ИСТРАЖИВАЊЕ И РАЗВОЈ

Истраживање и развој (Р&Д) је процес намењен стварању нове или побољшане технологије која може пружити конкурентску предност на пословном, индустријском или националном нивоу. Иако награде могу бити врло високе, процес технолошких иновација (чија је Р&Д прва фаза) је сложен и ризичан. Већина пројеката истраживања и развоја не дају очекиване финансијске резултате, а успешни пројекти (25 до 50 процената) такође морају да плате пројекте који су неуспешни или их је менаџмент рано прекинуо. Поред тога, зачетник истраживања и развоја не може да присвоји све благодати својих иновација и мора их поделити са купцима, јавношћу, па чак и конкурентима. Из ових разлога, напори компаније за истраживање и развој морају бити пажљиво организовани, контролисани, процењени и управљани.

ЦИЉЕВИ И ВРСТЕ Р&Д

Циљ академског и институционалног истраживања и развоја је стицање нових знања која се могу или не морају применити у практичне сврхе. Супротно томе, циљ индустријског истраживања и развоја је стицање нових знања, применљивих на пословне потребе компаније, која ће на крају резултирати новим или побољшаним производима, процесима, системима или услугама који могу повећати продају и профит компаније.

Национална научна фондација (НСФ) дефинише три врсте истраживања и развоја: основно истраживање, примењено истраживање и развој. Основно истраживање има за циљ потпуније знање или разумевање предмета који се проучава, а не његову практичну примену. У примјени на индустријски сектор, основно истраживање се дефинише као истраживање које унапређује научна сазнања, али нема одређене комерцијалне циљеве, мада такво истраживање може бити у пољима која су присутна или могу бити од интереса за компанију.

Примењена истраживања усмерена су ка стицању знања или разумевања неопходних за одређивање средстава којима се може удовољити препознатој и специфичној потреби. У индустрији примењена истраживања укључују истраживања усмерена на откривање нових знања која имају специфичне комерцијалне циљеве у погледу производа, процеса или услуга. Развој је систематско коришћење знања или разумевања стеченог истраживањем за производњу корисних материјала, уређаја, система или метода, укључујући дизајн и развој прототипова и процеса.

У овом тренутку је важно разликовати развој од инжењерства. Инжењерство је примена најсавременијег знања на дизајн и производњу робе која се продаје. Истраживање ствара знање, а развој дизајнира и гради прототипове и доказује њихову изводљивост. Инжењеринг претвара ове прототипове у производе који се могу понудити на тржишту или у процесе који се могу користити за производњу комерцијалних производа и услуга.

СТИЦАЊЕ Р&Д И ТЕХНОЛОГИЈЕ

У многим случајевима технологија потребна за индустријске сврхе је доступна на тржишту - по цени. Пре него што крене у дуготрајан и ризичан процес извођења сопственог истраживања и развоја, компанија може извршити анализу „направи или купи“ и одлучи да ли је нови пројекат истраживања и развоја оправдан. Фактори који утичу на одлуку укључују способност заштите иновације, њеног времена, ризика и трошкова.

Власнички карактер

Ако се нека технологија може заштитити као заштићена - и заштитити патентима, пословним тајнама, уговорима о неоткривању података, итд. - технологија постаје ексклузивно власништво компаније и њена вредност је много већа. У ствари, важећи патент даје компанији привремени монопол на 17 година да користи технологију онако како она сматра прикладном, обично да би максимизирала продају и профит. У овом случају, напори за истраживање и развој на високом нивоу оправдани су за релативно дуг период (до 10 година) са прихватљивим ризиком од неуспеха.

Супротно томе, ако технологија не може да се заштити, као што је случај са одређеним софтверским програмима, скупа интерна истраживања и развој нису оправдана, јер софтвер може копирати конкурент или га нелојални запосленик „украсти“. У овом случају, тајна комерцијалног успеха је испред конкуренције развојем континуирано побољшаних софтверских пакета, подржаних снажним маркетиншким напорима.

Тиминг

Ако је стопа раста тржишта спора или умерена, интерно или уговорено истраживање и развој могу бити најбоље средство за добијање технологије. С друге стране, ако тржиште расте врло брзо, а конкуренти навале, „прозор могућности“ може се затворити пре него што нови учесник развије технологију. У овом случају, боље је стећи технологију и с тим повезано знање како би се на тржиште ушло пре него што буде прекасно.

