'Зашто то радим?' Теанна МцДоналд, власница фирме за медијски маркетинг, питала се у овоме Денвер Пост извештај Ассоциатед Пресс-а . 'Да ли стварно желим ово да радим?' Мекдоналд је имао разлога да се узнемири. После недеља напорног рада, њена компанија је управо изгубила велики предлог од конкурента. МцДоналд је имао лош дан. Схваташ. И ја.
Као и Цхрис Пост. И Јефф Хоффман. И Адриенне Смитх. Према истом Денвер Пост / АП прича, и сви ови власници предузећа су имали своје лоше дане. После аквизиције, Пост се нашао у улози коју није волео. Хоффман-ово технолошко пословање често је губило посао због конкурентских супермаркета који су нудили ниже цене. Смитх се нашла у тешком тренутку када је кључни запосленик у њеној пекари неочекивано дао отказ. „Молила сам се и молила за смернице“, признаје она.
Ти људи су имали лоших дана. Заиста лоши, срушени, тмурни, депресивни, лоши дани. Сви их имају. Али ако водите посао или сте извршни директор или лидер у компанији, ваши лоши дани могу се чинити још гори од осталих, углавном зато што утичу на толико других. Кад паднеш, људи то знају. Негативност храни негативност. Ваш тим постаје сумњичав, несигуран, нервозан. Као власник предузећа, не могу да имам лоше дане. Али, наравно да знам. Једноставно не могу никоме рећи за њих. Моји клијенти не желе да чују за то. Нико не. Свако се бави својим проблемима. Ако ништа, желе да их покупите, а не да их срушите.
Па, шта радити када имате лош дан? Од стотина клијената научио сам да сви имамо своје начине да се носимо с њима и ниједан начин није ништа бољи од другог све док то функционира за ту особу. МцДоналд, продавачица, у великој мери се ослања на своју породицу. Пошта захтева дуге одморе. Смитх се окреће Богу. Поштено. Ја? Када имам посебно лош дан, имам овај једноставан трик.
Направим списак. А онда разбијам образац.
Кад се осећам на сметлиштима, седнем и набројим све разлоге. Обично на њему има само неколико ствари и - хвала Богу - ретко шта повезано са здрављем. То је обично проблем клијента. ОК, можда два или три проблема са клијентом. Фактура која касни. Главобоља код једног од моје деце. Велики рачун долази на наплату. Тешка ситуација са запосленим. Шта год да је, дословно напишем све што ме срушило. Некада сам то радио у бележници коју бих носио са собом. Сада га држим на свом паметном телефону.
Када снимим ове проблеме, догађају се две ствари. Прво, осећам се мало боље након што их документујем. Психолошки је, знам, али читање на папиру или екрану некако их чини мање личним и мање важним. Друга ствар која се дешава је перспектива. Будући да се овим триком бавим већ дуже време, увек користим прилику да се вратим на проблеме које сам записао пре неколико недеља, месеци, па и година. И знаш шта? Још увек сам овде! Та питања ... шта су то опет била? Ох да. Те се ствари временом решавају, а затим замењују новим проблемима који ће такође бити коначно решени, на овај или онај начин, изнова и изнова. Перспектива ми пружа утеху.
да ли је Сузан Луцци још увек удата
А онда разбијам образац. Заустављам оно што радим и одлазим. Отићи ћу до кавеза за ударање. Прошетајте дуго. Позовите пријатеља са којим нисам разговарао већ неко време. Разрадити. Гледајте ТВ емисију усред дана (моји проблеми нису ништа у поређењу са Рицковом битком са Неган у постапокалитичном свету препуном ходајућих зомбија, је ли тако?) Ово није мој изум. Пре много година (из изврсне књиге Тони Роббинс-а којој се не могу сетити наслова, али сви су одлични) научио сам колико је важно „променити своје стање“ када се осећате лоше и то учинити морате прекинути образац. То значи само зауставити оно што радите и учинити нешто потпуно неповезано.
Дакле, само напред, следећи пут када будете имали ужасан дан - и знате да ће доћи време - покушајте ово: Запишите своје „проблеме“, а затим разбијте образац. То је лак трик. И успева. Када се на крају вратите својим „проблемима“, схватићете да је са њима много лакше решити се. И, упамтите, без обзира на „проблеме“ које имате сада, бићете мртви и сахрањени за сто година од сада. Баш као и сви власници предузећа пре нас, као и сви људи око вас који су сви умотани у своје проблеме.
