Размислите о мрежном садржају који највише трошите и делите. Највероватније је то видео. Било да се ради о Фацебоок огласу за нешто што заправо желите да купите или о ИоуТубе клипу који покреће емоционални одговор возећи вас да га делите са пријатељима и породицом, видео је моћан алат за компаније које желе да се повежу са потрошачима. Али како постићи да мноштво људи дели ваш садржај са другима?
Послушајте неколико савета Трависа Цхамберса, главног хакера за медије и оснивача Цхамбер.Медиа, агенције која прави скалабилне друштвене видео снимке и велике продукцијске видео огласе на Фацебоок-у и ИоуТубе-у који доводе до милионске продаје. У својој каријери био је практични режисер, продуцент, писац и купац друштвених огласа. Водио је стратегију дистрибуције и садржаја за „ИоуТубеов први оглас десетљећа“, Кобе против Мессија са 140 милиона прегледа. Радио је са брендовима као што су Иахоо, Крафт, Олд Нави, Цоца-Цола и Амазон, између осталог, и редовно говори о друштвеним и веб видео записима на догађајима и конференцијама. Ево његових речи о томе како направити вирусни видео.
Корак 1: Имајте праву перспективу о томе шта је заправо „вирусно“.
Виралност је некада значила брзо, неплаћено дељење милиона корисника. То се једноставно више не догађа често, чак ни са видео записима који се највише могу делити на свету. Виралност је сада сведена на коефицијент: Ако ваш видео оглас остварује неколико хиљада дељења за сваких милион прегледа на Фацебоок-у, званично сте у првих 5 процената „највиралнијих“ оглашивача на Фацебоок-у. Али искрено, није стварно вирусно. Управо имате високу стопу ангажовања, натпросечни вирусни коефицијент.
Фацебоок и ИоуТубе алгоритми некада су били дизајнирани за виралност, да би се идентификовали и препоручили видео снимци у тренду који би хватали наслове вести и привлачили кориснике са целог Интернета на своју платформу. Сад кад се те платформе приближавају засићењу - с тим што просечан корисник тамо проводи сат времена дневно - они капитализују било ког оглашавача који додирне платформу. Алгоритми сада умањују виралност чак и за оне који се не оглашавају и награђују доследност, трајање, време гледања, релевантност, квалитет и друге показатеље отпремања. Фацебоок и ИоуТубе не желе да оглашавачи постану вирални са огласом. Уместо тога, они желе да истисну сваки долар из сваког утиска. Али због тога, морали су да направе и најмоћнију технологију циљања огласа у историји. Никада раније није било могуће доћи до корисника са тако прецизно утврђеном тачношћу. Лично, Цхамбер Медиа преферира перформансе тренутне технологије над вирусним дометом старих времена, јер је паметне дигиталне маркетиншке стручњаке оспособио више него икад за вођење тачно праћених конверзија.
Корак 2: Планирајте масовне конверзије.
Ако желите кампању која изгледа вирусно и осећа се вирусно, направите обрнути инжењеринг целокупне стратегије од конверзије, од тренутка када купац купује. Не правите видео записе јер имате цоол идеју или зато што је смешан или занимљив или зато што желите пуно утисака или виралности. То није стратегија довољно повезана са конверзијама. Важно је само да ваш видео ангажује гледаоце, снажно их убеди да купују, повеже се с њима и помогне им да се осећају повезанима са вашим брендом, и наравно да правилно представља ваш бренд. То се може постићи комедијом, инспирацијом, шокантношћу, необичношћу, лепотом - постоји на десетине начина. Цхамбер Медиа обично преферира комедију јер разоружава људе и омогућава вам продају на аутентичан начин без потребе да се скривате или извињавате.
Прекомерном анализом података и А / Б тестирањем видео садржаја који представљају више од 10 милиона америчких долара социјалне потрошње, Цхамбер Медиа је открио да је оптимална архитектура конверзије за видео забавна кука, наводећи проблем и решење неколико пута, представљајући предност производа и карактеристике, а затим прелазак на неку комбинацију веродостојности која би могла да укључује карактеристике штампе, прегледе купаца и студије. Појачајте продају, а затим затворите. Важно је испреплести прегршт позива на акцију током целог видео снимка.
Фацебоок и у јавним и у приватним разговорима са представницима тврди да се видео снимци током једног минута такође не изводе, посебно за већину брендова који имају ужасан садржај огласа у дугој форми. Ако покренете четвороминутну видео рекламу која је срање, Фацебоок ће вас сахранити, убити вирусни коефицијент и наплатити вам премију за губљење времена људи. Ако отпремите четвороминутну видео рекламу која је изузетно добро направљена и занимљива, Фацебоок ће вас лепо наградити ефикасном ценом по куповини, вирусним коефицијентом и пружити вам досег који желите. Али зашто четири минута? Зашто правити четвороминутни видео када просечни гледалац гледа чак и најбоље Фацебоок видео огласе само 15 секунди и само 25 секунди на ИоуТубеу? Најбоље поређење је када прођете поред продавца у Цостцо-у који продаје лонце и шерпе. Ако је досадан, једва ћете чути његов тон док пролазите. Ако се бави, забавља и прича вицеве, можда ћете се задржати четири минута, чак и ако вас лонци и шерпе нису занимали, продавца ћете дуго памтити, а тај продавац ће уверити проценат људи који застану да купе. Памтићете бренд.
