Варрен Буффет једном је рекао, 'Потребно је 20 година да се створи репутација и пет минута да се уништи.' Када било који тим или систем нема поверења, одмах почињете да једете оно што је могуће. Људи задржавају информације, сарадња опада, људи се осећају мање креативним и токсичност ескалира.
колико је висока Дафне оз
Јоел Петерсон - председник Јетблуе-а, двоструки аутор и професор са Станфорда који је финансирао бројне предузетнике и њихове подухвате - каже да је поверење пресудна функција у било којој вези и повреде поверења обично спадају у две категорије: мање издаје (попут кашњења са извођењем пројекта или недостатка онога што сте обећали) и излагања (попут крађе или лажи).
Велика повреда поверења није нешто о чему ћу сада писати. Више ћу се усредсредити на ситнице које се временом стварају између колега и подривају савршено одржив однос.
То сам видео у свом животу, а често и код својих консултантских клијената: дешавају се мале повреде поверења, а оно што је започето као мања ствар постаје велика ствар ако се не реши. Ако ово траје довољно дуго, веза постаје неизводљива.
Па, како можете проактивно дијагностиковати недостатак поверења код колеге или члана тима? Ових седам сигнала недвојбено значи да би можда требало решити неке основне проблеме:
тре Брукс и његова браћа
1. Неко проверава ваш рад.
Осим ако се не бавите објављивањем или имате честу потребу за лектором, знате да непрекидна провера вашег рада може довести до огорчења и удара по нечијем самопоштовању. Имати леђа уочавањем грешке је једно, али редовно прочишћавање њиховог рада за грешкама показује очигледан недостатак поверења.
2. Нисте овлашћени да доносите одлуке.
Ако сте за нешто одговорни, ипак вам требају сва одобрења вашег суоснивача да бисте радили свој посао, то је црвена застава. Или то сигнализира да вам колега не верује или постоји основни проблем у култури компаније. Без обзира на то, ако се то догоди, обратите се томе отворено са одговарајућим људима.
3. Ваш колега тражи да их копирате на све имејлове.
Потреба за осећањем поверења је основна човекова жеља. Баш као што не бисте желели да вас партнер гледа преко рамена сваки пут када пошаљете текст, присиљавање да копирате неког другог на сваки е-маил може произвести осећај незадовољства, неповерења и неадекватности. Иако сигурно постоје изузеци, попут вашег колеге који жели да буде упознат са одређеним пројектом, ако откријете да оваква врста надзора постаје норма, морате преузети иницијативу да бисте утврдили зашто.
4. Често сте последњи који то сазнају.
Осећати се вредним делом тима значи бити стално у току. Ако се ово не догоди, онда очигледно постоји прекид везе и онај који треба поправити. Тешко је добро обављати свој посао ако немате све информације на располагању. То што последњи сазнате може довести до неких непријатних ситуација са клијентима или колегама. Иако бисмо сви требали избегавати инстинктивну жељу да желимо да знамо све и свашта, постоји прилично велика разлика када су у питању захтевне информације потребне за обављање ваших дужности.
5. Људи се не ослањају на вас за подршку.
Тражити савет је на неком нивоу ласкаво. То показује да се ваше мишљење цени и да имате нешто јединствено за изношење на сто. Али шта ако нико не тражи вашу помоћ? То вас може пецкати и натерати да се запитате да ли је ваша процена тако добра као што мислите. Истина је, ваша пресуда може бити сасвим у реду, али негде недостаје поверења што спречава људе да посегну за вашим смерницама.
6. Добијате малу тимску подршку.
Осећај подршке на послу пресудан је за задовољство послом. Ако се налазите у тренутку када се осећате као да вам тим или неко одређени човек никада није на располагању да вам помогне, то би могао бити показатељ да би веза могла бити нарушена. Ово је симптом већег основног проблема и било би паметно доћи до дна.
7. Добијате пасивно-агресивне коментаре.
Ова је посебно обесхрабрујућа. Суптилна ископавања и пасивно-агресивни коментари могу навести чак и најозбиљнију особу. Иако би било лепо када би сви на радном месту били само отворени према својим мислима и поступцима, то је ретко случај.
колико година има Микеи Виллиамс
Поверење није нека добра ствар која се не може мерити. Оно што је могуће за компанију има негативан утицај, јер је поверење темељ на којем се граде односи. А компаније чине људи који раде заједно. Дакле, знати како дијагностиковати недостатак поверења први је корак у изградњи моћних тимова и предузећа.
