Током Другог светског рата, Двигхт Д. Еисенховер је крстарио око острва Капри. Угледавши велику вилу, питао је за њу и сазнао да ће то бити његов стан. Распитао се и за суседну вилу и сазнао да ће ускоро припасти генералу војног ваздухопловства Царлу Спаатзу.
Проклетство, рекао је Ајзенхауер, то није моја вила и то није вила генерала Спаатза! Ниједно од ових неће припадати ниједном генералу све док сам ја овде шеф. Ово би требало да буде центар - за борбене људе - а не игралиште за месинг.
Ајзенхауер никада није био тај који се издвајао. Одгајан на фарми у Канзасу, Ајзенхауер је држао одређено време за оброке и проучавање Библије. После средње школе отишао је у Вест Поинт и био је просечан студент који је уживао у спорту. Нажалост, није направио бејзбол тим. Ајзенхауер је касније рекао да је нечланство бејзбол тима на Вест Поинту било једно од највећих разочарења у мом животу, можда и моје највеће.
Током ратних година, Ајзенхауер је зарадио својих пет звездица, јер се показао марљивим, ефикасним вођом који је могао стратешки да размишља. После рата, Ајзенхауер је постао председник Универзитета Колумбија, а касније, 34. председник Сједињених Држава. Али Ајзенхауер није постигао своје лидерске успехе зато што је био посебно харизматичан или зато што је био бриљантан беседник са широким визијама. Био је вођа јер је био спретан у маневрисању унутар политичких кругова. Радије је премештао агенде напред и обављао ствари, уместо да унапређује свој его.
Вође могу да се поуче из Ајзенхауерове понизности на пет кључних начина:
1. Не схватајте се озбиљно
Ајзенхауер је рекао: Увек озбиљно схватајте свој посао, никада себе. Његов први приоритет био је обавити посао и знао је да хумор помаже. Рекао је, смисао за хумор је део уметности вођења, слагања са људима, обављања ствари.
Лидери морају бити озбиљни и концентрисани када гурају агенде, али током читавог процеса морају имати смисла за хумор. Хумор помаже у решавању неизбежних препрека на путу.
2. Вођа не наређује људима једноставно
Ајзенхауер је веровао да вођство није произашло из лајања наредби или обавезивања на акцију. Рекао је: Не водиш ударајући људе по глави. То је напад, а не вођство. У основи овог осећања је идеја да се вођство не састоји у томе да једноставно форсирате сопствене идеје. Реч је о разговору који захтева поштовање и слушање - са обе стране.
Вођство, Ајзенхауер је рекао да је уметност натерати некога другог да уради нешто што ви желите, јер он то жели.
Ајзенхауер поново наглашава да је навођење људи да се крећу суптилан процес који укључује дијалог и интеракцију. Није ствар у дефинисању онога што ви као вођа желите, већ у откривању онога што сви желе и борби за то.
Лидери морају схватити да је вођство континуирано тражење заједничких потреба и да укључује разговор, како слушање, тако и разговор.
3. Знајте да су коалиције виталне
Током Другог светског рата, Ајзенхауер је рекао, у рату попут овог, када врховна команда увек укључује председника, премијера, шест шефова кабинета и гомилу мањих 'планера,' мора бити много стрпљења-- нико не може бити Наполеон или Цезар. Ајзенхауер је знао вредност стрпљења и да су коалиције и политички утицај неопходни за остварење мисије.
Довршење ствари унутар коалиционе војске био је спор процес, а Ајзенхауер се ослањао на стрпљење и понизност. Ајзенхауер није јурнуо уоколо и захтевао да се све уради на његов начин. Знао је да мора да ради у систему и да води из њега.
Наполеона или цезара је врло мало у модерним организацијама. Лидери морају да раде са другима и да граде коалиције ако желе да се ствари ураде. Не могу једноставно седети, мандатирати и очекивати да ће им се жеље испунити.
4. Тамо су паметнији људи
Ајзенхауер је имао петљу да призна да није све знао. То га је учинило понизним и зато је постао успешан лидер. У својој књизи, Лако: Приче које причам пријатељима , саветује, Увек покушајте да се придружите и научите што више можете од оних који знају више од вас, који раде боље од вас, који виде јасније од вас.
То је продајни савет, али то је нешто што многи лидери свакодневно заборављају. Лидери треба да престану да штите свој его и да уче од кога год могу.
5. Потапшање по леђима је све што вам треба
слика мужа Емили Цомпагно
Размишљајући о његовом стилу руковођења, приметио је Ајзенхауер, усвојио сам политику кружења кроз целу силу до пуне границе коју су наметала моја физичка размишљања. Дао сам све од себе да са свима, од генерала до приватника, изађем са осмехом, тапшањем по леђима и одређеним занимањем за његове проблеме.
Ајзенхауер није појачавао морал не инспиративним говорима, већ једноставним, искреним, непосредним разговорима. Уместо да дели трофеје, својим војницима дао је охрабрујуће тапшање по леђима. Био је то скроман, директан начин да се допре до њега и учинио га је миљеником трупа.
Вође не требају палити ватромет да би наградили напоран рад и преданост. Искрен, садржајан разговор и повремено тапшање по леђима понекад су довољни да људи буду мотивисани и енергични.
6. Будите весели
Еисенховер је од свог посла створио позитивно, весело и оптимистично стање. Знао је да је оптимизам, попут песимизма, заразан. Остајући позитиван и покушавајући да одрази ведру сигурност победе, веровао је да може подићи морал појединца и компаније.
Вође не би смеле да блистају, да кукају, да се жале или дуре. Морају показати да су узбуђени због веће организационе мисије и раде на гајењу осећаја оптимизма. Туробно понашање одозго има потенцијал да подстакне организациону слабост која се може проширити попут пожара. Будите попут Икеа и побрините се да ваши манири и говор одражавају позитиван став.
Чудно је да су се интелектуалци и академици широм Америке подсмевали Ајзенхауеру док је био председник. Нису поштовали његове лагане, једноставне начине и мислили су да није имао визионарске котлете за тако високу функцију. Уобичајена увреда упућена Ајзенхауеровом интелекту била је: Не може читати брифинг новине јер су му усне испуцале. '
Данас се Ајзенхауеров доследан, постепени напредак и напор да се ствари ураде чини мање налик раду једноставног војника, а више на делу политичког генија. Ајзенхауер је био добар вођа јер је знао како да буде политичан и да постиже неке задатке, а да остане скроман и, што је још важније, човек.