Ризик

Суштински је развој технологије увек ризичнији од стицања технологије, јер технички успех истраживања и развоја не може бити загарантован. Увек постоји ризик да се планиране спецификације перформанси не испуне, да се време за завршетак пројекта продужи и да трошкови истраживања и развоја и производње буду већи од предвиђених. С друге стране, стицање технологије подразумева много мањи ризик, јер се производ, поступак или услуга могу видети и тестирати пре потписивања уговора.

Без обзира да ли је технологија стечена или развијена, увек постоји ризик да ће ускоро застарети и бити замењена врхунском технологијом. Овај ризик не може се у потпуности уклонити, али се пажљивим предвиђањем и планирањем технологије може знатно смањити. Ако је раст тржишта спор, а међу различитим конкурентским технологијама није изашао ниједан победник, можда би било паметније надгледати ове технологије путем „чувара технологије“ и бити спреман да ускочи чим се победник појави.

ким вунени датум рођења

Трошак

За успешну линију производа с релативно дугим веком трајања, набавка технологије је скупља, али мање ризична од развоја технологије. Обично се тантијеми плаћају у облику релативно ниског почетног плаћања као „усредсређени новац“ и као периодична плаћања везана за продају. Ова плаћања се настављају током периода важења уговора о лиценци. Будући да ове накнаде могу износити од 2 до 5 процената продаје, ово ствара претјерани терет континуираног повећања трошкова за власника лиценце, под условом да су све остале једнаке.

С друге стране, истраживање и развој захтева велика улагања у почетни крај, а самим тим и дужи период негативног новчаног тока. Такође су нематеријални трошкови укључени у набавку технологије - уговори о лиценци могу имати рестриктивне географске или апликативне клаузуле, а друга предузећа могу имати приступ истој технологији и такмичити се са нижим ценама или јачим маркетингом. Коначно, ималац лиценце зависи од даваоца лиценце за технолошки напредак, или чак за ажурирање, а то може бити опасно.

КРЕТАЊЕ НАПРЕД СА Р&Д

Истраживање и развој могу се изводити у предузећу, према уговору или заједно са другима. Сопствено истраживање и развој доноси стратешку предност: компанија је једини власник створеног знања и може га заштитити од неовлашћене употребе. Истраживање и развој је у основи процес учења; Сопствено истраживање тако обучава властите истраживаче у компанији који могу ићи на све боље ствари.

Спољно истраживање и развој обично се уговара са специјализованим непрофитним истраживачким институцијама или универзитетима. Ове институције често већ имају искусно особље у дисциплинама које се примењују и добро су опремљене. Мане су што компанија неће имати користи од искуства учења и може постати превише зависна од добављача. Транс за технологију може се показати тешким и може се развити цурење конкуренције. Коришћење универзитетских истраживања понекад је нешто јефтиније од ангажовања института, јер неки посао раде дипломирани студенти, а не професионалци.

Заједничко истраживање и развој постало је популарно у Сједињеним Државама након што су ублажени антитрустовски закони и понуђени порески подстицаји конзорцијумима за истраживање и развој. У конзорцијуму се неколико компанија са подударним интересима удружује да би вршило истраживање и развој, било у засебној организацији или на универзитету. Предности су нижи трошкови, јер свака компанија не мора да улаже у сличну опрему; критична маса истраживача; и размена информација међу спонзорима. Мане су што сви спонзори имају приступ истим резултатима истраживања и развоја. Међутим, због разматрања антитруста, спроведено истраживање и развој мора бити „претконкурентно“, легализовано, што значи да мора бити основно и / или прелиминарно. Компанија мора провести заједничко истраживање и након „заједничке“ фазе да би на томе зарадила; ову врсту резултата може користити као темељ, а не као саму иновацију.

ИЗБОР, УПРАВЉАЊЕ И ПРЕСТАНАК ПРОЈЕКТА Р&Д

Индустријско истраживање и развој се углавном изводи у складу са пројектима (тј. Одвојеним радним активностима) са одређеним техничким и пословним циљевима, додељеним кадровима и временским и новчаним буџетима. Ови пројекти могу настати или „одозго надоле“ (на пример, из менаџерске одлуке о развоју новог производа) или „одоздо према горе“ (од идеје коју је покренуо појединачни истраживач). Величина пројекта може варирати од хонорарног напора једног истраживача на неколико месеци са буџетом од хиљада долара, до великих петогодишњих или десетогодишњих пројеката са великим, мултидисциплинарним тимовима истраживача и буџета од милиона долара . Стога је избор и евалуација пројеката једна од критичнијих и најтежих тема управљања истраживањем и развојем. Подједнака важност, иако мање наглашена у пракси, је предмет прекида пројекта, посебно у случају неуспешних или маргиналних пројеката.

