Психолошка цена предузетништва

Напомена уредника: Овај чланак је освојио награду у категорији Магазин Персонал Сервице у категорији Конкурс за годишње награде 2014 клуба Деадлине, њујоршко поглавље Друштва професионалних новинара.

По свим тачкама и мерама, Брадлеи Смитх је недвосмислен пословни успех. Он је извршни директор компаније Ресцуе Оне Финанциал, компаније за финансијске услуге са седиштем у Ирвину, у Калифорнији, која је прошле године продала скоро 32 милиона долара. Смитхова компанија је порасла за око 1.400 посто у последње три године, сврставши се на 310. место на овогодишњем Инц 500. Тако да можда никада нећете претпоставити да је пре само пет година Смитх био на ивици финансијске пропасти - и менталног колапса .

Давне 2008. године Смитх је дуго радио на саветовању нервозних клијената о изласку из дугова. Али његово мирно држање прикрило је тајну: делио је њихове страхове. Попут њих, и Смитх је све дубље тонуо у дугове. Забио се далеко у црвено, почевши - од свега - компанију за измирење дуга. „Слушао сам колико су моји клијенти депресивни и исцрпљени, али у позадини ума размишљао сам у себи, имам дупло више дуга од вас“, сећа се Смитх.

Уновчио је својих 401 (к) и максимално одобрио кредитну линију од 60.000 долара. Продао је Ролек који је купио својом првом платом у ранијој каријери берзанског посредника. И понизио се пред оцем - човеком који га је одгајао на максимама као што су „новац не расте на дрвећу“ и „никад не послујте с породицом“ - тражећи 10.000 долара, које је добио уз камату од 5 одсто након потписивања менице.

Повезано: Застрашујући предузетници из ноћне море никада не разговарају о томе

Смитх је пројектовао оптимизам својим суоснивачима и 10 запослених, али су му пуцали живци. „Моја супруга и ја бисмо за вечеру делили боцу вина од пет долара и само се погледали“, каже Смитх. „Знали смо да смо близу ивице.“ Тада се притисак погоршао: Пар је сазнао да очекује прво дете. „Биле су непроспаване ноћи загледане у плафон“, сећа се Смитх. „Пробудио бих се у 4 ујутро, трчећи у мислима, размишљајући о томе и оном, не могавши то искључити, питајући се, када ће се ово окренути?“ После осам месеци сталне анксиозности, Смитхова компанија је коначно почела да зарађује новац.

Успешни предузетници постижу статус хероја у нашој култури. Идолизирамо Марка Зуцкерберга и Елона Муска. И славимо запањујуће брз раст компанија Инц 500. Али многи од тих предузетника, попут Смитха, крију тајне демоне: Пре него што су то учинили великим, борили су се кроз тренутке готово исцрпљујуће тескобе и очаја - времена када се чинило да би се све могло срушити.

До недавно је признавање таквих осећања било табу. Уместо да показују рањивост, пословни лидери су вежбали оно што социјални психијатри називају управљањем утисцима - такође познатим као „лажирајте док не направите“. Тоби Тхомас, извршни директор компаније ЕнСите Солутионс (бр. 188 на Инц. 500), објашњава тај феномен својом омиљеном аналогијом: човек јаше лава. 'Људи га гледају и мисле, овај момак је то стварно спојио! Храбар је! ' каже Тома. 'А човек који јаше лава размишља: Како сам, доврага, налетео на лава и како се спречавам да ме поједу?'

Не излази свако ко хода кроз таму. У јануару је познати животни оснивач Јоди Схерман (47) веб локације за е-трговину Ецомом себи одузео живот. Његова смрт потресла је почетничку заједницу. Такође је покренула расправу о предузетништву и менталном здрављу која је започета две године раније након самоубиства Иље Житомирског, 22-годишњег суоснивача Дијаспоре, странице за друштвене мреже.

