До сада сте чули за митско биће које је Пермит Патти, али њена прича је постала још гора. То је пуно прегршта и поука за све нас.
Ако сте нови у свему овоме, Пермит Патти је надимак за канабис предузетница Алисон Еттел, која је снимљена како очигледно позива полицију на девојчицу која је без дозволе продавала флаше воде. Чињеница да је Патти белкиња, а девојчица Афроамериканка погоршала је ситуацију.
На снимку објављеном на Инстаграму 23. јуна, Еттел се може видети на свом телефону док је жена која снима видео прати около и оптужује је да је позвала полицију јер је осмогодишња ћерка снимача продавала флаше воде за 2 долара изван Етелове Јужно од стамбене зграде Маркет.
Видео је постао виралан с пуно реакција - многи су Еттела означили за расиста - али ствари су постале још горе са Извештавање Сан Францисцо Цхроницле да су локалне амбуланте за канабис одлучиле да престану да носе производе Етелове компаније ТреатВелл Хеалтх, која продаје тинктуре канабиса за људе и животиње.
Многе компаније које су одлучиле да престану да раде са компанијом ТреатВелл Хеалтх кажу да ће продати преостале залихе и донирати средства у добротворне сврхе које помажу деци обојеног колорита. Због реакције Еттел је напустио место генералног директора ТреатВелл-а.
Погледајмо три лекције које нас дозвољава Патти-јевој невољи као предузетницима.
Јои Таилор и Рицхард Гианнотти
1. Увек представљате своју компанију.
Без обзира на то јесте ли у оделу које седи пред инвеститорима или сте у мајици и кратким панталонама на плажи или чак када седите на каучу у пиџами, увек представљате своју компанију.
Ако запослени учини нешто лоше, увек се можете одрећи те особе, али оснивачи су лица њихових компанија, а ако пропадну и понашају се лоше, то се лоше одражава на компанију. Свим стејкхолдерима у вашој компанији дужни сте да увек размишљате о томе како ће се ваше акције одразити на њу, посебно када се ваши приватни тренуци слома за неколико сати могу претворити у вирусне ПР катастрофе.
2. Правила захтевају здрав разум.
Еттел, која каже да се претварала да је само назвала полицију због девојчице, према Цхроницлеу, није прва особа која инсистира на томе да се дечји штанд за пиће држи истог стандарда као и одрасла особа која јавно продаје робу. Заправо, ове приче почињу да се приказују алармантно често.
Према ЦНН-у , два брата из Денвера и две сестре из Тексаса раније овог месеца су угасили штандове за лимунаду. Нису то само у Сједињеним Државама, јер је вест забележила да је девојка у источном Лондону кажњена са 150 фунти због штанда са лимунадом.
Чини се да Пермит и било ко други који инсистирају на томе да им се деци ускраћује право да оснују мајушни, привремени „посао“ не разумеју то што они укидају предузетнички дух управо када би требало да раде управо супротно.
Наравно да су вам потребна правила која ће управљати стварима попут колица са храном и професионално водити посао, али морате их применити са неким здравим разумом. Ова деца неће плаћати порез и запошљавати запослене. Оставите их на миру и пустите их да се забављају и уче. Као серијски предузетник који жели да моја два сина имају исти предузетнички дух, сматрам да је овај осип затварања штандова с лимунадом застрашујући.
колико је висока Кејти Ли
3. Није сваки публицитет добар публицитет.
Чули сте и раније да је сваки публицитет добар публицитет, јер тамо долази до вашег имена, али у стварном свету то једноставно није тачно. Могло би се испоставити да ТреатВелл Хеалтх излази из овога унапријед, јер ће више људи знати за то, а одређени људи се чак могу потрудити да послују са компанијом. Вероватнији сценарио је да ће компанија претрпети благи ударац, а затим се одбити док се каскада вести пребаци на следећи нечувени вирусни видео.
Када се налазите у потпуно новој индустрији која послује у сивој зони (поготово јер ТреатВелл Хеалтх обраћа пажњу на животиње), вероватно желите да се клоните негативног публицитета што је више могуће.
Имао сам властити налет са сумњивим публицитетом. Пре неколико година, када је моја компанија била само млада малопродаја тестова лекова, а испитивање лекова је још увек био сасвим нови концепт за предузећа, наши производи су се приказивали у радио емисији одређеног познатог шока, а потом и у часопису за одрасле. На нашу жалост, ово је довело до тога да смо преплављени позивима људи који желе да знају како могу да преваре своје тестове на дроге.
Док узимамо ове три лекције које нам је предавала сага о Пермит Патти, једина особа за коју се заиста надам да ће научити нешто вредно у свему овоме је сама Еттел. Карма, како кажу, понекад је помало ћудљива.
