Раније овог месеца, Фацебоок је објавио прилично велико ажурирање Инстаграма које је људе прилично узнемирило. За минут ћу доћи до разлога зашто су узнемирени, али прво, разговарајмо о променама. Тамо где је апликација раније имала иконе за дељење новог поста или прегледање ваших обавештења, сада постоје иконе за Инстаграм колутове и функције куповине.
Програмери прилично редовно мењају изглед и дизајн својих апликација. У томе нема ништа необично. Међутим, обично су те промене у корист корисника. Промена додаје нову функцију, побољшава постојећу или једноставно чини доступнијом.
У овом случају, ниједна од тих ствари није тачна. У овом случају, промена је отежала употребу Инстаграма и то због зарадјивања Фацебоок-а више новца. То сигурно објашњава зашто људи нису баш срећни.
Видите, за просечног корисника, колутови и куповина нису разлог зашто људи користе Инстаграм. Не мислим да нико не користи те функције, али оне дефинитивно нису суштинска сврха услуге, која је увек делила фотографије и, у новије време, приче.
То је важно јер Фацебоок није променио Инстаграм на начин који је било коју од ових функција учинио бољом или лакшом. Рекао бих да је Фацебоок прекршио правило број један када је реч о дизајнирању софтвера - немојте штетити. Ок, добро, то није правило број један. Не знам ни да ли постоји правило број један, али ако постоји, требало би да буде то.
Ево на шта мислим: Убедљиво су две најчешће ствари које људи раде када отворе апликацију Инстаграм дељење фотографије или приче и проверавање тога ко је волео њихове фотографије. Сваки пут када отворе апликацију, инстинктивно тапкају на иконе које представљају те обрасце употребе.
Алехандра Еспиноза нето вредност 2016
Фацебоок то зна. Тачно зна како његови корисници заправо комуницирају са Инстаграмом. Зна да људи заправо не користе колутове или Инстаграм куповину. Зна да оно што људи желе да раде је да се крећу кроз фид, деле фотографију или проверавају своје „лајкове“.
Дакле, Фацебоок је узео обрасце и рутине које корисник има када дели фотографије на Инстаграм и заменио је та дугмад за оне који зарадите на Фацебооку . Дословно је била потребна меморија мотора коју су корисници развили за интеракцију са апликацијом и користи је против себе.
Било би то као да је ваша апликација за е-пошту, она коју користите годинама, изненада заменила дугме „састави пошту“ за дугме „пошаљи нам 5 долара“ и сакрила дугме за састављање е-поште негде другде. Негде никад не тапкате. Тако сте навикли да тапкате на то дугме, па по дефаулту једноставно додирнете дугме „пошаљи нам 5 долара“ неколико пута дневно.
Још горе, када желите да урадите оно због чега сте отворили апликацију, слањем е-поште, у овом случају је теже и треба вам више времена јер морате да развијете потпуно нови образац. Зато је ова промена прилично застрашујућа када размислите о њој.
То је дословно мамац-анд-свитцх. Додирнете место где сте увек тапкали када отворите апликацију, али одједном тамо постоји друга функција. Фацебоок се једноставно нада да ће вас нова функција толико очарати да ћете превладати фрустрацију што су они уопште направили промену.
Да ствар буде гора, скоро нико нема наклоност према Фејсбуку. Наравно, људи га стално користе како би остали повезани са породицом и пријатељима, али не знам никога ко 'воли' Фацебоок.
Исто не важи за Инстаграм који људи заправо воле да користе. Увек је био једноставан за употребу, неуредан и лак за навигацију. Најгора ствар коју је неко рекао о Инстаграму је што вам још увек неће дозволити да само гледате фотографије оним редоследом који деле ваши следбеници.
Што је, претпостављам, био још један пример да Фацебоок јасно ставља своје интересе испред интереса корисника. То се, иначе, управо догађа овде - Фацебоок даје предност ономе што му доноси више новца, а тиме чини Инстаграм горим искуством за кориснике.
колико је висок Џони Гил
То нас доводи до тога да нико не верује технолошким компанијама: Није потпуно јасно да компаније попут Фацебоок-а толико брину о томе како људи заправо желе да користе њихове производе. Уместо тога, чини се јасним да би то радије користили само против себе.
