Аутентичност је данас важна у послу. То је један од неколико предности стартупа могу имати над великим предузећима, јер се сматра да многим великим предузећима недостаје аутентичност, понекад поштено, а понекад не. Нема ништа мање аутентичног него када нисте сами свој купац. Али није довољно само 'једите своју храну за псе' , ти би требао бити супер потрошач не само онога што направите, већ и читаве ваше категорије.
Многи људи погрешно схватају мој концепт супер потрошача зато што сам одан сопственој марки. То је заправо посвећеност бризи, побољшању и развоју ваше укупне категорије. Ради се о познавању вашег производа изнутра и споља, али такође и о производима конкуренције и заменама за више категорија.
колико година има Мигел Босе
Нема већег примера за то од Рона Шаича, извршног директора компаније Панера, који је недавно прозвао и изазвао извршног директора компаније МцДоналд'с да недељу дана једе сопствени Хаппи Меалс. Рон је рекао, „Волео бих да видим шта ће рећи о недељу дана када једе Пилетину МцНуггетс, умачући их у тај сос. А мора да дода помфрит и слатко пиће уз сваки оброк - видећемо колики му је шећер у крви на крају недеље. '
Да ли је извршни директор Панера подесио највећег конкурента? Да. Али он такође води пример. Био је познат по томе што је недељу дана живео у буџету за храну, где је развио дубоку емпатију према томе како вас сиромаштво тера на лоше прехрамбене одлуке и оставља вас мрзовољне на послу и у животу. Као родитељ троје деце, брзо сам научио да проверавам да ли је основни узрок лошег понашања мог детета једноставно глад.
Бацање рукавице као што је то урадио директор компаније Панера може бити ефикасна стратегија изазивача. Али предузетници би били паметни да си поставе три питања да би их заиста потврдили ако би заиста требали да се увере у ово.
колико је висока Ами Робацх
Постоји ли велика разлика у приходима између лидера и њихових купаца?
Држао сам говор у прехрамбеном бизнису вредном милијарде долара о супер потрошачима. Из забаве сам рекао да топ 100 руководилаца попуни брзу анкету како би утврдио ко су супер потрошачи наспрам не. Циљ ми је био да ово направим забавним ледоломцем да видим ко је најекстремнији супер потрошач групе, али то није успело јер је тако мало од првих 100 руководилаца чак било и потрошачи своје категорије, а још мање супер потрошачи.
О томе очигледно не постоје јавни подаци. Једноставно речено, поставите питање где се продају ваши производи и колика је вероватноћа да сами руководиоци великих компанија купују тамо. Ако су ваша категорија луксузна роба која се продаје у врхунским робним кућама, онда јаз можда и није тако велик. Али пошто је висока надокнада извршној власти више-мање дата, ако се ваши производи продају у доларским продавницама, продавницама продавница или нижим робним кућама, онда постоји шанса да постоји довољно велика разлика у приходима између руководства и купаца.
Постоји ли велики јаз у намени између вашег стартупа и тржишног лидера?
Ту се стартупи обично истичу, али не и предузетници који своју компанију спретно позиционирају као клин са тржишним лидером. Велике мисије не би требало да буду неодређене флоскуле, већ да следе класичне линије прича попут добра наспрам зла, раја изгубљеног и стеченог, разрешене неузвраћене љубави.
Ваша сврха треба јасно да има главног јунака (ваш стартуп) и јасног противника који је шири друштвени или потрошачки проблем. Антагонист може бити конкурент, али наратив не може бити само конкуренција. Такмичар мора да ради нешто у основи у супротности са оним што је идеал. Једноставна, али ефикасна мисија Салесфорце.цом „софтвер је лош, облак је добар“ задовољава све горе наведене критеријуме.
колико је висок Џејми винстон
Постоји ли јаз у визији због прекомерне лојалности бренду?
Неке компаније су злогласне по томе што захтевају жестоку лојалност марки од својих запослених. Неке компаније би отпустиле запослене затечене у куповини конкурентских марки и производа. Сматрам да је ова страст освежавајућа и све ретка, али је треба уравнотежити са континуираним учењем категорија како лидери не би били слепи. Морате редовно да испробавате понуде конкурената како у својој категорији, тако и међу осталим категоријама.
Питам се да ли је извршни директор МцДоналд'са више фокусиран на луксузне ланце хамбургера попут Фиве Гуис или Схаке Схацк наспрам Панера? То је врло тешко стратешко питање за МцДоналд'с. Да ли покушавају да победе на тржишту супер премиум бургера? Или их брине „свакодневнији“ и „породични“ конкурент са погодним погоном кроз опције попут Панера? То је сјајни клин и слепа страна коју Панера може да искористи.
Велики сам љубитељ изазивачке стратегије. Али ако ваша горила од осам стотина килограма има велики јаз у приходима, јаз у намени и вид, онда би заиста требало да се удвостручите и кренете на то.
