Најважнија ствар коју нас Апплеов успех учи није како створити бољи производ, већ како створити бољу слику. Апплеова иновација је више у томе како сама замишља и пласира на тржиште него у својим производима.
Аппле није измислио ПЦ, МП3 плејер, паметни телефон или таблет. Узели су постојеће концепте и користили другачији приступ или додали лак да би их учинили пожељним. На пример, са иПад-ом, Аппле се придружио Мицрософту и друге компаније које се окупљају на тржишту таблета. Резање хардвера за десктоп софтвер никада није било успешно. Напокон, Аппле је створио таблет као већи, моћнији паметни телефон, унапређујући постојећу технологију.
Џеси Бредфорд се оженио Џули Робертс
Дакле, ако је маркетинг јединствени допринос Аппле-а, шта можемо научити из Аппле-овог маркетинга? Ево шест области које треба размотрити:
1. Производ.
Иако најважнији Апплеов допринос није оно што граде колико оно што комуницирају око онога што граде, производ је и даље важан. Не треба да измишљате нешто потпуно ново. Можете узети постојећу технологију и визуализовати је на другачији начин, ставити је у нови пакет. Уверите се да све функционише глатко и изгледа сјајно, тако да су корисници поносни што поседују производ и уживају у његовом коришћењу.
2. Мисија.
Створите јасан осећај мисије и пренесите га свима који раде у компанији. Стеве Јобс је рано одлучио 'да је мисија компаније била да промени начин на који људи комуницирају са технологијом ...' желео је 'да технологију учини тако лаком за употребу да постане истакнути играч у начину на који ми, као људи, комуницирамо са један другог.' Јасан осећај мисије омогућава јасну сврху и смернице унутар компаније и јасну комуникацију са спољним светом.
3. Приповест.
Нека буде једноставно и смислено. Аппле каже људима да се залажу за нешто и они се придржавају тих принципа. Идеја „обогаћивања живота“ велика је за Аппле, заједно са интерактивношћу. Запослени носе цредо картицу да их подсете на важност ових принципа. Играонице за децу купаца, Гениус Бар, продавци који не раде уз провизију, како би се могли боље усредсредити на купца, све су то део тог креда. Од врха до дна, предузеће прича своју причу, јасно и једноставно.
Апплеова добро испричана прича, као и свака добра прича, укључује драму. Поред једноставности и јасноће, Аппле у своју причу укључује и зликовце, прво ИБМ, затим Мицрософт, затим Гоогле и његов Андроид оперативни систем, с тим што је Аппле „једина нада“ и „једина сила која може да обезбеди ... слободу“. То је прича која чува тајне и гради мистерију, а игра на емоцијама. Апплеов маркетинг је „погодио потрошаче тамо где заиста живе - не у џепу ... већ у њиховим срцима“.
4. Визуали.
Када уместо речи можете да користите визуелно, изаберите визуелни. Као и вербиаге, и слике морају бити једноставне. Узмите у обзир добро познати Апплеов логотип, једноставан облик јабуке коме недостаје комадић. Ако бисте видели слику праве јабуке, само неколико добро промишљених речи вероватно би вас врло брзо повезало са светом Аппле технологије, а не природном везом да је Аппле није учинио.
5. Заједница.
Корисници Аппле-а чине ентузијастичну заједницу, од највиших руководилаца преко запослених до купаца. Уобичајене речи које се односе на ову заједницу су „еванђелисти“, „култ“ или „племе“. Сви подразумевају групу људи који се баве производима на такав начин да су задовољни корисници и промотери. Они неометано комуницирају са другима у заједници и наговарају друге да се придруже заједници. Корисници Аппле-а радо рецензирају производе и Аппле их користи.
које расе је Тајлер Посеи
6. Искуство.
Аппле пружа добро интегрисано искуство за своје купце, од начина на који запослени примају и комуницирају са њима у радњи, преко паковања производа, преко неприметне везе између производа, до начина на који се чланови заједнице међусобно повезују. Аппле-ова мисија говори сама за себе на сваком нивоу искуства.
Дакле ... сјајан производ, јасна мисија, добра прича испричана једноставно, кратко и са драмом, дирљивим емоцијама, једноставним, промишљеним визуелним приказима ентузијастична заједница и беспрекорно корисничко искуство - лако, зар не? Али као што је једном рекао Винстон Цхурцхилл, „Да имам више времена, имао бих су вам написали краће писмо. ' Једноставност и краткоћа су напоран посао. Треба им времена. Али они су вредни труда.
