Прошли су дани када је постојање веб локације за ваше предузеће било необавезно. У ствари, многа предузећа данас не могу приуштити ни неколико минута застоја где њихови купци не могу да приступе њиховој веб локацији. То значи да је избор поуздане услуге веб хостинга постао критична мисија већине власника предузећа. Али то може бити лакше рећи него учинити с обзиром на стотине опција које се крећу од локалних мама и поп добављача до националних провајдера попут Го Дадди и Рацкспаце, а све се крећу у погледу њихових цена и понуда услуга. Али како знати да ли треба да потрошите 10 долара месечно наспрам 100 долара? Следи 10 савета, како власника предузећа, тако и стручњака, о врстама питања и проблемима о којима желите да размислите пре него што одлучите где ћете бити домаћини ваше веб локације.
1. Подршка
Запитајте се која врста подршке ће вам требати, каже Ангела Ниелсен, председница и креативни директор компаније Једна Лили , компанија за веб дизајн и хостинг у Барстову, у Калифорнији. „Најгора ствар која се може догодити је да се веб страница сруши или се појави проблем са е-поштом“, каже Ниелсен. „Нико не може спречити пропусте 100 посто, па ако и када се нађете усред једног, најбоље је да имате некога кога можете позвати да одмах добије решење.“ То значи тражити добављаче који пружају бесплатну телефонску подршку 24 сата дневно, 7 дана у недељи, са представницима корисничких служби који говоре ваш језик и заправо подижу телефон када вам затребају.
колико је висок Рики Дилон
Погледајте: Најбољи веб хостинг за мала предузећа
2. Паркинг сервис
Сазнајте да ли можете лако да паркирате друга имена домена ваше компаније. „Ово је велико“, каже Беатрице Јохнстон, директорка Узбуђење бренда , агенција за брендирање у Њујорку. „Већина компанија купује своје .цом, .нет, .орг, повезничке верзије имена свог домена, правописне грешке, имена услуга и још много тога. Најучинковитије је и најприкладније за управљање брендом да их имате на једној контролној табли и да знате да нећете изгубити саобраћај. '
3. Резервна копија
Уверите се да ваша услуга веб хостинга пружа одговарајућу резервну копију, каже Јохнстон. „Једном сам грешком избрисала читав директориј блогова за своју веб страницу - ајме“, каже она. „Контактирао сам свог домаћина и зато што свакодневно пружају аутоматске резервне копије, успео сам да притиснем неколико тастера, одаберем два дана раније и проверим - мој блог и садржај поново су били на мрежи као да се никада нису догодили.“ Откријте и план опоравка од катастрофе вашег домаћина како бисте били сигурни да праве резервне копије.
4. Гарантовано време рада
Последња ствар коју желите да ваши купци доживе је празан екран када упишу вашу УРЛ адресу, па ћете желети да купујете услугу хостинга са јаком репутацијом за непрекидни рад и редундантност, каже Ниелсен. „Ваша веб локација се не може видети ако домаћин непрестано прекида рад сервера“, каже она. „Потражите гаранцију непрекидног рада од 99 посто или више. Такође се побрините да сервер има више резервних локација (зрцални сервери), тако да ако један падне, има други који је већ на мрежи и спреман за рад. '
5. Приступачност
Можда ћете открити да неке услуге хостинга отежавају уношење промена на вашу веб локацију. Ако је тако, избегавајте их. „Уверите се да вам домаћин који сте одабрали омогућава приступ серверу како бисте лако могли да креирате нове налоге е-поште, мењате подешавања сервера итд.“, Каже Ниелсен. То је двоструко за обезбеђивање приступа е-пошти путем Интернета, а не само путем програма Оутлоок. 'Већина домаћина то пружа, али неки не', каже Ниелсен. „Уверите се да ћете имати могућност да се пријавите на мрежи да бисте проверили е-пошту када сте далеко од рачунара и у случају нужде, на пример када Оутлоок падне.“
6. Блогабилност
Још једна главна ствар већине веб локација компаније данас је блог, поред осталих алата за друштвене медије. Чак и ако не водите блог, можда ћете временом, па се уверите да услуга хостинга испуњава минималне захтеве за ВордПресс, водећу платформу за блогове. „Толико малих предузећа користи ВордПресс за блоговање и / или за целу своју веб страницу, а то још не подржавају сви домаћини“, каже Ниелсен.
