У последњих неколико година својим писањем обрађујем следеће питање:
Како изгледа емоционална интелигенција у свакодневном животу?
Трудио сам се да одговорим на то питање у својој новој књизи, ЕК примењен. Ако тражите преглед, у наставку сам описао 19 радњи које истичу како су неки људи у стању да натерају емоције да раде уместо против њих.
Ево 19 ствари које емоционално интелигентни људи раде:
1. Размишљају о осећањима.
Емоционално интелигентни људи способни су да препознају емоције и разумеју улогу коју имају у утицају на човекове мисли, речи и поступке.
То чине тако што мирно посматрају и себе и друге, размишљају о тим запажањима и (понекад) деле своје закључке. То им омогућава да виде шта се дешава „испод површине“, да тако кажем ... и да препознају разлоге нашег понашања.
2. Застају.
Емоционално интелигентни људи схватају да су емоције пролазне и да често доношење импулсивних одлука доводи до жаљења. Због тога покушавају да застану и размисле пре него што говоре или глуме - посебно када се нађу у емоционално набијеном тренутку.
Укратко, њихов циљ је да никада не донесу трајну одлуку засновану на привременим емоцијама.
3. Они контролишу своје размишљање.
Већина емоција се доживљава инстинктивно, што значи да не можете да контролишете како се осећате у било ком тренутку.
Али емоционално интелигентни људи препознају да могу да контролишу како реаговати тим осећањима - усредсређивањем на њихове мисли. Притом избегавају да постану робови својих емоција.
4. Уче из „емоционалних отмица“.
Истина је да нико од нас не може савршено да контролише своје емоције. Сви грешимо и тако ћемо и наставити. Покажите ми „стручњака“ за емоционалну интелигенцију, а ја ћу вам показати другу особу која изгуби живце или донесе емоционално погрешну одлуку - под погрешним околностима.
Али они са истинском емоционалном интелигенцијом настоје да уче на грешкама. Проучавају своје понашање, идентификују своје покретаче и гаје навике које су им потребне да успешно одржавају своје емоције у равнотежи.
5. Они показују понизност.
Многи људи данас на понизност гледају као на слабост.
Али они са емоционалном интелигенцијом вреднују понизност. Брзо прихватају критику, користећи је за раст. Схватају да понизност не значи да им недостаје самопоуздања или да се никада не залажу за своја мишљења или принципе. Уместо тога, подразумева препознавање да не знају све - и спремност да уче од других.
6. Они вежбају искреност.
Емоционално интелигентни људи раде више него што говоре оно у шта искрено верују; они такође избегавају полуистине и настоје да информације прикажу на начин који неће бити погрешно протумачени.
Схватају да им усредсређивање на техничке детаље, рупе и клаузуле за бекство може донети суђење на суду, али им неће донети поверење других.
7. Они су аутентични.
Они са високом емоционалном интелигенцијом схватају аутентичност не значи делити све о себи, свима, све време.
Уместо тога, они настоје да увек говоре оно што мисле, значе оно што говоре и пре свега се држе својих вредности и принципа.
8. Показују емпатију.
Уместо да друге етикетирају или замрзну на време, емоционално интелигентни људи вредно раде како би ствари видели очима друге особе.
Они слушају, а не да праве судове. Уместо тога, они слушају да разумеју - што доводи до дубљих, повезанијих односа.
9. Похваљују друге.
Емоционално интелигентни људи добро траже у другима. Затим деле посебне похвале.
Такође се фокусирају на неговање туђег потенцијала. Чинећи то, они стварају позитивна, самоиспуњавајућа пророчанства.
10. Они ефикасно пружају потребне повратне информације.
Негативне повратне информације имају велики потенцијал да изазову повређена осећања.
Схватајући ово, емоционално интелигентни људи критику критикују као конструктивну повратну информацију, па је прималац сматра корисном уместо штетном.
11. Извињавају се.
„Жао ми је“ могу бити најтеже речи.
Али емоционално интелигентни људи схватају снагу тих речи. Такође знају да изговор „извини“ не значи увек да грешиш - само да своју везу цениш више од ега.
12. Они опраштају и заборављају.
Задржавање огорчења је попут остављања ножа у рани. Док странка која чини преступ наставља са својим животом, никада себи не дајете прилику да се излечите.
Али опраштајући и заборављајући, емоционално интелигентне особе иду даље - и спречавају друге да своје емоције држе као таоце.
13. Држе се својих обавеза.
Живимо у свету у којем је постало уобичајено „кауцију“, „дух“ или једноставно ољуштити.
Али емоционално интелигентни људи схватају да држање речи - у стварима великим и малим - успоставља јаку репутацију поузданости и поузданости.
14. Причају добре приче.
Сви воле сјајну причу.
Схватајући ово, емоционално интелигентни људи користе анегдоте и приповедања како би оживели бројеве, чињенице и кључне идеје. Кроз илустрације и примере из стварног живота дотичу друге и мотивишу их да делују.
15. Помажу другима.
Један од најбољих начина да некога надахнете је да му помогнете.
Пружајући руку подршке, емоционално интелигентни људи помажу другима да постану најбоља верзија себе.
16. Они знају када да се опусте.
Они са високом емоционалном интелигенцијом схватају да не морају да разумеју сваки осећај док га доживљавају или да сецирају сваки догађај како се догоди.
Уместо тога, они траже дубље разумевање када је то корисно. И једноставно уживајте у тренутку када не.
17. Они се чувају од емоционалних манипулација.
Емоционално интелигентни људи то схватају постоји тамна страна ЕК-а - као кад појединци користе обману да би манипулисали или следили себичне циљеве на штету других.
И то је само један од разлога што настављају да изоштравају сопствени ЕК, како би могли да заштите себе и друге.
18. Прихватају различитост.
Емоционално интелигентни људи препознају да ЕК долази у свим различитим пакетима, облицима и величинама. Мушкарац или жена. Тихо или гласно. Грубо или кротко. Вођа или следбеник.
Кад постану свесни сопствених емоционалних тенденција и слабости, настоје да уче од оних који су другачији - схватајући да управо те особе могу највише да науче.
колико је висок Ериц Браеден
19. Препознају снагу емоција.
Наше емоције утичу практично на све у нашем животу.
Они нам помажу да одлучимо којим ћемо каријерним путем кренути, за које послове се пријављујемо. Они одређују да ли ћемо уживати у филму, песми или уметничком делу или не. Они утичу на наше одлуке о томе где ћемо живети и колико дуго. Помажу нам да утврдимо с ким смо одабрали да проведемо време, у кога се заљубимо и оженимо ... и кога остављамо иза себе.
Емоције нас могу навести да донесемо делић секунде, са последицама које ће нас пратити до краја живота. Понекад нам стварају осећај да смо заглављени у црној рупи без излаза - чак и ако смо то направили у очима остатка света. Али они такође могу пружити светлост на крају тунела, чинећи најтеже околности подношљивијим.
Из свих ових разлога емоционална интелигенција је толико непроцењива.
