Оригинално издање Једноминутни менаџер Кен Бланцхард и Спенцер Јохнсон једна је од најпродаванијих пословних књига свих времена, која се продаје у милионима примерака откако је објављена пре више од три деценије. Била је то једноставна добро испричана прича - парабола - и вође широм света су идеје књиге усвојили на гомилу.
која је етничка припадност Лорен Лондон?
У њиховом новом издању-- Нови менаџер у једном минуту - аутори ажурирају своју класичну књигу како би своје лекције представили новој генерацији вођа. Ево 3 тајне новог менаџера једног минута.
1. Поставите циљеве од једног минута
Да бисте поставили циљеве од једног минута ...
- Циљеве планирајте заједно и опишите их кратко и јасно. Покажите људима како изгледају добре перформансе.
- Нека људи напишу сваки свој циљ са роковима доспећа на једну страницу.
- Замолите их да сваки дан прегледају своје најважније циљеве, за шта је потребно само неколико минута.
- Охрабрите људе да одвоје минут да погледају шта раде и виде да ли се њихово понашање поклапа са њиховим циљевима.
- Ако се то не догоди, подстакните их да преиспитају шта раде како би могли да остваре своје циљеве.
2. Хвалите један минут
Да дам минутне похвале ...
- Похвалите људе што је пре могуће.
- Обавестите људе шта су урадили исправно - будите прецизни.
- Реците људима како се добро осећате у вези са оним што су учинили исправно и како то помаже.
- Застаните на тренутак да бисте људима оставили време да се осећају добро због онога што су урадили.
- Подстакните их да раде више истих.
- Јасно реците да имате поверења у њих и подржавате њихов успех.
3. Направите преусмеравање од једног минута (за решавање грешака)
колико вреди Ким Ваианс
Током првих пола минута ...
- Преусмерите људе што је пре могуће.
- Прво потврдите чињенице и заједно прегледајте грешку - будите конкретни.
- Изразите како се осећате према грешци и њеном утицају на резултате
Пауза ...
- Будите на тренутак тихи како бисте људима оставили време да се забрину због онога што су учинили.
Током другог пола минута ...
- Не заборавите да им дате до знања да су бољи од своје грешке и да добро мислите о њима као о особи.
- Подсетите их да имате поверења у њих и подржавате њихов успех.
- Схвати да је кад је директна готова готово.