Видео транскрипт
00:13 Нина крава: Имам неколико минута за неколико питања. Знам да смо то прошли заиста јако брзо. Да господине?
00:21 Члан публике: Добар дан. Управљање члановима породице може бити тешко и понекад нађем себе, можда је исправно или погрешно, да се дистанцирам од чланова породице. И премда се трудите да похвалите све своје запослене сваки пут кад нешто добро ураде, видим да себе ометам да не дам комплименте члановима породице из неких одређених разлога због којих ви ... Како то подносите?
00:40 Крава: Знаш шта? Ударио си ексер у главу. Ја сам много тежи ... Много смо тежи према својој породици него ти према свима осталима. Начин на који разговарате с њима, разговори које водите помало измичу контроли са породицом, али то никада не бисте урадили са странцем. Никад то не бисте урадили са руководиоцем. И знаш шта? То је нешто што долази само са територијом. Ваша породица мора знати, и разумети, и тешко прогутати, и знати да је барометар много већи код њих. И успут, даћу вам пример. Друга ствар коју морате показати је да су они ту због својих талената. Мој брат је виши извршни директор у фирми, као и мој супруг. Моја сестра није. То није зато што није талентована, она је изузетно талентована и најнеустрашивији запосленик у фирми. Она је прва која је дошла. Али она има друге приоритете и није у стању да ради оно што други могу, па тако није била у улози вишег нивоа тамо где то имају други чланови породице.
01:37 Крава: Зато сам морао да докажем својим руководиоцима да су тамо јер имају талент да буду тамо, а не зато што су повезани са мном. А чланови наше породице само ... Они једноставно знају, према њима се поступа мало другачије. И успут, култура коју смо створили у Пиннацле-у је да у послу има пуно породице, али у послу има пуно непородица које третирамо као породицу. И тако, мислим да је то заиста важно и вероватно због чега сам споменуо аспект људи. Како се односите према људима изузетно је важно. И почињем да се понашам према другим људима као према породици, позивам их као породицу, па чак и да се зовем ... Ми се зовемо једном великом срећном породицом. Али то је само нешто што ваша браћа и сестре, ваше ћерке, рођаци морају знати, да је барометар праведан, није им много већи. То је сјајно питање. Да мадам?
02:25 Члан публике: Како усклађујете свој радни и породични живот као пословне жене?
02:29 Крава: Како да уравнотежим своје шта?
02:30 Члан публике: Ваш радни и породични живот.
02:32 Крава: Мој посао ... О мој Боже, то је као највеће питање које имам! Имајући четворо деце у шест година и, иначе, волим да пливам, возим бицикл и трчим у истом сату. То је мој разум. Али прва ствар коју говорим о равнотежи између пословног и приватног живота као генерална директорка, мајка и, успут речено, водим једну од највећих и најмоћнијих хиспанских пословних организација у земљи, јесте да морате себи опростити. Не туци се. Неко други ће то радо учинити за вас. Не тучем се. Време које проводим са својом децом, фокусиран сам на ласер и савладао сам способност раздвајања из одељења.
03:20 Крава: Шта то значи? Да ли то значи да тада имам огромних проблема у канцеларији кад се вратим кући, они одлазе од 5 до 9 сати. И раздвајам их из одељења и фокусиран сам на њих ласером и постављам препреке. Не радим састанке у 7 сати када сам у граду. То је моје време за превртање палачинки, то је време које проводим са децом. Опрости себи. Препустите колико можете. Срећан сам што препустим чишћење и куповину, али никад не препуштам време својој деци. Дакле, дуг је пут до одговора на ваше питање, али прво морате себи опростити, раздвојити их и провести квалитетно време са својом децом и препустити све што можете. Да господине?
03:59 Члан публике: Здраво. Имате ли савет за младенце који раде заједно?
04:08 Крава: Дечко, ово је тест за тај брак. Има ли савета за младенце? Одлично је јер сте се управо венчали и започели посао заједно, или га покрећете истовремено, претпостављам, претпостављам. Најбољи савет који имам за било који брачни пар који ради заједно је да мораш имати то поштовање. Поштовање, поштовање, поштовање. И мораш имати самопоуздања, јер не знам ко је шеф, али бит ће тренутака кад ... Па, сви знамо ко је шеф, хајде, кога ми ту заваравамо? [смех] Тачно? Али, биће времена када се не слажете. Дакле, ево трика који користим у послу и у браку, делује оба пута. Кад год се посвађате, пословни или чак лични, увек помислим, које су им намере биле? Не размишљајте о њиховим речима, које су користили, већ размислите, које су им намере биле. Јер пуно пута људи имају добре намере, једноставно не знају како да се изразе. То се стално дешава са мојим мужем. Дакле, увек морате да мислите која је њихова намера? А то ће вам помоћи да очистите воде, почнете да разумете и дођете до добре резолуције. Још једно питање. Имам још два питања. Знам да имате питање.
