Када је пандемија Цовид-19 погодила овог пролећа, мој главни говорник већ је пословао у тесним околностима. Моја организација је недавно купила нову зграду, запослила ново особље и агресивно трошила на ширење. Добијање зајма или дотације није било загарантовано.
И иако никад није идеално време за пад, протеклих неколико месеци смо на срећу успели да се вратимо на претходни тренинг о суочавање са стресом .
Током протеклих неколико година, наш извршни тим је уложио велика средства у обуку за лидере. Из недеље у недељу, наши лидери (укључујући и мене) радили су са тренерима на побољшању комуникације, доношења одлука и емоционалне интелигенције. Када је пандемија збрисала тржиште за конференције - главно упориште сваког главног говора - не могу да кажем да наш руководећи тим није био забринут; међутим, могу рећи да смо били спремни да се изборимо са кризом.
Ево неколико савета које је мој тим научио о коришћењу емоционалне интелигенције која је помогла - и наставља да помаже - компанију да води кроз кризу.
Будите самосвесни.
Први корак за лидере у суочавању са кризом је самосвесност. Морате препознати да сте под стресом и како то утиче на вас - физички и ментално.
вероника монтелонго 2015 реци да хаљини
Неки од физичких симптома могу се показати као осећај врућине, знојења, мучнине (или „лептирића у стомаку“), тензијске главобоље или затегнутих груди. Могли бисте чак да приметите како стежете руке у шаке или се нагињете уназад од људи и ствари.
Ваше понашање се такође може променити. Лет стреса, смрзавање или борба против природе могу се показати као избегавање проблема, гашење (и не подузимање ништа) или краткотрајност са другима. Можете чак показати више од једног од ових понашања.
Разумети ефекте стреса.
Следеће чега морате да се сетите је како стрес може утицати на вашу способност да се изборите са кризом. Када сте под стресом, кортизол (главни хормон стреса у вашем телу) преплављује ваш мозак. Ефекти могу трајати сатима.
Кортизол може утицати на вашу функцију мозга на три главна начина.
Смањена радна меморија. То значи да вам фокус постаје сужен и нећете моћи да размишљате о новим идејама.
Фиксација на опажену претњу. Можете наставити читати вести са тржишта, гледати бројеве случајева Цовид-19 или читати начине на које се можете заразити.
Подразумевано за самозаштиту. У основи, ваши приоритети постају „ја први“. Заборавићете да помажете колегама, запосленима и купцима.
Користите СОС стратегију.
Да би се припремила за суочавање са стресом, моја компанија је тренирала са Биллом Бењамином и Ј.П.Павлив-Фри-ом са Института за здравље и људски потенцијал. Научили смо како да применимо њихову СОС стратегију: Стоп, Окигенате и Сеек Информатион.
У кризној ситуацији:
Зауставити: Одвојите тренутак да испитате шта се дешава у вашем уму и телу. Ако сте сами, устаните да се истегнете или можда прошетајте да разбистрите главу. Ако сте са другом особом или члановима свог тима, предлажу вам да пијете воду како бисте имали времена за размишљање, отворите дланове (који су се вероватно стегнули) и нагните напред (јер сте највероватније наслоњени уназад), који ће вас на тренутак извући из последица стреса.
Окигенате: Затим дубоко удахните. Унесите мало свежег ваздуха у своје тело. Свеж ваздух ће разблажити и смањити ефекат хемикалија кортизола у вашем систему. Осетићете се мање под стресом када дишете.
да ли Џони Матис има децу
Потражите информације: На крају, потражите информације о себи и онима око вас. Прво се информишите о себи. Да ли се ова „претња“ осећа стварном или измишљеном? Да ли ваш посао заиста пропада због пада или се само плашите да би могао банкротирати? Друго, потражите информације од других. Ограничено је имати само сопствене идеје и перспективу које ће вам помоћи. Ваш тим или запослени могу имати на десетине добрих идеја или других перспектива које ће вам помоћи да се изборите са кризом.
Сви смо данас под стресом. Многе претње нашем пословању су стварне током пандемије, али неке нису. Без обзира да ли су стварни или не, најбољи начин да водите себе и друге током кризе је да користите своју емоционалну интелигенцију. Будите свесни својих образаца стреса, схватите како стрес може утицати на ваше доношење одлука и следите СОС кораке који ће вам помоћи да се вратите на прави пут ка бољем одлучивању.
