваше идеје раним корисницима да је тестирају и држања затворене за свет до званичног представљања. Каже да ту постоји много примећене користи од координираног лансирања, попут оне последње компаније Сеана Паркера, Време емитовања , подвргнут 2012. Али и притисак је много већи - јер тражите да вас цео свет одједном погледа. (То посебно представљање, демонстрација уживо у Аппле-овом стилу, прожета је пропустима. Компанија се тада борила да одржи свој тим на окупу и да технологија напредује. Никад заправо није полетео .
„Боље је погрешно схватити за опроштајну групу рано усвојеника“, каже Фреедман. „Када то радите потајно, морате то исправити у првој верзији. Зашто бисте желели толики притисак? '
Пуцање под притиском ипак није најзначајнија опасност за улазак у период тајности пре лансирања, каже Фридман. Каже да је већа опасност веровање да је ваша интелектуална својина - ваша идеја - света и да јој није потребно тестирање или повратне информације.
Пете Хегсетх без бурме
„Већина компанија нових предузетника заправо не прелази у стелт режим јер је то део неке бриљантне стратегије - у стелт режим прелазе јер су наивне“, каже он. „Лепота стелт мод режима је у томе што омогућава да се сан настави. Крајњи резултат покретања већине стартупа никога није брига. '
Све у игри
Наравно да још увек постоји легитимна употреба приступа уских усана. А постојање херметичке стратегије покретања штампе за сваку другу компанију значи нешто друго.
Цоравин је компанија основана 2011. године која производи истоимени производ који црпи вино из запушених боца, а плута оставља нетакнуту. Била је то иновација за врхунску винску индустрију, омогућавајући ресторанима да послужују појединачне чаше скупљих боца и омогућавајући виноградима да тестирају квалитет старијих берби. Али компанија је склопила строге споразуме о ембаргу са новинарима и захтевала од соммелиера и индустријских партнера да потпишу споразуме о неоткривању док је била у стеалтх режиму.
Зашто? Није то било само ради заштите идеје. Када је производ лансиран у јулу 2013. године, патенти компаније већ су били наводно јавно доступни на мрежи. Уместо тога, главна брига компаније била је потенцијална лавина лоше штампе. Оснивачи су знали да постоји раширена шпекулативна неверица у врсту технологије коју компанија користи. Према Цоравиновом председнику и извршном директору Ницку Лазарису, компанија је желела да одвоји време да лично покаже производ новинарима, критичарима ресторана и утицајним особама пре лансирања: „Тамо је постојала сва та скепса. Начин на који убеђујете скептике је да им дозволите да то сами тестирају. '
Компанија је изабрала некога кога су прозвали „кључним инфлуенцером“ у свету вина, Роберт Паркер , и прво укинуо свој ембарго, како би могао да постави видео запис Коравина у акцији. Уследило је мноштво друге (углавном позитивне) штампе.
„Читав концепт„ новог “је веома драгоцен. Људи су непрестано преплављени вестима, а маркетинг тврди да не верују ', каже Лазарис. „Други део тога је да је свет вина веома повезан свет и подстакнут утицајима. Направили смо то за нас. '
Поред заштите нечијег интелектуалног власништва и скептика у школовању, постоји и чињеница да задржавање тишине око дневног реда компаније може елиминисати одређена ометања - рецимо, жалбе купаца или обавештену штампу - за запослене и менаџере.
„У овом свету, са свиме што је супер транспарентно на друштвеним мрежама и управља свим овим комуникационим каналима, леп је приступ и томе да не будете ометани“, каже Цхаттха, климајући главом стартап компанијама којима је важно да њихови запослени остану „главе доле“ док граде производа.
Фреедман указује на још једну врсту предузетника који може да користи стелт режим у своју корист (то је једина група за коју мисли да би требало да га испроба): серијски предузетници који су у прошлости изградили угледне компаније.
„Могу да играју игре - било да би то заштитили своју ИП или стекли публицитет“, каже он. 'Искрено, доказали су да знају шта раде и да имају новац за то.'
