Након рада са стотину предузећа, виших руководилаца и менаџерских тимова, једна од тема коју је увек тешко достићи је одговорност. Многи људи не разумем каква је одговорност је, зашто је то важно или одакле почиње. Да, они схватају да је одговорност важна, али не знају како да створе културу одговорности, само се надају да ће се то догодити.
Али нада није стратегија!
Ево седам истина о одговорности, које ће вам помоћи да боље разумете и повећате ниво одговорности у својој организацији.
Лорн Мајклс нето вредност 2018
1 - Одговорност почиње од вас
Лидерство дефинише културу, а ако желите да створите културу одговорности, онда то почиње од вас. Морате да моделирате понашања која желите да видите у својој организацији. Ако желите да људи преузму власништво, онда се мора видети да преузимају власништво, када преузимате обавезе, мора се видети да испуњавате те обавезе. Ако не, зашто би онда неко други био заинтересован за то? Морате да прошетате током разговора ако желите да други следе вас, а не пут одговорности.
2 - Одговорни сте
Као вођа одговорни сте. Одговорни сте за све неуспехе, као и за успехе ваше организације. Одговорност је део описа посла, због чега ће, ако покушате да је сакријете, имати негативан утицај на нивое одговорности који већ постоје.
3 - Одговорност није једнократна ствар
Одговорност није једнократна, понекад ствар; то је ствар свих времена. Они људи који не желе да буду одговорни или су одговорни за то, увек траже било какве могућности да се извуку из тога, било какви промашаји, или ће им празнине у вашој одговорности пружити оно што им је потребно, да буду одговорни само када сматрају да је то потребно .
Морате да будете сматрани одговорним у сваком тренутку.
4 - Одговорност се односи на све
Када желите да људе позовете на одговорност, не можете играти фаворите; не можете дозволити да клизи са неким људима. Одговорност мора бити доследно тражена од свих, све време. Ако сте одлучили да дозволите да једна особа игнорише своју одговорност, то отвара врата и другима да буду селективно одговорни.
5 - Одговорност не може бити делегирана
Не можете пренијети одговорност, одговорност је нешто што мора бити прихваћено да би се та особа осјећала одговорно и да би она преузела власништво. Најбољи начин да натерате људе да прихвате одговорност је да их подесите да буду успешни. Нико неће преузети власништво и показати одговорност за нешто што зна или верује да ће пропасти.
да ли Даве Наварро има децу
Ако желите да људи прихвате одговорност, питајте их да ли имају све што им је потребно за успех, када кажу да су учинили велики корак ка прихватању одговорности. Ако одговоре негативно, морате осигурати да пружите оно што недостаје јер без тога они никада неће прихватити одговорност
6 - Одговорност је разлика између успеха и неуспеха
Кад људи не преузму одговорност и ствари, почну да се покваре, јер не осећају власништво, прелазе у режим гледалаца и гледају како ствари пропадају. Ако су мислили да ће пропасти од самог почетка, још је горе; они уђу у Рекао сам ти тако, који готово увек постаје самоиспуњавајуће пророчанство.
Док кад људи преузму власништво ако ствари почну да иду по злу, онда прелазе у режим решења. Почињу да покушавају да схвате шта иде по злу и покушавају да га поправе. Успешни тимови пуни су људи који прелазе у режим решења. Пуни су људи који не само да брину, већ се и брину.
Према мом искуству, одговорност је једина највећа разлика између успешних и неуспешних тимова.
7 - Морате држати људе одговорним
Не можете само рећи људима да су одговорни, а затим их препустити томе. Да, можда ће успети за неке, али не и за све. Треба да подесите сесије прегледа; морате да се пријавите и видите како су људи.
Ово служи у три сврхе:
- Даје им до знања да ће одговарати за активности.
- Даје вам прилику да пружите подршку у случају да ствари пођу по злу,
- Нуди вам прилику да понудите похвале и охрабрење да људе померите даље ако ствари иду добро.
Одговорност је нешто на чему се мора радити. Мора постојати јасна и доследна стратегија како ће се спровести и потврдити.
Почиње са вама и мора се примењивати у сваком тренутку и на све.
Кад то будете могли, то ће вам помоћи да створите културу одговорности где ће организација почети да држи себе и друге одговорним, што ће имати огроман утицај на учинак и резултате.
