Музички блогер Паул Ламере недавно анализирано Подаци Спотифи-а за прескакање фреквенција.
Желео је да сазна више о околностима под којима корисници Спотифи-а прескачу песму и прелазе на следећу, уместо да слушају мелодију до краја.
За пословне лидере, који непрестано покушавају да задрже пажњу собе током састанака или презентација, увиди су запањујући. На пример, Ламере је проценио колико често се песма прескаче у првих пет секунди током репродукције. Његов налаз? „Вероватноћа да ће песма бити прескочена у првих пет секунди је невероватних 24,14 процената“, пише он.
Другим речима, скоро свака четврта песма се прескочи пре него што има чак пет секунди да остави утисак.
које је националности сал вулкан
Ламере је упоредио ову стопу прескакања од пет секунди са стопом прескакања након 10 секунди, 30 секунди и пре него што се песма заврши. Ево резултата:
- Првих 5 секунди: 24,14 процената вероватноће да прескочите на следећу песму.
- Првих 10 секунди: 28,97 процената
- Првих 30 секунди: 35,05 процената
- Пре завршетка песме: 48,6 посто
Ламереови бројеви подсећају на очи колико је важно у првих неколико тренутака привући пажњу својих људи. Млађи чланови ваше публике нарочито сугеришу статистику: „Млади тинејџери имају највећу стопу прескакања“, пише Ламере. „Знатно изнад 50 процената, али како слушалац стари, стопа прескакања прилично драматично опада, да би достигла најнижи ниво прескакања од око 35 процената.“
Другим речима, чак и привидно стрпљиви старији слушаоци - знате, они који се сећају када сте морали да устанете и преврнете винилну плочу - прескоче више од једне од три песме.
Иако је Ламереова студија нова, пословно преузимање је нешто што стручњаци за састанке већ годинама промовишу. На пример, Патрицк Ленциони, аутор књиге Смрт од сусрета , верује од виталне је важности да слушаоце приквачите у првих 10 минута:
Кључ за то да састанци постану занимљивији - и мање досадни - лежи у идентификовању и неговању природног нивоа сукоба који би требало да постоји. Једно од најбољих места за научити како се то ради је Холивуд. Редитељи и сценаристи одавно су научили да филмовима треба сукоб да би се заштитили интереси њихове публике. Гледаоци морају да верују да на линији постоје високи улози и морају да осете напетост коју осећају ликови. Штавише, схватили су да ако не негују тај сукоб - или драму - у првих 10 минута филма, публика ће изгубити интересовање и незадовољство. Вође састанака треба да учине исто стављајући права питања - често она најконтроверзнија - на стол на почетку својих састанака.
Писање хоки мелодије или холивудског сценарија је једно. На стварним састанцима, шта вође могу учинити да полазници буду ангажовани и инвестирају у ту тему од самог почетка? Једна од метода је постављање питања која на површину извлаче латентне сукобе. „Када се чини да људи задржавају своја мишљења, вођа мора извући повратне информације и ставити сва питања на сто о којима ће се расправљати“, Јефф Гибсон , Рекао ми је једном Ленционов колега у Тхе Табле Гроуп.
Кључ: Не сматрајте сукоб негативним. Схватите то као природни нуспродукт интелигентне групе која расправља о сложеној теми.
Што се тиче презентација, није тајна: Прикључивање публике у првих 30 секунди је од виталног значаја. Ако представљате руководиоцима или инвеститорима, добро знате шта они обично траже: тачке и за понети, унапред. „Рецимо да имате 30 минута да представите. Када правите увод, претварајте се да вам је цео слот смањен на 5 минута ', саветује стручњак за презентације Нанци Дуарте на блогу Харвард Бусинесс Ревиев. „Ово ће вас натерати да водите са свим информацијама до којих је ваша публика заиста битна - налази на високом нивоу, закључци, препоруке и позив на акцију. Наведите те тачке јасно и сажето одмах на почетку, а затим пређите на пратеће податке, суптилности и материјал који је периферно релевантан. '
Наравно, тешко да је вест блиц који је на почетку привукао слушаоце (или читаоце или гледаоце). Али постоји разлог зашто стручњаци попут Ленциони-а и Дуарте-а послују: понекад чак и талентоване руководиоце треба подсетити на основе комуникације један-према-многима. На тему подсећања, Ленциони воли да цитира легендарног енглеског аутора и критичара Семјуела Џонсона (1709-1784). Џонсон је чувено рекао: „Људе треба подсећати чешће него што их треба поучавати“.
Имајте то на уму, следећи пут када неко из вашег тима заборави очигледан корак. И запамтите: Нека буде допадљиво и брзо, следећи пут када будете водили састанак или одржали говор.
