Повратак Стевеа Јобс-а у улогу извршног директора компаније Аппле 1997. године, могло би се тврдити, био је један од најважнијих тренутака у историји пословања. У то време било би тешко предвидети колико ће Аппле постати утицајан. Није претјерано рећи да је компанија била у прилично грубом стању.
1997. године Јобс је стао на сцени и верним обожаваоцима компаније рекао да је компанија преузела 150 милиона долара улагања од Мицрософта, једног од најжешћих ривала. Исте године је извршни директор Делла, Мицхаел Делл, рекао да ће је, ако он води компанију, угасити и вратити новац акционарима.
Очигледно је да Јобс није угасио компанију. Уместо тога, почео је да ради на низу култних производа као што су иМац, иПод и оно што ће постати мацОС Кс.
Али постојао је још један потез који је Јобс повукао те прве године у Апплеу, а који је могао бити једнако важан. За контекст, ово се појавило током сведочење тренутног извршног директора Тима Кука , у суђењу због тужбе Епиц-а против Аппле-а.
Цоок је објашњавао да је немогуће у потпуности приказати слику профитабилности Апп Сторе-а, јер компанија не прати сваки трошак на тај начин. Цоок је рекао да је то зато што није желео да се разне поделе свађају око тога где треба доделити трошкове јер би то било непродуктивно. Даље је рекао да је то била Јобсова идеја.
чиме зарађује муж Схеинелле Јонес
У то време је свака пословна јединица имала сопствени биланс успеха (П&Л), а одељења су се редовно свађала око тога где ће алоцирати трошкове. Сваки менаџер се првенствено бавио питањем да ли њихова јединица показује профит, без обзира да ли је сама компанија била здрава или профитабилна.
Компанија је у то време губила милијарду долара годишње, али свако одељење извештавало је да је профитабилно. Послови не само да су елиминисали сваког генералног менаџера, већ су и целу компанију ставили на један П&Л.
Према Куковој тачки, постоје трошкови који се деле на различита подручја пословања и нема ништа продуктивно у томе да се они свађају и свађају око тога где би требало приписати трошкове. Можда још важније, чињеница да Аппле није организован по пословној јединици, већ по функцији, помаже тим тимовима да се изолују од финансијских притисака, ослобађајући их да размишљају у смислу шта је најбоље за производ и на крају за купца.
2020. год. Харвард Бусинесс Ревиев описао на овај начин:
другар карлос пекара нето вредност
Бонуси старијих руководилаца за истраживање и развој заснивају се на бројевима перформанси широм компаније, а не на трошковима или приходима од одређених производа. Стога су одлуке о производима донекле изоловане од краткорочних финансијских притисака. Финансијски тим није укључен у састанке инжењерских тимова о мапама производа, а инжењерски тимови нису укључени у доношење одлука о ценама.
Ево у чему је ствар. Већина људи сматра опсесију Стевеа Јобс-а дизајном производа као његов најважнији допринос Апплеу. Свакако, играо је јединствену улогу у развоју неких од најпознатијих потрошачких електронских уређаја икада створених - иМац, иПод, иПхоне.
Нико не сумња да је Јобс дао изванредан допринос компанији Аппле својим смислом за дизајн производа и способношћу да разуме шта ће одушевити купце. Мислим да је то истина, али нисам сигуран да је то пуна слика.
Јобсово признање да би компанија требало да има само један приход и губитак могло би бити подједнако важно за Апплеову компанију која је данас била 2 билиона долара. У ствари, постоји разумна шанса да Аппле није имао његово запажање и направио промену, Аппле не би био компанија каква је данас. То можда није ни компанија. У том сценарију никада не би постојао иМац или иПхоне. Ако је то случај, та једноставна одлука је заиста све променила.