Избор пројеката истраживања и развоја

Обично ће компанија или лабораторија имати захтеве за већи број пројеката него што се може ефикасно спровести. Стога се менаџери за истраживање и развој суочавају са проблемом расподеле оскудних ресурса особља, опреме, лабораторијског простора и средстава за широк спектар конкурентских пројеката. Будући да је одлука о започињању Р&Д пројекта техничка и пословна одлука, менаџери Р&Д треба да бирају пројекте на основу следећих циљева, према важности:

Максимизирајте дугорочни повраћај улагања;
Оптимално искористити расположиве људске и физичке ресурсе;
Одржавати уравнотежен портфолио истраживања и развоја и контролисати ризик;
Негујте повољну климу за креативност и иновације.

Избор пројеката обично се врши једном годишње, пописивањем свих текућих пројеката и предлога за нове пројекте, вредновањем и упоређивањем свих ових пројеката према квантитативним и квалитативним критеријумима, и давањем приоритета пројектима по редоследу „тотем пола”. Средства тражена од свих пројеката упоређују се са буџетом лабораторије за наредну годину и списак пројеката је одсечен у буџетском износу. Пројекти изнад црте се финансирају, они испод црте одлажу се за следећу годину или се подносе на неодређено време. Неки искусни менаџери за истраживање и развој не додељују сва буџетска средства, али држе мали проценат на резерви како би се побринули за нове пројекте који могу бити предложени током године, након што се одобри званични буџет лабораторије.

Евалуација Р&Д пројеката

Будући да су истраживачки и развојни пројекти изложени ризику неуспеха, очекивана вредност пројекта може се проценити према статистичкој формули. Вредност је очекивана исплата - али умањена за вероватноћу. То су вероватноћа техничког успеха, вероватноћа комерцијалног успеха и вероватноћа финансијског успеха. Уз претпоставку исплате од 100 милиона долара и педесет и педесет стопа техничког успеха, комерцијалне стопе успеха од 90 процената и финансијске вероватноће од 80 процената, тада ће очекивана вредност бити 36 милиона долара - 100 са попустом од 50, 90 и 80 процената респективно.

Сходно томе, евалуација пројекта мора се изводити у две одвојене димензије: техничка процена, како би се утврдила вероватноћа техничког успеха; и пословну процену, како би се утврдила исплативост и вероватноћа комерцијалног и финансијског успеха. Једном када се утврди очекивана вредност пројекта, може се упоредити са пројектованим трошковима техничког напора. С обзиром на уобичајену стопу поврата улагања у компанији, трошак можда неће вредети очекивану вредност с обзиром на ризике.

Непотребно је рећи да такви статистички приступи вредновању нису сребрни меци, већ толико добри колико и нагађања која улазе у формулу. Предузећа користе такве процене, међутим, када се многи пројекти такмиче за новац и потребан је некакав дисциплинован приступ за доношење избора.

Управљање истраживачким и развојним пројектима

Управљање истраживачким и развојним пројектима у основи следи принципе и методе управљања пројектима. Постоји, међутим, једно значајно упозорење у односу на уобичајене инжењерске пројекте: Р&Д пројекти су ризични и тешко је развити тачан буџет у погледу техничких прекретница, трошкова и времена до завршетка различитих задатака. Због тога би буџети за истраживање и развој у почетку требали бити оквирни и требало би их постепено дорађивати како више информација постане доступно као резултат претходног рада и процеса учења. Историјски гледано, многи пројекти за истраживање и развој премашили су, понекад са катастрофалним последицама, предвиђена и планирана времена до завршетка и средства која треба потрошити. У случају истраживања и развоја, мерење техничког напретка и испуњавање прекретница је генерално важније од мерења трошкова током времена.

Завршетак Р&Д пројеката

Раскид пројеката је тешка тема због политичких посљедица на лабораторију. Теоретски, пројекат треба прекинути из једног од следећа три разлога:

Постоји промена у окружењу - на пример, нови владини прописи, нова конкурентна понуда или пад цена - који чине нови производ мање атрактивним за компанију;
Наилазе на непредвиђене техничке препреке и лабораторија нема ресурсе да их превазиђе; или
Пројекат безнадежно заостаје за распоредом и корективне акције не предстоје.

