Напомена уредника: Ово је први део из 12-делне серије ексклузивне за Инц.цом који садржи одломке из недавно објављене књиге, Кориснички приручник за покретање , написали серијски предузетник - образовни педагог Стеве Бланк и коаутор Боб Дорф. Вратите се сваке недеље да бисте сазнали више упутстава из овог водича од 608 страница.
Јасон Момоа датум рођења
Већину протеклих 50 година проналажење успешне формуле за поновљиви стартуп успех остало је црна уметност. Оснивачи су се непрестано борили и прилагођавали велике пословне алате, правила и процесе који се уче у пословним школама када стартупи нису успели да изврше план, никада нису признали предузетницима да нема покретања извршава према свом пословном плану . Данас, након пола века праксе, недвосмислено знамо да је традиционални МБА курикулум за управљање великим компанијама попут ИБМ-а, ГМ-а и Боеинг-а не рад у стартуповима. У ствари, токсично је.
Почетком 21. века, предузетници, предвођени Веб и мобилним стартуп компанијама, почели су да траже и развијају сопствене алате за управљање. Сада, деценију касније, појавио се радикално другачији сет почетних алата, који се разликује од оних који се користе у великим компанијама, али је свеобухватан као и традиционални МБА приручник. Резултат је нова наука о предузетничком менаџменту. Прва књига Стевеа Бланка, Четири корака до Богојављења , био један од њених првих текстова. Препознало је да класичне књиге о управљању великим компанијама нису погодне за подухвате у раној фази. Понудио је преиспитивање постојећег процеса увођења производа и оцртао радикално другачију методу која купце и њихове потребе одмах уводи у процес много пре лансирања.
Нова дефиниција за стартупе
Данашњи предузетници коначно схватају да стартапи нису само мање верзије великих компанија. За разлику од њихове веће, етаблиране браће, која извршавају пословне планове, успешни стартупи од првог дана раде у режиму претраживања: тражећи поновљиви, скалабилни, профитабилни пословни модел. Потрага за пословним моделом захтева драматично различита правила, путоказе, скупове вештина и алате - неке од њих ћемо испитати у овим деловима Приручника за власнике почетника за Инц.цом (књигу купите за комплетан водич).
Док Кориснички приручник није формула за гарантован успех на било који начин, уверени смо да ће то помоћи да се смањи стопа неуспеха већине стартупа који користе наш процес развоја купаца. Или, како волимо да кажемо, у нашим заједничким педесет и више година предузетништва сами смо направили све почетничке грешке ... и каталогизирали смо их у Кориснички приручник тако да не морате да их правите и ви.
Излази из зграде
Ако бисмо морали да резимирамо Кориснички приручник у једну реченицу, било би једноставно одабрати: Изађите из зграде! Зашто? Јер данашњи стартупи ретко пропадају због недостатка технологије или производа; пропадају најчешће због немогућности проналаска купаца. Дакле, срж развоја купаца је блажено једноставна: производи које су развили оснивачи који рано и често излазе из зграде побеђују. Производи предати продајним и маркетиншким организацијама које су само тангенцијално укључене у процес развоја производа ће изгубити.
Кориснички приручник и модел за развој купаца који детаљно наводи одгурује осниваче стартапа из зграде, у којој купци живе, да претворе предузетникова нагађања о његовом пословном моделу у чињенице. Излазак из зграде значи стицање дубоког разумевања потреба купаца и комбиновање тог знања са постепеним и итеративним развојем производа.
А када спојите развој купаца са агилним развојем производа, резултат је производ који се временом развија не на основу мишљења оснивача или инвеститора, већ на основу повратних информација људи који ће га на крају купити - купаца! У том процесу смањује потребу за масовним раним уливањима капитала и елиминише губљење времена, новца и труда.
Повратне информације купаца лицем у лице дорађују или потврђују сваку компоненту пословног модела стартуп-а, а не само сам производ. Ко су моји циљни купци, где ће купити мој производ, колико ће платити и како ћу своје купце добити, задржати и повећати, међу многим су кључним питањима која поставља стартуп пословни модел - и на њих се одговара повратним информацијама купаца.
Пратите још одломака из Корисничко упутство за покретање.