У последње време све више предузетника почиње да говори о својим унутрашњим борбама у покушају борбе против стигме о депресији и анксиозности због које обољели тешко могу потражити помоћ. У дубоко личном посту под називом „Кад се смрт осећа као добра опција“, Бен Хух, извршни директор хумористичких веб локација мреже Цхеезбургер Нетворк, написао је о својим самоубилачким мислима након неуспелог покретања 2001. Сеан Перцивал, бивши потпредседник МиСпацеа и сарадник -оснивач покретача одеће за децу Виттлебее, написао је на својој веб страници комад под називом „Кад није све у реду, питајте за помоћ“. „Неколико пута сам био у току и прошле године са својим послом и сопственом депресијом“, написао је. 'Ако ћете је изгубити, контактирајте ме.' (Перцивал сада позива предузетнике у невољи да потраже стручну помоћ: Позовите Национална линија за спречавање самоубистава на 1-800-273-8255.)

Повезан: Мој најмрачнији сат Јессице Брудер

Брад Фелд, генерални директор Фоундри Гроуп, почео је да блогује у октобру о својој најновијој епизоди депресије. Проблем није био нов - истакнути ризични капиталиста борио се са поремећајима расположења током свог одраслог живота - и није очекивао много одговора. Али онда су стигли мејлови. Стотине њих. Многи су били од предузетника који су се такође рвали са стрепњом и очајем. (За више Фелдових размишљања о депресији, погледајте његову колумну, „Преживљавање мрачних ноћи душе“, у Инц. Издање за јул / август.) „Да сте видели списак имена, изненадило би вас много“, каже Фелд. „Они су врло успешни људи, врло видљиви, врло харизматични - а ипак су се мучили с тим ћутке. Постоји осећај да о томе не могу да разговарају, да је то слабост или срамота или тако нешто. Осећају се као да се крију, што све погоршава. '

Ако водите посао, то вероватно све звучи познато. То је стресан посао који може створити емоционалне турбуленције. За почетак постоји велики ризик од неуспеха. Три од четири стартапа подржана ризиком пропадају, показало је истраживање Схикхар Гхосх-а, предавача на Харвард Бусинесс Сцхоол. Гхосх је такође открио да више од 95 посто стартупа не испуњава своје почетне пројекције.

Предузетници често жонглирају са многим улогама и суочавају се са безбројним застојима - изгубљеним купцима, споровима са партнерима, повећаном конкуренцијом, проблемима са кадровима - све док се боре да зараде зараде. „Постоје трауматични догађаји до краја“, каже психијатар и бивши предузетник Мицхаел А. Фрееман , који истражује ментално здравље и предузетништво.

Комплицирајући ствари, нови предузетници често чине мање еластичним занемарујући своје здравље. Једу превише или премало. Не спавају довољно. Не успевају да вежбају. „Можете да уђете у режим покретања, где се гурате и злостављате тело“, каже Фрееман. „То може покренути рањивост расположења.“

Стога би требало да буде мало изненађење да предузетници доживљавају више анксиозности него запослени. У најновијем Галлуп-Хеалтхваис индексу благостања, 34 процента предузетника - 4 процентна поена више од осталих радника - изјавило је да су забринути. И 45 посто предузетника рекло је да су под стресом, 3 процентна поена више од осталих радника.

Али то може бити више од стресног посла који неке осниваче гура преко ивице. Према истраживачима, многи предузетници деле урођене особине карактера због којих су рањивији на промене расположења. „Људи који су на енергичној, мотивисаној и креативној страни имају већу вероватноћу да буду предузетници и да имају јача емоционална стања“, каже Фрееман. Те државе могу укључивати депресију, очај, безнађе, безвредност, губитак мотивације и самоубилачко размишљање.

рицардо антонио цхавира нето вредност

Назовите то негативном страном става. Исте страсне настројености које неосновано воде оснивача ка успеху, понекад их могу и појести. Власници предузећа су „рањиви на тамну страну опсесије“, сугеришу истраживачи са Универзитета за технологију Свинбурне у Мелбоурнеу, Аустралија. Обавили су интервјуе са оснивачима за студију о предузетничкој страсти. Истраживачи су открили да су многи испитаници показивали знаке клиничке опсесије, укључујући снажан осећај узнемирености и анксиозности, који имају „потенцијал да доведу до оштећења функционисања“, написали су у раду објављеном у часопису Ентрепренеурсхип Ресеарцх Јоурнал у априлу.

