Шта је било прво? Сретан запосленик или сјајан производ за рад? За разлику од оригиналног питања „пилетина / јаје“, одговори на ова питања нису само реторички. Осећај позитивног благостања ваших запослених може имати стварне последице за ваше пословање. Па како ваше пословање може да подстакне позитивно благостање у вашој компанији? Разговарао сам са седам водећих америчких стручњака за позитивну психологију и културу радног места како бих то сазнао.
Зашто је важно позитивно благостање
Позитивно благостање није исто што и срећа. У свету позитивне психологије дефинисано је као стање у којем особа живи свој живот са срећом, ангажманом и смислом. Другим речима, осећате се добро због онога што се дешава у вашем животу, осећате повезаност са другима око себе и ваш живот вам значи.
Преведено на радно место, мало је шире од једноставне среће. Запослени који има позитивно благостање није само срећан, већ је повезан са организацијом ангажовањем у свом послу и односима са другима, а значење изводи из посла који обавља.
Једноставним јасним дефинисањем појмова можемо видети да позитивно благостање са собом треба да донесе значајне користи на радном месту. Ако ништа друго, радно место испуњено људима који доживљавају позитивно благостање било би пријатније место од оног испуњено живахним, несрећним и досадним људима.
колико година има Мајк Еванс
Али да ли се ове предности преводе на дно? Више студија каже да. Недавни рад професора са Универзитета Варвицк у Великој Британији указао је да су срећа и благостање довели до повећања продуктивности до 12% код радника које су студирали. Галлупове анкете о запосленима показују да су ангажованији тимови до 21% профитабилнији од мање ангажованих тимова.
Па како можете да искористите ове погодности у својој компанији?
Савети за развијање позитивног благостања на радном месту
Стручњаци са којима сам разговарао понудили су ове савете за подршку осећају позитивног благостања запослених на радном месту.
Изградите отпорност - „Отпорност је способност одговарајућег реаговања на стресне догађаје, савијања без ломљења, временских промена и још увек успевања да се ствари ураде“, каже Ериц МцНулти, писац, говорник и едукатор о вођству и управљању кризама и директор истраживања и професионални програми у Националној иницијативи за вођење приправности (НПЛИ).
Према МцНултију, „Отпорност је вера у будућност. Ради се о поскакивању напред, а не назад. Развити је критичну вештину јер се свет непрестано мења. Морамо се томе прилагодити. Можемо да изградимо већу отпорност код наших људи тако што ћемо им пружити наду у будућност и куда идемо. Тада, када се суоче са изазовима, могу да се фокусирају на пут који предстоји. '
Нека добробит буде фокус - Даррелл Моон је оснивач и извршни директор компаније Орриант, која пружа услуге усмерене на повећање добробити појединаца, предузећа и заједница. „Лидери морају да усредсреде позитивну добробит на врх“, каже Моон. „Морамо служити нашим купцима, али такође морамо служити и својој радној снази. На крају су они ти који чине посао успешним или неуспешним. Ако желимо да променимо понашање, морамо да променимо однос између запосленог и компаније. Права мотивација долази изнутра - не може се радити само о новцу и бројевима. '
колико је висок Рики Дилон
Повежите благостање са сврхом и вредностима - Позитивно благостање повезано је са значењем, тако да је чврсто повезано са сврхом и вредностима ваше компаније. Фокусирање на њих промовише осећај смисла код ваших запослених. „У компанијама постоји велика празнина између тога што наводе вредности и заправо их користе за вођење политика, испитивање потенцијалних кандидата или за процену и промоцију постојећих запослених“, каже Ребецца Зуцкер, извршни тренер и партнер у компанији Нект Степ Партнерс. „Морамо ојачати и промовисати понашање вођено вредностима. Ставите људе који представљају те вредности на руководећа места како би могли да граде веће тимове који живе те вредности. Морамо развити све у организацији, а не само људе са високим перформансама. '
Суси Дунн, шеф особља за Ацт-Он Софтваре, слаже се. „Морамо бити проактивни у погледу вредности провлачећи их кроз начин на који комуницирамо са запосленима и како давати повратне информације. Морамо отвореније да разговарамо о својим вредностима - учинимо их стварним делом нашег одлучивања. '
Престаните да мотивишете, почните да се сусрећете Многе компаније греше мислећи да су мотивисање људи, посебно кроз програме награђивања, ефикасни начини за промену понашања и могу створити позитивно благостање. Према ауторки најпродаванијих Сусан Фовлер, ово не иде.
Фовлер каже: „Основна природа људи је напредовање, а начин на који то чинимо је задовољавање наших психолошких потреба за аутономијом, сродношћу и компетентношћу. Потреба за сродношћу често се занемарује у организацијама, али може се подржати свакодневно помажући људима да пронађу смисао и осећај племените сврхе у свом раду. '
колико година има Реза фарахан
Позитивно благостање зависи од овог осећаја смисла и сврхе. Према Фовлеру, „Када људи пронађу значење засновано на вредностима у свом послу, већа је вероватноћа да остану и подрже своју организацију, да боље раде, уложе више напора и буду бољи сарадници. Разумевањем како се интерни системи вредности запослених поклапају са онима у организацији и помажући им да свој рад ускладе са тим вредностима, можемо подржати потрагу за смислом. '
Благостање на радном месту није само срећа. На срећу, уосталом, утичу и фактори ван радног места као и догађаји у организацији. Позитивно благостање на радном месту заправо се односи на повезаност са сврхом организације и усклађивање између личних и организационих вредности. Као лидери, не можемо да контролишемо ствари у спољном свету које могу утицати на срећу наших запослених. Али можемо учинити свој део стварања позитивног благостања испуњавањем потреба запослених за смисленим радом и верујући да су њихови доприноси битни.