05:33 Члан публике: У реду. Дакле, врло сте млади, па знам да вероватно још нисте ни размишљали о овоме. Али, за нас који имамо децу у послу и размишљамо о плану наследства, шта мислите да ћете радити у будућности? Да ли бисте у будућности желели да изађете код чланова породице или могуће деце или сте размишљали о томе?
05:52 Крава: То је изврсно питање. Иначе, моја средња ћерка Катарина већ је положила рукавицу. Обавестила је своју браћу и сестре, са зрелих 11 година, да ће бити извршни директор Пиннацле-а [смех] У праву си, млад сам, али заправо сам размишљао о томе. Заправо ове године, ако ове године не планирате порез, постоје одређене ствари које морате учинити на крају ове године, на крају Бусховог смањења пореза које ... Знам да то није тема овог разговора, али сви знате да то морате радити, зар не? Морате изградити своје имање и побринути се за све ствари о којима добар власник предузећа брине ове године, до краја ове године. Па ако то нисте урадили, идите одмах. Заправо сам размишљао о томе и заиста имам план. Проваде, софтверски алат, има вишегодишњу визију која ће вероватно бити издвојена. Имамо неколико милијарди долара под управљањем у потенцијалном радном простору. Простор за потенцијалне радне снаге данас је индустрија од трилион долара и под управом је само 100 милијарди. Дакле, у последњој деценији постоје сви ови софтверски алати који сада управљају свим тим лудим стварима које се зову контингентна радна снага, јер су извршни директори пре 10 година трошили 10 центи на долар, а сада на долар троше до 35 центи платни списак.
07:06 Крава: Тако да мислим да код софтверске компаније мислим да постоји добра могућност да ће организације бити припремљене за продају. Пиннацле, започео сам као наслеђени посао. Оно што нисам споменуо је да је мој отац увек сањао о томе да породица ради заједно и започео сам је, опет, да бих изградио и променио смер своје личне судбине. Волео бих да то буде наследна компанија. Али као извршни директор, не могу да седим овде и кажем вам да мислим да је једно или друго. Увек морам да будем отворен, увек морам да будем отворен за оно што се даље може догодити. Али морално је ... Одговор на ваше питање је, чак и у овом раном добу, морате почети да размишљате, посебно ако имате децу, морате почети да размишљате о томе да имате све ствари које никад не размишљате о реду. И то је ваше планирање имања. То је твоја воља. То је ваше друго умрло осигурање. Последње чему желите, последње чему бих се могао надати је стварање ове невероватне компаније и тада би у мојој смрти компанија морала бити продата да би платила порез. Већина људи не размишља о томе, али то је стварно и важно је, и узимају времена да размисле о томе. Добро питање. Да мадам?
08:16 Члан публике: У реду. Ожењен сам породичном фирмом. Дакле, да, мој таст је власник. Тамо имамо шест чланова породице и он је у процесу сукцесије.
08:29 Крава: У реду.
08:29 Члан публике: Није ли стварно све јасно разјаснио да би волео шта су његови дефинитивни планови, па имаш ли какав савет за нас који смо у недоумици, ако хоћеш? Не знам како то објаснити, као овде, али то је зезнута ситуација.
08:54 Крава: Породична предузећа могу на тај начин постати врло лепљива и врло зезнута, поготово када имате, не само ужу породицу, већ и свекрве и шогоре. Сада је власник предузећа и претпостављам да му је шест људи већином помогло да развија посао. Какав савет имам? Опет, не знам и нисам у могућности да вам поставим пуно више питања, најбољи савет који имам у било ком сукобу је комуникација, јер најгоре што можете учинити је претпоставити ... Ох, и успут, немојте то радити са мејлом. Данас шаљемо поруке, шаљемо е-поруке и заборављамо лични додир који иде заједно. А понекад се имејлови могу погрешно тумачити. Мој најбољи савет је да се у 99% случајева, уз добру комуникацију, проблеми могу решити.
09:54 Крава: Знам кад имамо сукоб, одемо од њега, вратимо се у собу, али неко мора бити вођа. Неко мора бити велики дечак, велика девојчица која каже, 'У реду, хајде момци, хајде да разговарамо о томе. Хајде да разговарамо о ... Заборавимо на аргумент који је пред нама. Хајде да разговарамо о томе куда иде будућност ове компаније и шта све радимо овде. ' Дакле, најбољи савет који имам за вас је можда бити онај вођа који разговара с њим и каже: 'Знате, волео бих да поразговарам с вама о својој будућности како бих могао да планирам', 99% сваког питања се увек решава комуникацијом. Немам времена за више питања. Сат каже 30 секунди. Пуно вам хвала што сте ми дали времена да поделим своју причу.
