Заувек у потрази за кључеви за вођство , способност коју неки људи морају усмеравати друге да постигну своје циљеве и будите успешни заједно, био сам нестрпљив да поделим са вама 12 кључева вођства из књиге Изузетно власништво, како амерички морнарички печати воде и побеђују Јоцка Виллинка и Леифа Бабина.
Јоцко и Леиф су били ПЕЧАНИ (море, ваздух и копно), војна елита америчке морнарице и предводили су америчке и савезничке војнике током битке код Рамадија у Ираку.
Кључни интерес за вођство елитне јединице произилази из чињенице да једном на терену ови професионалци морају да воде људе у окружење у којем и најмања грешка може имати животно опасне последице. Упркос огромном стресу и улозима које би мало ко могао поднети, ови мушкарци и жене раде као изузетно ефикасни тимови. Овде вам доносим 12 кључева програма „Екстремно власништво“ који су Јоцко и Леиф извукли из свог висококвалификованог војног искуства и прилагодили пословном свету у којем сада раде као саветници за вођство.
1. Екстремно власништво
За Јоцка и Леифа не постоје два начина ... преузмите пуну одговорност за оно што се догађа или се догодило. Ако члан тима није разумео једно од његових упутстава, вођа тима не може да га криви. Његова је улога вође да буде сигуран да чланови његовог тима разумеју његова упутства. Исто тако, ако он сам не разуме податке које је добио, он ће преузети одговорност и тражити објашњења од својих претпостављених, уместо да каже да то није правилно објашњено од почетка. У послу, ако је клијент одлучио да промени добављача и окренуо се конкуренцији ... Нема сврхе рећи да није нечија кривица, већ које су лекције које треба научити. Запослени није разумео упутства? Не треба му замерити, као надзорнику, мој је посао да проверим да ли је разумео шта се од њега очекује! Шеф ми не даје довољно времена за развој каријере? Моја је одговорност да се обратим њему и скренем му пажњу на ствар.
Предност „екстремног власништва“ је у томе што генерише динамичност. Тјера вас да дјелујете и стога више није могуће утапати се у жалбе и критике.
Како применити „Екстремно власништво?“ Пребројите колико пута кривицу свалите на некога другог или на спољну околност, и уместо да се жалите, активно тражите како бисте могли да решите проблем.
2. Не постоји лош тим, већ лоши вође
Једна од главних карактеристика СЕАЛ-ова је њихова способност тимског рада. Заиста, за ПЕЧАТ нема ничег горег него бити индивидуалан или се такав доживљава. Усамљени појединци не могу преживети у екстремним условима операција специјалних снага. Због тога се приликом одабира кандидата користи огромна количина енергије за подстицање тимског рада. Колико год је важно радити у тиму, подједнако је важно имати доброг вођу на челу ових тимова. Сигурно сте приметили како добар вођа може помоћи тиму да се развија ка успеху, а лош да га изгуби.
Јоцко и Леиф говоре о тимовима који систематски пропадају ригорозне тестове БУДС-а (Основни тренинг за подводно рушење печата) на СЕАЛ-овима када их води некомпетентни вођа. Али када их је преузео бољи вођа, ови тимови су изненада почели да побеђују у тркама издржљивости или брзинама.
чарли пут да ли је геј
Када тим не ради правилно, нема смисла кривити људе у њему. Увек се мора гледати на способности вође.
3. Веровање је први корак
Када су први пут схватили да ће њихов тим СЕАЛ-ова једва извести школске ираки војнике на терен, Јоцко и Леиф су били згрожени. Не само да је изгледало смешно упаривање елитних војника са војницима почетницима, већ је такође ризиковало да буде изузетно опасно. Било је познато да су неки од ових Ираки војника дезертирали на први метак или чак да су се случајно убили.
Стога је, наравно, било тешко стати пред њихов тим и представити план.
Заиста је тешко 'продати' план свом тиму, ако неко сам не верује у њега. Најгоре би било рећи „нисам ја, наредба долази одозго“. Јоцко и Леиф су узели времена да се састану са својим претпостављеним како би боље разумели контекст одлуке. Разлози за то били су једноставни, ирачка војска би морала да преузме власт у блиској будућности ако би СЕАЛ-ови икада ишли кући. Ово објашњење дало је Јоцку и Леифу могућност да боље увере свој тим да прихвати ову одлуку и додатне ризике, јер су њихови вође 'веровали' у интересу њихове мисије.
Ако желите да задржите вођство свог тима, никада не остављајте утисак да не разумете или не одобравате одлуку „одозго“. Ако не разумете образложење неке стратегије, потражите информације како бисте и ви могли да „верујете“ и верујете одлуци коју је донела ваша хијерархија.
