Одмах након првог састанка одбора, Маттхев Принце и његови суоснивачи донели су радикалну одлуку: ниједан запослени у ЦлоудФлареу, компанији која сада обрађује 250 милијарди прегледа страница месечно путем својих безбедносних апликација, не би се хијерархијски звао. Не би постојали потпредседници, менаџери или руководиоци - само инжењери, дизајнери итд. Принце је рекао Јеффу Хадену из иностранства зашто проверавање ега на вратима осигурава да квалитет идеје - а не ранг особе - увек победи .
Због чега сте избацили хијерархијске наслове у корист функционалнијих наслова?
Представили смо кандидата за потпредседника техничких операција, а члан одбора је питао: Колико је људи запослио? Нисмо знали. Отпуштен? Немам појма. Рекао је, сигуран сам да је бриљантан, али насловом подразумевате да ће изградити тим којим ће управљати. У ствари, желели смо да помогне у изради производа.
Дакле, био је више технички тип од ВП-а. Али зашто и суоснивачима одузети њихов ранг?
Напустили смо састанак мислећи: Нико од нас није запослио или отпустио много људи. Не бисмо требали бити потпредседници. Ми смо инжењери. Ми смо програмери. Сада новозапослени не очекују наслове који подразумевају хијерархију, јер их нико нема.
Ипак, уобичајена мудрост каже да је најјефтинија погодност коју можете понудити кандидату титула.
Ма не - наслови дефинитивно имају трошак. Најбоље идеје су одоздо, а не одозго. Али у већини компанија идеје долазе са врха, а хијерархија може значити да вештачки ауторитет побеђује, а не најбоља идеја. Овде инжењери који пишу код гурају своје идеје нагоре и навише.
Зар се не бојите да ћете пропустити талентоване људе?
Не. Желимо људе који желе да буду овде. Годинама сам покушавао да унајмим Јохна Грахам-Цумминга, невероватно утицајног програмера и аутора. На крају је назвао и рекао да жели да нам се придружи. Рекао је, Мој први посао је био програмер, и то објашњава шта радим и волим да радим. Нека то буде мој наслов. Најежим се сваки пут кад причам причу, јер она обухваћа оно што покушавамо да урадимо.
Шта је са споља? Неки почетници дају свима узвишену титулу, тако да их друга предузећа схватају озбиљно.
Велика банка Њујорка тражила је да недавно пошаљемо најстарије људе на састанак. Довели смо инжењере - и сви доносиоци одлука волели су чињеницу да су људи у соби ти који су заправо написали код. Људи само желе да се њихови проблеми реше, а наслови не решавају проблеме - талентовани људи решавају проблеме.
ко је Мицхаел ле датинг
Када ћете знати да вам је потребна формалнија структура?
Мислили смо да ћемо се морати променити када дођемо до 20 запослених, а затим 50, па можда кад дођемо до 100? Увек ћемо се фокусирати на оно што запослени раде, а не на то коме управљају.
- Наше улоге се лако могу преокренути. Када унајмите Адама, можете очекивати да он управља Бобом. На другом пројекту, те улоге ће можда требати да се преокрену. Са ограниченом хијерархијом, најбољи запослени у пројекту могу да воде тај пројекат.
- Култура промовише достигнућа. Када победе најбоље идеје, то постаје замајац за завршетак посла који осигурава да его не може стати на пут.
- Култура промовише правичност. Наслови служе за разликовање, често на произвољан начин, што може довести до уоченог или стварног неправедног поступања. Овде вас оцењује ваш рад, а не ранг.
- Шта могу да кажем? Једноставно успева. Морамо измислити ствари да бисмо обрађивали информације у овом обиму. Не могу да схватим, али наш тим може. Да су све идеје дошле са врха, данас не бисмо били ту где јесмо.