Исто је и за друштвени видео. Што дуже можете некога држати ангажованим, то ће вас више памтити. То повећава уделе, коментаре, препоруке, разумевање ваше понуде и све основне показатеље конверзије, као што су стопа кликова, стопа конверзије, просечна вредност поруџбине, стопа поновног наручивања и животна вредност. А чињеница да своје напоре на друштвеним видео огласима можете пратити и приписати конверзијама путем праћења пиксела на локацији представља крајњу еволуцију вирусног видеа. Ако знате да можете да уложите 1 УСД и вратите најмање 3 или 4 УСД прихода, тако ћете постати вирусни. Тада уложите стотине хиљада долара месечно и у року од годину дана имате 50 милиона прегледа. То је мега виралност - када можете подржати побједнички видеозапис уз велику потрошњу на огласе, а људима се заправо свиђа садржај.
Корак 3: Употребите брзину да бисте направили друштвене видео снимке „заустављање палца“.
Брзина је најчешће пропуштени елемент који видим међу видео огласима. Уобичајени трик који користимо излази из класичне књиге борилачких вештина како би убрзао видео. Увек треба да се ваши глумци, гласовни превод и титлови крећу врло брзо како би задржали пажњу људи у ономе што је врло АДХД друштвени екосистем, при чему људи лете изнад постова у њиховој вести брзином блиставе. Готово сваки видео можете убрзати за 2 до 10 процената без губитка приметног квалитета звука. Имамо много примера на нашој почетној страници Цхамбер.Медиа, што су сви примери удица у првих 10 секунди видео снимка који су изузетно добро тестирали људе да зауставе палчеве и обрате пажњу дуже од уобичајеног временског периода.
Корак 4: Изградите левак.
Могли бисте да направите најзабавнији, најпривлачнији и најубедљивији видео на свету, али ако је одредиште на које шаљете свог гледаоца подређено, могли бисте изгубити много новца и изгубити пуно времена. Ако је стопа конверзије на вашој веб локацији мања од неколико процената, ако не вршите поновно оглашавање људима са садржајем средњег и ниског тока продаје, ако нисте агресивни према секвенци е-поште заснованој на радњама људи, ако не приказујете правилно огласе за претрагу, онда у суштини покушавате да угасите пожар куће са кантом у којој су рупе. На пример, већина чак и најбољих програма за аквизицију на друштвеним мрежама остварује само 2: 1 повраћај трошкова оглашавања или још горе, што значи да се за сваки 1 УСД потрошен на огласе 2 УСД зарађује у приходу. За одређене понуде са високом маржом ово је одрживо, али за већину компанија је у најбољем случају и рентабилно и није ужасно узбудљиво. И ово нас доводи до критичне важности правилног процењивања ваших перформанси.
Корак 5: Правилно процените своје перформансе.
Отприлике 95 процената брендова са којима је Цхамбер Медиа икада разговарао у основи не разуме пуни утицај и перформансе сопствених кампања за друштвене аквизиције. Већина њих види повраћај трошкова оглашавања од 2 до 1 и чупају косу, не разумејући шта 2: 1 повраћај трошкова оглашавања (повраћај трошкова оглашавања) који извештавају друштвени пиксели заправо значи за њихово пословање.
Прво, друштвени пиксели прате само 50 до 70 процената конверзија које се дешавају као резултат видео огласа на друштвеним мрежама. Често постоји више људи који гледају на једном уређају, неко ће гледати на једном уређају и куповати на другом, гледалац ће усменим путем упутити бренд на други или ће неко видети оглас и схватити да месецима касније треба да купи-- све су то понашања ван мреже која се не могу пратити. Тајна анализе ове офлајн ефикасности је брендирана претрага.
Рецимо да за месец дана покренете 10.000 УСД на Фацебоок и ИоуТубе огласима и ове платформе приказују РОАС од 2 до 1. Није узбудљиво на површини. Идите погледати своју маркирану претрагу. Ако нисте повећали обим претраживања, онда нешто озбиљно није у реду са вашим циљањем, садржајем или самом понудом. Ако приметите значајан пораст у претрази бренда, тај проценат повећања треба да урачунате у ваш стварни однос повраћаја трошкова оглашавања. Чешће него када се ово рачуна, 2: 1 постаће 3: 1 или боље. А ово је само почетак. Ово је рачуноводство само за прве куповине. Ако имате добро оптимизовану веб локацију за конверзије и радите свој посао са кампањама путем е-поште и поновним маркетингом, имаћете много већу животну вредност купца, што значи да купац купује од вас више пута током свог животног века.
колико година има Царолине Манзо
Једном када бренд узме у обзир овај ЛТВ (животна вредност), већина примећује да почетни 2 до 1 нарасту чак 5 до 1 РОАС или бољи. И то је узбудљиво. То је права и нова дефиниција вирусног видеа у 2018. Запамтите да је нови начин мерења виралности колико сте ефикасни као бренд у подстицању мерљиве и поновљиве продаје путем маркетинга путем друштвених видео огласа. Можете да покренете видео са високим лијевком који не укључује велике продаје и направите тај „виралан“. Али перспектива у овом доба друштвених огласа је да можете да пратите ту особу и наставите везу са њом путем поновног оглашавања у огласима са нижим токовима продаје, који образују, информишу, продају, дају посебне понуде итд. Прошла су времена приступа „постављај и моли се“, где би бренд покренуо део видео садржаја и застао дах за повећање укупног прихода. Сада је могуће сагледати приход у сваком кораку процеса, повезати тачке и утврдити шта стварно ради, а шта не, јер је на крају продаја распродаја.
