Помиримо се - комуникација је тешка.
Није важно ко сте, одакле сте или чиме се бавите - преношење ваше тачке начин на који намеравате једна је од најтежих ствари у послу. Без обзира да ли састављате веб страницу, презентацију или само водите разговор, знати како да направите своју поруку на најефикаснији начин може значити разлику између изазивања успеха и страшног неуспеха.
Када се понашам као јавни говорник, имам корист од тренутне повратне информације од публике када моја порука не пролази. Као технички директор морам да чекам месецима (а понекад и годинама) да бих добио повратне информације о производу. То ствари чини скупим и тешким за промену, па морам да то исправим први пут.
Не треба да чуди што сви имамо различите начине међусобне комуникације. Било да се ради о језику који користимо, тону гласа или говору тела, сви радимо различите ствари да бисмо пренели своју поруку. Према популарној психологији, постоји још нешто што можемо искористити да бисмо стекли предност.
Људи углавном спадају у одређене категорије за то како уче и обрађују нове информације. Када достављате информације другој особи, важно је да разумете стил свог предмета како би у потпуности разумео тему која им је представљена.
колико година има Лиза Керни
Било да креирате своју најновију презентацију, дизајнирате кампању на друштвеним мрежама или креирате свој производ, ево четири врсте и како им се обратити:
1. Визуелни
Визуелни ученици преферирају употребу слика, графика, мапа, графикона и других визуелних уређаја како би разумели ствари. Говор тела је важан, као и лепота и естетика медија који се користи за приказивање поруке.
Да бисте правилно комуницирали са визуелним ученицима, побрините се да имате или нешто за физичко гледање или му дајте довољно детаља да бисте створили менталну визуелизацију.
Савршен пример за то је Маттермарк'с питцх палуба , која укључује комбинацију графикона и слика на естетски угодан начин.
2. Аурал
Ауралним ученицима је најбоље кад могу да слушају некога како разговара, учествују у групној дискусији или имају вербалну интеракцију на неки други начин. Користиће говорно понављање и меморисање као и мнемотехнику како би се сетили кључних делова информација.
Док се слушни ученици сећају ствари које су чули, пожелећете да им осигурате начин да активно слушају вашу поруку. Поред директних састанака или телефонских позива, можете да користите видео записе, подкастове, партиципативне вебинаре и окупљања како бисте закључали своју поруку.
је Давид Бромстад из хгтв геј
Тони Роббинс је мајстор у овоме, нудећи читав низ подцаста, видео записа, веб емисија и аудио снимака као део својих курсева.
3. Читај / пиши
Ученицима читања / писања најбоље је послужити речима. Често узимају огромну количину белешки како би сложене или апстрактне идеје преточили у лакше разумљиве - обично у облику есеја, чланака итд. Склони су се графици и видеу као дистракцији и могу се борити са рашчлањивањем информација са звучног и визуелни извори.
Да бисте привукли пажњу ученика који читају и пишу, унесите онолико података колико имате у необрађеном облику, а затим се одмакните и омогућите им да их потроше.
Иако је сам интернет одлично игралиште за ученике који читају и пишу, ваша компанија може да преузме страницу са Википедије и понуди сопствени вики са информацијама прилагођеним вашим купцима.
4. Кинестхетиц
Учитељи кинестетичара су практични људи. Треба да проживљавају процес да би га разумели. Увек траже начине како да делују и раде ствари - чак и до те мере да не могу да седе мирно.
Да бисте пробили баријеру комуникације са неким кинестетичарем, мораћете да му дате начин да сами искуси све што покушавате да пренесете.
Створила је компанија за софтвер за продуктивност предлошци како би се задовољиле потребе ових ученика.
Недавне студије показују да иако људи могу да преферирају један стил, нове информације је најбоље задржати када се дају у комбинацији са њима. Разумевањем различитих типова комуникационих стилова и узимајући у обзир разлике у сваком од њих приликом израде поруке, сигурно ћете некога разумети.
