Данашња најчешће коришћена реч је „стратегија“. Ако сте икада пре били на пословном састанку, знате о чему причам. Људи користе израз да би описали све, од „Потребна нам је стратегија за овај састанак“ до „Која је наша стратегија да на време изађемо одавде до 5:00?“ Чак сам чуо да неко каже: 'Каква је наша стратегија за ручак данас?' и „Која је наша стратегија прекида купатила?“
Проблем је у томе што су људи тај појам прекомерно искористили, чак више нема ни тачно значење. Када људи указују на „стратегије“, они се заправо позивају на „тактике“ - што је критична разлика у вашем размишљању о вашем послу.
да ли је Бет Чепмен смањила груди
Дозволи да објасним.
Почнимо са дефинисањем наших појмова. Стратегија је где ваше пословање иде на дужи рок - негде за две до пет година од сада. А сазнање куда иде ваше пословање пресудно је за ваше краткорочно доношење одлука, што је и тактика.
Одличан начин размишљања о овој разлици је подсећање на причу из Алиса у земљи чуда где Алиса стиже до раскрснице на којој седи чеширска мачка. Алице пита мачку: 'Којим путем да кренем?' Као одговор, мачка каже: 'Где идеш?' На то Алице каже: „Не знам“. „Онда није важно којим путем идете“, каже мачка у одговору.
Поента је у томе да ако не знате куда идете као организација, нећете знати које одлуке треба донијети када дођете до рачвања на путу. Ако је ваша стратегија позната, онда је лакше одлучити коју тактику требате користити да бисте стигли до свог дугорочног одредишта.
Рецимо, на пример, да је ваша стратегија ваше организације достизање 100 милиона УСД годишњег прихода кроз увођење нових производа и глобализацију пословања. Да бисте стигли тамо, можда ћете применити низ тактика попут увођења верзије 2.0 тренутног производа и повећања цена и проналаска изврсног партнера у Јапану који ће се обратити том тржишту. Обе ове тактике су у складу са целокупном стратегијом.
Само да се зна, циљ продаје више него прошле године није стратегија.
Други начин за разликовање стратегије и тактике је временски оквир. Иако је донекле произвољно, користим правило да се све што укључује временски оквир краћи од годину дана треба сматрати тактиком; било шта дуже од годину дана постаје стратегија.
Добра вест је да се већина људи изузетно бори са тактиком. Једном када им дате јасне смернице и стратегију, они сјајно спремају ствари до својих критичних питања и смишљају план за постизање циља. Лако је деловати на нечему што можете извршити у кратком року. У исто време, људи се много теже сналазе у стратегији, јер је теже заобићи проблеме који су толико далеко у даљини. Стратегије су много пролазније од тактика, са којима се не могу сви подједнако носити. Многи људи тврде да су изврсни у стратегији, а моје искуство је да има много више оних који су изврсни у тактици.
Због тога, када сте на састанку како бисте разговарали о тактици, избегавајте било какву причу о плановима или акцијама које прелазе временски оквир од годину дана. Ако то није нешто што ћете радити у наредних 12 месеци, не разговарајте о томе. Оставите те расправе за оне састанке који су посебно дизајнирани да разговарају о вашој стратешкој визији. На тим састанцима одолите нагону да вас повуку у садашњост и задржите временски хоризонт већи од годину дана.
Дакле, научимо од Алисе у земљи чуда - где идемо је стратегија, а која рачва на путу је тактика.
Ноах Греи-Цабеи родитељи