Ојачава ту поруку Јохн Гартнер, практични психолог који предаје на Медицинској школи Универзитета Јохнс Хопкинс. У својој књизи Хипоманиц Едге: Веза између (мало) лудости и (пуно) успеха у Америци, Гартнер тврди да је често превиђени темперамент - хипоманија - можда одговоран за снагу неких предузетника, као и за њихове недостатке.

Блажа верзија маније, хипоманија се често јавља код рођака манично-депресивних болесника и погађа око 5 до 10 процената Американаца. „Ако сте манични, мислите да сте Исус“, каже Гартнер. „Ако сте хипоманични, мислите да сте Божји дар за улагање у технологију. Говоримо о различитим нивоима грандиозности, али о истим симптомима. '

Повезано: Да ли је депресија чињеница предузетничког живота?

Гартнер теоретише да у САД-у постоји толико хипоманике - и толико предузетника, јер се национални карактер наше земље попео на таласима имиграције. „Ми смо самоизабрано становништво“, каже он. „Досељеници имају необичну амбицију, енергију, напор и толеранцију на ризик, што им омогућава да ризикују крећући се за бољу прилику. То су биолошки засноване особине темперамента. Ако са њима засадите читав континент, добићете нацију предузетника. '

слика мужа Емили Цомпагно

Иако су покретачки и иновативни, хипоманика је у много већем ризику од депресије од опште популације, примећује Гартнер. Неуспех може подстаћи ове депресивне епизоде, наравно, али исто тако и све што успорава замах хипоманика. „Они су попут граничних коли - морају да трче“, каже Гартнер. 'Ако их задржите унутра, они ће сажвакати намештај. Они полуде; они само корачају около. То ради хипоманика. Морају бити заузети, активни, претерано радити. '

Без обзира на психолошку структуру, велики застоји у послу могу вас срушити. Чак су и искусни предузетници тепих извукли испод себе. Марк Воеппел је 1992. године покренуо Пиннацле Стратегиес, ​​фирму за менаџерско саветовање, 2009. Његов телефон је престао да звони.

Ухваћени у глобалној финансијској кризи, његови купци одједном су били више забринути за преживљавање него за јачање производње. Продаја је опала за 75 посто. Воеппел је отпустио својих пола туцета запослених. Убрзо је исцрпео имовину: аутомобиле, накит, све што је могло. И његова понуда самопоуздања се смањивала. „Као извршни директор имате ову слику о себи - ви сте господар свемира“, каже он. 'Онда одједном нисте.'

Воеппел је престао да напушта своју кућу. Узнемирен и ниског самопоштовања, почео је превише да једе - и ставио је 50 килограма. Понекад је привремено олакшање тражио у старој зависности: свирању гитаре. Затворен у соби, соло је вежбао Стевие Раи Ваугхан и Цхет Аткинс. „То је нешто што бих могао учинити само из љубави“, сећа се он. 'Тада нисам постојао ништа осим мене, гитаре и мира.'

Кроз све то, наставио је да ради на развоју нових услуга. Надао се само да ће се његова компанија задржати довољно дуго да их прода. Купци су се 2010. почели враћати. Пиннацле је постигао свој највећи уговор икада, са произвођачем ваздухопловства, на основу белог папира који је Воеппел написао током пада. Прошле године приход Пиннацлеа достигао је 7 милиона долара. Продаја је порасла за више од 5000 процената од 2009. године, што је компанији донело 57. место на овогодишњем Инц 500.