7. Делити или не делити
Један од начина на који можете уштедети новац за хостовање ваше веб странице је окретање нечему што се назива „дељени хостинг“, што у основи значи да је ваша веб локација хостована заједно са десетинама (ако не и стотинама) других веб локација, због чега бисте могли платити већ само 5 долара месечно за накнаде за хостинг. Лоша страна, међутим, може бити да би невоље са једном од тих локација могле довести до проблема на свим локацијама хостованим на том серверу, каже Роланд Реинхарт, власник Реинхарт Маркетинг Гроуп у Бридгеватер-у, Нев Јерсеи. „Имати брзо време одзива веб странице је пресудно како ваш посетилац не би постао нестрпљив и кликнуо у страну и да би Гоогле користио брзину учитавања странице као један од многих фактора у одређивању хоће ли ваша страница бити високо приказана у резултатима претраге“, каже он . Због тога више воли да плаћа више за приступ виртуелном приватном серверу (ВПС) - који се назива и виртуелни наменски сервер (ВДС). „ВПС је мало компликованије за подешавање, али са 40 до 50 долара месечно имате много квалитетнији веб сервер и брже перформансе“, каже он.
8. Пазите на додатке
Чак и ако вам се свиђа цена коју вам цитира услуга веб хостинга, обавезно знајте за шта плаћате. „Услуге хостинга често вас ухвате са ниском стопом покретања“, каже Марианне Царлсон, председница компаније Емцие Медиа , фирма за комуникације и маркетинг у ДеЛанду на Флориди. 'Али онда је,' Ох, и ви желите налог е-поште? То је екстра. Желите да проследите е-пошту на постојећи рачун е-поште? То је екстра. А желите блог? И то је екстра. ' Схватили сте идеју. '
9. Скалабилност
Иако можда купујете услугу хостинга за своје мало предузеће, размислите о партнерству са услугом која се може прилагодити вама кад будете већи. То може значити да услуга нуди различите нивое услуге на основу броја очекиваних посетилаца које примате сваког месеца, где, како ваше пословање креће, лако можете надоградити свој план. Подједнако важно, можда ћете желети да процените добављаче на основу тога како се носе са неочекиваним „скоковима“ који се уклапају у вашу доступну пропусност. Размотрите шта се догодило Скоту Герберу, управном партнеру сервиса за видео продукцију са седиштем у Њујорку Сиззле Ит и оснивач Савет младог предузетника , чија се веб локација срушила након Тхе Нев Иорк Тимес водио а насловна прича о њему и поново након што је написао објаву на блогу за Инц.цом, под насловом, 'Зашто је страст страшан савет'. „Морате бити сигурни да је ваш добављач услуга - или барем ваш план услуга - способан да се носи са скоковима“, каже Гербер. „Поред тога, желите да будете сигурни да вас шиљци не коштају руке и ноге, јер вам неки добављачи наплаћују велике количине новца за додатну употребу.“
10. Стратегија изласка
Чак и ако сте узбуђени због свега што вам нуди нова услуга веб хостинга, обавезно прочитајте детаље о томе шта они имају да кажу ако одлучите да своје пословање одведете негде другде, каже Кен Давес, који малим предузећима помаже у изради веб локација путем његов посао, Веб механичар , који се налази у Аптосу, у Калифорнији. „Један од мојих љубимаца је када домаћин отежава проналажење онога што вам је потребно да бисте удаљили име свог домена од њих“, каже он. „Мислим да добављачу који је сигуран у своју услугу неће бити потребно да то отежава.“