4. Чувај се свог ега
Можете ли да замислите горе место од бојног поља да се суочите са колегом који се покаже, зна све и неће узети савет? То нажалост постоји и у војсци, разлика је у томе што војник или официр који верује да не могу ништа научити од човека који је дуже био на терену, без обзира на његову оцену, ризикује сопствену смрт или смрт неког из свог тима. Јоцко и Леиф суочени су са низом појединаца који су због свог ранга, искуства у војсци или година веровали да немају шта да науче. То их је довело у опасне ситуације којима се могло избећи мало мудрости.
Его може бити опасна ствар. Чак и у послу. Без обзира на ваше искуство, године или положај, ако имате утисак да све знате или осећате да не морате да слушате савете, можда је крајње време за парче скромне пите. Ако не, показаће вам живот и околности. Супротно увријеженом мишљењу, нећете изгубити кредит у очима свог тима ако признате да не знате све. Заправо, ово ће само ојачати вашу позицију лидера.
5. Покријте и померите се
У жаргону СЕАЛс, „Покривај и померај се“ значи да пре него што кренете по терену, без обзира да ли меци кише или не, увек морате да обезбедите да део тима или други тим обезбеди покриће за тим који се креће. Као што, током ходања, не бисте подигли ногу пре него што бисте одложили другу. То, као што можете да замислите, подразумева могућност тимског рада и других тимова са беспрекорном комуникацијом и поверењем. Сваки тим је укључен у мисију било када се креће, било када покрива покретни тим. Уједињени у једној перспективи, испуњавајући мисију, чији је циљ био осигурати сигурност сваког члана операције.
Још једном, овде је неопходно разумети појам тимског рада и развити поверење у сваког од његових чланова. И ово поверење мора се проширити од тима до осталих одељења предузећа која у интеракцији остварују своју осмишљену мисију.
6. Нека ствари буду једноставне
Малопре сам прочитао да је сложеност непријатељ извршења. Изузетно занимљива реченица коју сам мислио и врло тачна. Заправо, што је план, упутства или стратегија једноставнији за разумевање, то смо више склони да делујемо. Супротно томе, што је сложеније и нејасније, то ће више завладати сумњом и мање ће бити склон деловању. Очигледно је да у операцијама командоса сви имају интерес да правилно разумеју како ствари треба да се догоде.
У послу, суоченом са прекомпликованим процесима, криптичним маркетиншким стратегијама или претерано разрађеним графиконима цена, често је најбоље поједноставити, чак и ако се у том процесу изгуби одређена прецизност. Људи који се суоче са стратегијом, процесом или графиконом моћи ће барем да донесу одлуку и делују.
У холу Аппле дизајнера, Јохн Иве-а, каже се да виси следећи слоган: једноставност, једноставност, једноставност.
Маурицио Оцхманн мариа хосе дел валле прието
7. Постављање приоритета и деловање на њих
Било у послу или у војним операцијама специјалних снага, постоје тренуци када се људска бића могу осећати потопљена захтевима, изазовима и неизвесностима. Најважније је да останете концентрисани, смирени и да можете да застанете да бисте размотрили могућности које су вам на располагању. Не може се увек све одмах учинити или решити. Али уместо да останемо у неизвесности и неодлучности или да будемо потопљени изазовима, треба бити у могућности да направимо кратку паузу, направимо корак уназад и одредимо најважнији приоритет који треба узети у обзир у овом тренутку, успоставимо план за решавање проблема проблем и поступајте док се овај проблем не реши. Затим пређите на следећи изазов.
Ова једноставна техника, наравно, не може заменити способност праћења прегледа ситуације, али када је стрес небески и та забуна је завладала, врло је ефикасно моћи идентификовати и решити сваки проблем појединачно и по важности .
8. Команда за децентрализацију
Једна од главних карактеристика јединица СЕАЛс је да често делују на непријатељској територији у потпуној тајности и савршеној аутономији. За разлику од конвенционалних јединица снага које се крећу у великом броју и усред белог дана, мисију могу извршити четири до шест људи који се ноћу без звука крећу ноћу
Тада је тешко у случају непријатељског контакта или компликација брзо и ефикасно комуницирати са ланцем командовања како би се мисија прилагодила новим околностима. Инфилтрирани мушкарци ће тако морати сами доносити одлуке. Децентрализована команда значи да су мисију и њене границе формално дефинисали виши официри који имају преглед мисије, али детаљи извршења препуштени су људима на терену који су у контакту са њеном стварношћу. Ови високо обучени мушкарци су свесни своје одговорности и имају јасну представу шта се од њих очекује. Они су овлашћени и способни да сами доносе одлуке.
Ова метафора о децентрализованој команди савршено илуструје потребу за развојем организације која ради одозго, али и одоздо. Као што Фредериц лалоук наводи у својој књизи „Поновно проналажење организација“. Чак и ако су многе организације у стању да успоставе структуру са лидерима који своје упуте шаљу надоле, рјеђе се могу наћи примери предузећа која су у стању да пусте своје запослене на терену да доносе важне одлуке за извршење глобалне мисије. Ипак, то је често најефикаснији начин за постизање конкретних резултата, а посебно искрена посвећеност сарадника. Заиста, како се може очекивати да се запослени на терену осећа мотивисаним и посвећеним ако нема маневрског простора и прима само наређења одозго.
