(Ажурирање: Унитед Аирлинес каже да на овом програму „притиска дугме за паузу“.)
Унитед Аирлинес данас испуњава своје име - бар по томе што се чини да су његови запосленици готово универзално уједињени у противљењу новом програму авиокомпаније „бонус на лутрији“.
Као што је првобитно известио Левис Лазаре из Цхицаго Бусинесс Јоурнал , и као што сам написао у суботу рано, Унитед је у петак објавио потпуно нови програм за бонус за запослене путем е-поште председника компаније Сцотта Кирбија, откривајући да ће компанија свој тренутни бонус програм заменити системом лутрије.
Олако речено, пилоти Јунајтеда, стјуардесе и остали запослени дижу руке. Бројни запослени су се обратили мени и колеги Цхрису Матисзцзику, који је истакао колико је лоше представљање било лоше.
Данас постоји неколико нових догађаја, укључујући извештај који је Унитед затражио од стјуардесе да уклони јавну петицију Цханге.орг против политике. У међувремену,показао је тренутни запослени у Унитедуја стотине коментара запослених који су одговорили на оригиналну најаву „бонус на лутрији“ент из Кирбија.
Они су објављени на интерном веб месту запослених у Унитед Аирлинесу, Флиинг Тогетхер.Од отприлике 500 коментара које сам прочитао, четири су била позитивна (а три од потпредседника компаније за људске ресурсе, одговарајући на негативне коментаре).
Тон се кретао од пристојног неслагања до апоплектичног беса. Да би се разумео контекст, помаже знати:
1. Према старом бонус програму, запослени би могли да добију највише 125 долара месечно - плаћају се квартално, дакле 1.500 долара годишње - ако је Унитед испунио своје циљеве на основу три кључне метрике.
Стеве Дооци нето вредност 20152. Нови програм тај систем замењује лутријом. Ако Унитед испуни своје циљеве, сви запослени би имали прилику да освоје награде, укључујући Мерцедесове аутомобиле и уновче до 100.000 америчких долара. Отприлике 1,6 одсто запослених би нешто освојило.
3. Нови програм „бонус на лутрији“ додаје још један услов, а то је да запослени, како би испуњавали услове за лутрију, морају имати савршено присуство током тог периода. Запослени су то подразумевали без боловања.
4. Програм се званично зове ' Награде за резултат Цоре4 , “у односу на Кирбијеву иницијативу за изградњу репутације Унитеда као„ најбрижније авиокомпаније у високо конкурентној индустрији “.
„И даље сам поносан што радим за Унитед. Свиђа ми се компанија ', рекао је запосленик који ми је омогућио приступ коментарима које ћете видети у наставку. 'Мислим да радимо сјајан посао. Главна ствар није толико новац. То је принцип. '
Ево узорка коментара запослених из Флиинг Тогетхер. Плакате идентификујем само по радним местима:
1. 'Ово је, благо речено, увредљива и лоша идеја.' --Први официр - Б-767 / Б-757
два. 'Било би ми неугодно и утучено да добијем ову лутрију. Да је то било могуће, не бих дозволио да се моје име објави и дао бих свој „добитак“ Флигхт Аттендант АФА Цаусе Цхарити. Побеђујем на рачун десетина хиљада колега запослених? Не хвала.' --Стјуардеса
3. 'Страшна идеја. [Тренутни] бонус програм омогућава свима који вуку у истом правцу са заједничким циљем. Ово гребе лутријску карту ... ' - Капетан - Б-737
4. 'Мени и мојој жени пало је на памет да је то ужасно неправедно према самохраним родитељима. ... Замислите да се ваше дете врати кући болесно из школе, без ваше кривице. Суочени сте са позивањем болесника, чиме губите своју „шансу“ за бонусом или остављате дете / децу сами код куће да се брину о себи. У какву страшну ситуацију је Унитед ставио ту особу. ' --Први официр - Б-767 / Б-757
Мартин Гаррик и Линн Споор
5. 'Не могу да замислим да Мерцедес забијем у плац запослених, док сви око мене који су радили исто толико, или више, нису добили ништа. Осећао бих се као такав кретен. Прилично је о људима који су ово смислили. Кладим се да би се радовали ако би победили. ' - стјуардеса - домаћа
6. 'С поштовањем ... постоји много запослених који зависе од тих бонуса и труде се да их постигну. Претварање у лутрију дестимулише тежак посао јер већина неће видети ни пени. ' - Капетан - Б-737
7. „Није кул.“ --Стјуардеса
8. „Осећало се као да смо управо стигли до места где је морал запослених повишен. Требало је толико година да се људи осећају добро због онога што се догађа. У једном маху поново је смрвљен. ... Преиспитајте ову одлуку. ' --Представник корисничких услуга
колико вреди барбара еден
9. 'Ако бих желео да играм на лутрији, само бих отишао у свој локални 7/11. Препоручујем управи Сједињених Држава да преиспита овај програм убијања морала. ' - Капетан - А-320
10. 'Напокон смо сви повукли са истог краја ужета. ... Поправимо то сада и вратимо се на прави пут. ' - Капетан - Б-737
11. „Извините, раздвајамо и грешимо !!“ - стјуардеса - домаћа
12. „Ово је увреда за сваког запосленог у УАЛ-у. Завртите га како год желите, али и даље вадите новац из наших џепова и стављате га у свој, Сцотт Кирби. Срам те било. Срам те било.' - Капетан - Б-737
13. 'Када освојим извлачење од 100.000 долара ..... унајмит ћу неко младо дијете да мојим 84.000 саиграча испише по један чек од 1,19 долара и подијели награду онима који су МИ помогли да освојим ову награду ..... ТВОЈ напоран рад! ' --Први официр - Б-777
14. 'Пут до' уједињења '.... у најмању руку разочаравајуће ....' --Први официр - Б-767 / Б-757
15. „Претпостављам да ћу се следећи пут, када добијем грип, и даље вући на посао, јер компанија награђује сав наш напоран рад само да би успела у овој компанији ако се никада не јавимо болесни. Сад ћу рећи извини свим осталим запосленима које заразим. ... Ово је тужан дан у Унитеду. ' - стјуардеса - домаћа
16. 'Ово звучи као играна представа са новчаним наградама и омогућава да се види ко ће се окретати. Ово не звучи као план који чак покушава да покаже вредност, поштовање и уважавање рада својих запослених. ' - стјуардеса - домаћа
17. 'ВОВ! Изгледа да смо Уједињени против овог непромишљеног програма подстицаја. Да видимо да ли ће нас слушати. Волео бих да видим 80.000 коментара против ове лоше идеје. Такође сам поносан на све запослене у првој линији који су се изјаснили по овом питању. ' --Први официр - Б-777