Због организационе инертности и страха од антагонизације старијих истраживача или руководилаца пројектима кућних љубимаца, често постоји тенденција да се пројекат настави, надајући се чудесном пробоју који се ретко дешава.

У теорији треба покренути оптималан број пројеката и тај број временом постепено смањивати како би се створило простора за заслужније пројекте. Такође, месечни трошкови пројекта су много нижи у раним фазама него у каснијим фазама, када је ангажовано више особља и опреме. Према томе, са становишта управљања финансијским ризиком, боље је расипати новац на неколико перспективних младих пројеката него на неколицину сазрелих 'паса' са ниском исплатом и великим трошковима. У пракси је у многим лабораторијама тешко започети нови пројекат, јер су сви ресурси већ посвећени и једнако тешко прекинути пројекат, из горе наведених разлога. Стога би способан и проницљив менаџер истраживања и развоја требао континуирано процењивати свој портфолио пројеката у односу на промене стратегије компаније, требало би континуирано и објективно надгледати напредак сваког пројекта истраживања и развоја и не би требало да оклева да прекине пројекте који су изгубили вредност компанија у смислу исплате и вероватноће успеха.

ПОРЕЗНЕ ПРЕДНОСТИ ЗА Р&Д

У периоду од 1981. до 2004. године, корпорације су имале порески кредит за истраживање и развој - имале су могућност да одбијају издатке за истраживање и развој од прихода. Порески кредит обновљен је 2004. године и трајао је до 2005. године, али је порески рачун потписан у мају 2006. године одредбу изоставио. Овај исход несумњиво је обрадовао оне који су мислили да владине субвенције за корпоративни развој нису на месту - и подстакао је оне који су сматрали да је кредит од националне важности да покушају да га врате.

МАЛО ПОСЛОВАЊЕ И Р&Д

Истраживање и развој у јавном домену, као и у медијима, сугерирају велики посао, огромне лабораторије, огромна поља за испитивање, ваздушне тунеле и лутке које се разбијају док се аутомобили забијају у зидове. Истраживање и развој повезано је са фармацеутском индустријом, чудотворним лечењем, ласерском хирургијом ока и супер брзим млазним путовањима. Свакако, огроман новац који се троши на формална истраживања троше велике корпорације - често на релативно тривијална побољшања производа који већ раде прилично добар посао - и влада на системе наоружања и истраживање свемира. Слава и моћ која се тако показала пред нашим очима на телевизији не подсећају нас да је пресудно истраживање и развој на коме се заснива много тога остало - и даље је - дело малих предузетника.

Експлозивни развој нафтне индустрије покренут је изумом ефикасне петролејске лампе од стране Мицхаел Диетз-а 1859. године. Диетз је водио мали посао производње сијалица. Бушење нафте је озбиљно почело да подржава такве примене осветљења. Нежељени остатак прераде керозина био је - бензин, изгорео као бескористан отпад - све док се нису појавили први аутомобили. Причу о Томасу Едисону вреди повремено прочитати како би се исправила визија модерног истраживања и развоја. Цхестер Царлсон, инвентар ксерографије, усавршио је свој изум у хонорарним радним односима у импровизованој лабораторији док је радио као патентни заступник. Рачунарска револуција настала је зато што су двојица младића, Стеве Возниак и Стеве Јобс, у гаражи саставили лични рачунар и тако покренули информатичко доба. Небројене велике и мале иновације направили су петљајући појединци или мали пословни људи покушавајући нешто ново. Чињеница да су многи од ових предузетничких, инвентивних, иновативних и упорних појединаца очеви и мајке великих компанија - заиста читавих индустрија - које сада доминирају формалним истраживањем и развојем не би требало да заклони њихове скромне почетке и методе „ухвати као ухвати“. откривање новог.

БИБЛИОГРАФИЈА

Боцк, Петер. Исправљање како треба: Р&Д методе за науку и инжењерство . Ацадемиц Пресс, 2001.

Хвала ти, Бен. Управљање иновацијама у економији знања . Империал Цоллеге Пресс, 2003.

Кхурана, Анил. „Стратегије за глобално истраживање и развој: Студија о 31 компанији открива различите моделе и приступе вођењу јефтиног истраживања и развоја широм света“. Истраживачко-технолошки менаџмент . Март-април 2006.

Ле Цорре, Армелле и Гералд Мисцхке. Иновациона игра: нови приступ управљању иновацијама и истраживању и развоју . Спрингер, 2005.

Миллер, Виллиам Л. „Иновациона правила!“ Истраживачко-технолошки менаџмент . Март-април 2006.