Воеппел каже да је сада отпорнији, ублажен у тешким временима. „Некад сам био као:„ Мој посао сам ја “, каже он. 'Онда не успеш. И откријете да вас деца и даље воле. Жена те и даље воли. Ваш пас вас и даље воли. '

Али за многе предузетнике ране из битке никада не зарасту у потпуности. То је био случај са Јохном Попеом, извршним директором компаније ВеллДог, компаније Ларамие из Виоминга, која се бави енергетском технологијом. 11. децембра 2002, Попе је имао тачно 8,42 долара у банци. Каснио је са плаћањем аутомобила 90 дана. Заостао је за хипотеком 75 дана. Порезна управа је поднела заложно право над њим. Његов кућни телефон, мобилни телефон и кабловска телевизија били су искључени. За мање од недељу дана, компанија за природни гас требало је да обустави услугу кући коју је делио са супругом и ћеркама. Тада не би било врућине. Његова компанија очекивала је банковни трансфер од нафтне компаније Схелл, стратешког инвеститора, након што су вишемесечни преговори завршени потписаним уговором од 380 страница. Папа је чекао.

Жица је стигла сутрадан. Папа је - заједно са својом четом - спашен. После тога је направио листу свих начина на које је финансијски надмашио. „Запамтићу ово“, присећа се размишљања. 'То је најдаље што сам спреман да идем.'

Од тада је ВеллДог узео маха: У последње три године продаја је порасла више од 3.700 процената, на 8 милиона долара, чинећи компанију бр. 89 на Инц 500. Али емоционални талог из година нереда и даље траје. „Увек постоји осећај да сте прекомерно надувани, да се никада не можете опустити“, каже Попе. „На крају имате озбиљан проблем са самопоуздањем. Осећате се као да сваки пут када изградите сигурност, нешто се одузме. '

Папа се понекад ухвати да емоционално претјерано реагује на мале ствари. То је образац понашања који га подсећа на посттрауматски стресни поремећај. „Нешто се догоди, а ви се избезумите због тога“, каже он. „Али размера проблема је много мања од размера ваше емоционалне реакције. То долази само уз ожиљак који пролази кроз ове ствари. '

Иако ће покретање компаније увек бити дивља вожња, пуна успона и падова, постоје ствари које предузетници могу учинити да им живот не измакне контроли, кажу стручњаци. Најважније је да нађете времена за своје вољене, предлаже Фрееман. „Не дозволите да вам посао истисне везе са људима“, каже он. Што се тиче борбе против депресије, односи са пријатељима и породицом могу бити моћно оружје. И не бојте се тражити помоћ - обратите се стручњаку за ментално здравље ако имате симптоме значајне анксиозности, посттрауматског стресног поремећаја или депресије.

Фрееман такође саветује да предузетници ограниче своју финансијску изложеност. Када је реч о процени ризика, мртве тачке предузетника су често довољно велике да прођу камион Мацк, каже он. Последице могу потресати не само ваш банковни рачун, већ и ниво стреса. Дакле, поставите ограничење за колико свог новца сте спремни да уложите. И не дозволите пријатељима и породици да ударају више него што могу да приуште да изгубе.

Кардиоваскуларне вежбе, здрава исхрана и адекватан сан такође помажу. Као и неговање идентитета осим ваше компаније. „Изградите живот усредсређен на уверење да сопствена вредност није исто што и нето вредност“, каже Фрееман. 'Остале димензије вашег живота требале би бити део вашег идентитета.' Без обзира да ли подижете породицу, седите у одбору локалне добротворне организације, градите макете ракета у дворишту или викендом идете на плес с љуљачкама, важно је да се осећате успешно у областима које нису повезане са послом.

Способност да преокрену неуспех и губитак такође могу помоћи вођама да одрже добро ментално здравље. „Уместо да себи кажете:„ Ја нисам успео, посао је пропао, ја сам губитник “, каже Фрееман,„ погледајте податке из друге перспективе: Ништа се није усудило, ништа није добило. Живот је сталан процес покушаја и грешака. Не претерујте са искуством. '

На крају, будите отворени према својим осећањима - немојте маскирати своје емоције, чак ни у канцеларији, предлаже Брад Фелд. Кад сте спремни да будете емоционално искрени, каже он, можете дубље да се повежете са људима око себе. „Кад порекнете себе и порекнете оно о чему се ради, људи то могу видети“, каже Фелд. 'Спремност да будете рањиви веома је моћна за вођу.'