Оснивач ЦроссФита Грег Глассман објавио је у уторак да јесте ићи надоле; кренути надоле од његове улоге извршног директора и одласка у пензију, да би га заменио Даве Цастро, директор ЦроссФит Гамес. Овај потез углавном је резултат једног твита Глассмана, који осветљава смрт Георгеа Флоида, који је инспирисао протесте широм земље. То је отрежњујућа лекција за све лидере о моћи друштвених медија да оштете ваш бренд и ојачају га.
Глассман, одавно познат по томе што је рекао тачно оно што мисли (често са псовкама), одупро се захтевима власника теретане ЦроссФит да дају анти-расизму изјаву као одговор на Флоидово убиство. Током групног видео позива у суботу, рекао је власнику теретане у Минеаполису да не оплакује Флоидову смрт и да мисли да то није ни већина његових запослених.
То је било довољно лоше, али неколико сати касније одговорио је на твит Института за метрику и оцену здравственог стања Универзитета у Вашингтону у којем је писало „Расизам је јавноздравствено питање“ властитим твитом „То је ФЛОИД-19“. Био је то ужасно неосетљив коментар погоршан чињеницом да Цовид-19 несразмерно утиче на црначку заједницу из разлога који су све што је повезано са неједнакошћу .
колико пута је Крисли био ожењен
Током следећих неколико дана, најмање 1.200 власника теретане ЦроссФит - и Реебок - објавили су да укидају своју припадност ЦроссФит-у. Глассман се у недељу на твитеру извинио рекавши да његов коментар „није расистички, већ грешка“. Али штету није било могуће поправити.
У својој изјави којом је најавио пензионисање, Глассман је написао: „У суботу сам створио раздор у заједници ЦроссФит и ненамерно повредио многе њене чланове“. У наставку је поновио мисију ЦроссФита, а то је борба против епидемије хроничних болести попут срчаних болести и дијабетеса кроз побољшану исхрану и кондицију, додајући: „Не могу да дозволим да моје понашање стоји на путу мисијама [ЦроссФит-а] или повезаних компанија. '
колико година има стерлинг браон
Зашто ЦроссФит једноставно није рекао нешто?
Цастро је са своје стране наставио са сопственом изјавом, рекавши да је ЦроссФит заједница повређена и позивајући на „заједнички језик, узајамно поштовање и заједништво“. Компанија је такође објавила изјаву под називом „Зашто ЦроссФит није само рекао нешто?“ извињавајући се што није раније дао изјаву у знак подршке црначкој заједници и због Глассман-ових коментара. „Прихватите наше најдубље извињење што сте допринели болу и збуњености који прожимају нашу заједницу“, каже се.
У међувремену, ЦроссФит теретане широм земље настављају да удаљавају од бренда. Чак и са Глассман-ом, будућност компаније може бити у опасности .
Глассман-ове безосећајне изјаве власницима теретане током његових видео позива са њима створиле би проблеме ЦроссФиту без обзира на све. Али не би изгубио толико теретана - или свог посла као извршног директора - без тог јединог твита.
Ларри Романо повезан са Рејем Романом
Глассман-ов стил пуцања од кука увек је био део ЦроссФит-ове културе и привлачности. То је врста стила која може добро да се поигра на друштвеним мрежама, као што је то случај са Елоном Муском и Доналдом Трумпом, између осталих. Та врста аутентичних друштвених медија ускочила је многе мале и стартуп компаније до невероватног успеха. Али то је приступ који мора бити ублажен осетљивошћу, емпатијом и здравим разумом, посебно у време када толико људи у нашем друштву тугује и оправдано је бесно.
Глассман је сјајан у томе што је аутентичан, али није успео у осећајности и емпатији. Тај неуспех је разлог зашто је твит са две речи завршио каријеру и довео свој вољени бренд у опасност.
