Јефф Безос објавио је своје последње писмо деоничара као извршни директор Амазона у четвртак. Писмо садржи више од 5.600 речи, покривајући Безосову визију будућности и његову одбрану историје Амазона.
(Бонус садржај: Моја потпуно нова е-књига, Јефф Безос не жали ни због чега , је сада доступан, бесплатан. Преузми овде .)
Ако желите да ухватите најважнију тачку, то је само пет кратких речи које почињу отприлике 5 процената.
Ту Безос дели једноставну, бруталну истину коју толико људи никада не научи, пре него што остатак писма искористи како би доказао да Амазон заправо испуњава овај идеал.
Пет речи? ' Створите више него што потрошите . '
Ево контекста:
Ако желите да будете успешни у послу (заправо у животу), морате створити више него што потрошите. Ваш циљ треба да буде стварање вредности за све са којима комуницирате. Било који посао који не ствара вредност за оне које се дотакне, чак и ако се чини успешним на површини, није дуго за овај свет. На изласку је.
Шта чини ову тако дубоку, а опет тешку изјаву?
Па, закорачите у било коју пословну школу на свету и брзо ћете начути људе који говоре о „стварању вредности“ и „хватању вредности“.
Изгледају прилично лагано, готово се сами дефинишу, али су у сталном сукобу.
Напетост настаје зато што све заинтересоване стране немају исте интересе и зато што се стварање вредности - како каже Безос, како у послу, тако и у животу - најбоље мери на врло дуги рок.
Али што мање вредности компанија створи у било ком тренутку, то може бити већи притисак да се ухвати која вредност постоји. Хајде да илуструјемо претварањем ове фразе у питање и применом на било које предузеће или било коју особу коју упознате:
- Да ли ово предузеће ствара више него што троши?
- Да ли ова особа ствара више него што троши?
И будимо поштени и окренимо то себи:
- Да ли стварам више него што трошим у својим везама, у свом професионалном животу и послу којим се бавим?
То постаје врло ефикасан начин да почнете да размишљате о томе да ли је ово особа са којом желите да проводите време или посао са којим желите да се бавите - или, обрнуто, да ли ће вероватно бити корисно или отровно за друге људе проводите време или послујте с вама.
Наравно, једно је тврдити да сте створили вредност; друго је то подржати. У остатку писма, Безос износи своје аргументе за готово читав низ заинтересованих страна.
Мислим да никада нисам видео још једног извршног директора који је покушао да тако квантифицирано разбије статус његове компаније у свету. Међу заинтересованим странама:
Појединачни акционари
Безос вреди скоро 200 милијарди долара као резултат покретања и изградње Амазона и брзо тврди да 7/8 укупног власништва компаније, „што представља 1,4 билиона долара стварања богатства“, држе други људи, као што су:
'пензиони фондови, универзитети и 401 (к), а то су Мери и Лари, који су ми послали ову белешку изненада, баш кад сам седео да напишем ово акционарско писмо.'
(Напомена је леп додир; од пара који каже да су купили две акције Амазона када је први пут изашао у јавност и продали их тек недавно када је њихов син желео да купи кућу.)
Амазон је прошле године имао нето добит од 21,3 милијарде долара, па је то његова вредност за вредност за акционаре.
Запослени
Ово је био фокус на Амазону у последње време - како се односи према запосленима, у светлу синдикалних гласова (неуспешних) и лошег публицитета због пауза у купатилу и безбедности на радном месту.
Безос се на те две последње тачке обраћа негде другде, али такође пише да су 2020. године „запослени зарадили 80 милијарди долара, плус још 11 милијарди долара, укључујући бенефиције и разне порезе на зараде, за укупно 91 милијарду долара“.
колико је висока Ненси Грејс
Независни продавци
Још један стални извор јавних тензија, али Безос каже да су на крају дана независни продавци зарадили 'између 25 и 39 милијарди долара' добити као резултат продаје на Амазону прошле године. „Да бих био конзервативан овде, ићи ћу са 25 милијарди долара.“
Купци
Ова последња анализа ми се учинила занимљивом, јер Безос израчунава аргументацију за уштеђено време обављањем куповина на мрежи користећи Амазон, за разлику од уштеде трошкова (или, посебно, избегавањем пореза на продају, за многе купце) и покушава да стави долар вредност на њему.
Дође са 75 сати годишње, помножи са 10 долара на сат (чије време то не вреди?) И одузме трошкове чланства у Премиеру да би добио 630 УСД по члану Приме. Са 200 милиона чланова, израчунава стварање вредности (и заправо хватање) на 126 милијарди долара.
Збројите све, и Безос предлаже да Амазон сваке године створи 301 милијарду долара за ове четири велике класе стејкхолдера.
Има ли места за критику? Увек. Да ли су конкуренти и ланци снабдевања, на пример, део листе заинтересованих страна? Где се уклапају у ову анализу?
Али као кохерентан аргумент да покушам да поткрепим његову тврдњу да Амазон испуњава тих пет кратких речи - створите више него што потрошите - мислим да је то прикладна пресуда.
(Не заборавите на бесплатну е-књигу: Јефф Безос не жали ни због чега . )