9. План
Очигледно је да се све не може организовати и планирати унапред и да изрека „ниједан план се не опире првом контакту са непријатељем“ редовно има потпуно смисла за људе у јединицама СЕАЛ-а. Међутим, што се више мера предострожности предузме да би се предвидели проблеми и незгоде, веће су шансе за успех. Стога је одговорност вође да планира максималан број сценарија и алтернативних планова како би се прилагодио ситуацији која се у сваком тренутку може променити. „Ако се ово догоди, ми то радимо, ако тај план не успе, прелазимо на овај други план“. Ови планови морају бити јасно објашњени свим члановима тима, а вођа мора осигурати да сви разумеју све аспекте различитих опција.
10. Води доле и горе
Ево појма који, мислим, има пуно потенцијала у нашим организацијама и предузећима. Близу концепту „одоздо према горе“ и „екстремно власништво“, „вођење надоле и нагоре“ подразумева да ако план, одлука или стратегија за коју је одлучило више руководство нема смисла или не може да ради на томе људи на терену скупљају храброст да контактирају своје вође или официре тражећи да размотре стварност са којом се суочавају. Пречесто ће непопуларна одлука бити критикована или чак исмевана од стране људи на терену, али мало ће се учинити да се ствар изнесе на управљање ради провере стварности. Још једном, савет је да се не жалите већ да делујете, разговарате са хијерархијом и учините све да успоставите комуникацију и међусобно разумевање. Колико год се вођа мора побринути да његов запослени разуме циљ мисије и њене циљеве, особа која извршава задатак мора се побринути да његов надређени буде свестан различитих потешкоћа које могу настати и свега овога уз највеће узајамно поштовање.
11. Неодлучност и неизвесност
За ПЕЧАТ не постоји ништа горе од неодлучности. Када је ситуација ван напетости и људи ризикују своје животе, није могуће остати парализован и не доносити никакве одлуке. Понекад је могуће у свакодневном животу рећи себи да ћемо, суочени са недостатком информација, конкретних чињеница или једноставно неизвесношћу, сачекати да видимо како ће се ствари одвијати. Међутим, у Специјалним снагама то је ретко могуће. Постоји стварна опасност ако се нека ситуација изроди због недостатка чврстоће и одлучности.
Јоцко и Леиф, обојица добро упућени у доношење одлука и максимални ризик, препоручују доношење одлуке, радије „сачекајте и видите“. Често ће ситуација у свакодневном животу следити исти образац и дегенерирати се због недостатка одлуке. Понекад је те одлуке тешко донети, на пример отпуштање особе која је постала токсична за компанију и њен тим. Међутим, што се више чека, ситуација се све више погоршава и сви више пате од ње.
Желим да додам да је неодлучност велики пријатељ недостатка самопоуздања. Неко ко може доносити одлуке није нужно неко ко зна више од осталих. Често само зна да ће, ако је донео погрешну одлуку, пронаћи начин да исправи ситуацију. Јединствено, онима којима недостаје самопоуздања, једноставна чињеница да се навикну на доношење одлука што је чешће могуће (почев од малих ствари), омогућиће им да се прогресивно потврде. Заиста, већину времена, одлука узет ће на крају бити прави, а ако то није случај, особа ће пронаћи начин да исправи ствари, схватајући да има више способности него што је мислила да има.
12. Дисциплина доноси слободу
Ево појма који у најмању руку делује контра-интуитивно. Па ипак, Јоцко и Леиф користе своје елитно војно искуство како би ставили до знања да што више план буде проучен дисциплиновано и детаљно, то ће бити лакше реаговати суочен са неочекиваном ситуацијом. Што више СЕАЛ тренира носећи сву његову опрему, то ће се лакше кретати у стварној ситуацији. Што су правила о ангажовању или упутства за мисију више позната и јасна, то ће више људи на терену моћи сами да доносе одлуке. У другој категорији, музичари би такође рекли да што више увежбавају, то више знају свој инструмент и осећају се слободније да импровизују, без обзира на контекст.
Дисциплина и залагање захтевају лична улагања и напор од самог почетка, али ово улагање ће ослободити особу спремну да уложи своје сате.
Не треба рећи да се у врсти посла и условима које су Јоцко и Леиф искусили недисциплина не толерише с обзиром на последице до којих може довести.
Недисциплина се углавном поставља прогресивно и ако се не заустави, често се дегенерише и ствара ситуације које људима и тимовима могу бити скупе колико у војсци, тако и у приватном животу.
Овде сам покушао да протум своје разумевање 12 кључева за вођство изузетних људи који су Јоцко Вилинцк и Леиф Бабин. Надам се да ћете пронаћи храну за размишљање и алате који ће вам помоћи у развоју ваше компаније или организације.
Овај пост се првобитно појавио ЛинкедИн .
