Када накит није накит?
Кад је бренд. Тако је Ђовани Фероце објаснио метеорски раст Алекса и Анија, који је 2010. био 4,5 милиона долара занатски посао са особљем од 23, а данас достиже 200 милиона долара продаје и запошљава скоро 900 људи. Оснивач компаније, Царолин Рафаелиан, објаснила је Фероцеу рано у њиховој вези да су јој наруквице са потписом требале да преносе позитивну енергију. Фероце је одмах схватио да је „оно што продајемо значење“, рекао је публици на конференцији Инц. 5000 у Вашингтону, „Накит се једноставно испоручује са њим. Тако да оглашавамо Алека и Ани, али не оглашавамо оно што радимо. Није ме брига шта радимо. Алек и Ани су бренд. То има везе са квалитетом и оним што смо у њега уложили. '
Реформирање производне компаније као животног бренда драматично је променило начин на који су оба лидера видела посао, рекао је Фероце. А то је променило све о томе како је компанија ковала партнерства, доводила људе и улагала у све, од отварања продавница до куповине реклама.
„Алекс и Ани су стављени у такозвани култни статус када је реч о свету инвестиционог банкарства“, рекао је Фероце. „Шачица људи који су то направили су Ундер Армоур, Лулулемон и Мицхаел Корс. Морате градити према томе. Можда мислите да је сјајно што сте стекли новчиће. Али морате реинвестирати и добити талент и системе. Сада смо изграђени да послујемо као милијарде долара. '
Та инвестиција укључује довођење многих људи - правих људи. У Фероцеовој дефиницији то значи не само најпаметније и најквалификованије запослене већ и оне који су спремни да највише раде. Описао је довођење потенцијалних радника у своју канцеларију и цртање на белој табли три броја: 0%, 75% и 100%. 'Моје уверење је да 95 посто радне снаге ради 75 посто', рекао је Фероце. „У Алексу и Ани можете преживети неколико месеци радећи у размаку између 75 и 100 процената, јер вас још нико не познаје.“ Фероце тада уписује 125 посто на плочу. „Кажем им“, проблем је што ово раде сви у Алексу и Ани. На крају је то та радна етика. Молимо вас да се не учланите у ову организацију ако не можете у потпуности да се обавежете. ''
Фероце је такође говорио о успеху компаније у „васкрсавању Главне улице“ избегавањем тржних центара „који су све уништили“, одлучивши уместо тога да постане сидро на главним градским локацијама. 'Зову га' Алек и Ани ефекат ', рекао је Фероце. „Кад отворимо продавницу у улици Маин Стреет, чоколада, хемијска чистионица, виде како им посао расте у небо.“
Фероце каже да компанија сада продаје више по квадратном метру од било ког другог продавца у Сједињеним Државама, осим за Аппле. Рафаелиану је значајнија недавна студија економског утицаја владе Рходе Исланда која показује да је посао индиректно отворио 3.000 до 4.000 нових радних места у држави, многи у малим производним компанијама - њен отац је основао такву компанију - која су годинама чамио.
„Кад кажемо да своје производе производимо у Америци, то значи да производимо своје производе у Америци“, рекао је Рафаелиан. „Које год продукције производа да направимо, достављаће се и у Америци. Да ли је изазовно? Повремено. Али награда је много већа од напора. '
ИСТРАЖИТЕ ВИШЕ Инц. 5000 КОМПАНИЈАПравоугаоник
