Брене Бровн зна како да застане. Она зна како да унесе питање, удахне и ...
Алекс Саксон година и висина
... стварно пауза .
То је убојни алат за разговор, нарочито ако људима говорите и слушате их. Што је оно што је Бровн - лиценцирани социјални радник и академски истраживач претворио у ТЕД Талк вирусну славу најпродаванији аутор и гуру вођства , а сада претворен у оснивача и извршног директора - у основи јесте.
Њена пауза даје размишљање и ауторитет. Чини се да се чујете. Свака продужена тишина ласка и Брауну и њеном партнеру у разговору: „Какав велики питање “, каже станка, пре него што ће њен евентуални одговор прожети замишљеном тежином.
Седећи у прозрачном, двоспратном седишту у Хјустону, које су јој Бровн-ове накнаде за продају књига и говор омогућиле да заузме посао - и да га украшава лепим намештајем Ресторатион Хардваре и свежим цвећем које купује особљу два пута месечно - оснивач ум назад у живот пре славе. Руке стиснуте пред устима, а плава глава сагнута, као у молитви, повремено одмахивање главом интерпунктира њен процес, мисли Браун, много пре него што проговори.
„Не жалим ни за чим,“ каже Браун, „јер--“ и овде се зауставила, на 11 тихих секунди - „Непоштено сам амбициозна и нисам сада амбициознија него што сам била тада.“
Међутим - и овде она поново застаје - „Не волим да будем јавна особа“.
Јесте, а није. Ан Опрах је подржала лидерски саветник попут Пикара, ИБМ-а Сеаттле Сеахавкс , и Билл & Мелинда Гатес Фоундатион, Бровн (52), изузетно су познати у неким круговима. „Брене ме научила да лидерство захтева да признаш оно што не знаш уместо да се претвараш да све знаш“, каже Мелинда Гатес у е-поруци. 'Волим њену поруку да је рањивост кључ за изградњу поверења.' Међу осталим признатим обожаваоцима су холивудске познате личности Реесе Витхерспоон , Ами Адамс и Кристен Белл ; Лаверне Цок, звезда Наранџаста је нова црна , недавно рекао вашар таштине да је Браун један од њених омиљених писаца - заједно са кукама за звонце, Јамес Балдвин и Схакеспеаре.
Али Брауново име у многим крајевима и даље постаје празно. Ради на томе да то промени ове године, новом књигом и пословним преосмишљавањем и неким другим великим плановима за промоцију свог рада људима који обично не иду на истраживање које, како Браун признаје, понекад буде одбачено као „осетљиво“ ствари.
Доктор наука и професор истраживања на Универзитетском колеџу за социјални рад у Хјустону, Браун је провео године проучавајући концепте срама и рањивости. Кроз њу ' утемељена теорија 'истраживање - методологија прикупљања и кодирања интервјуа и других скупова података - започела је проналажење образаца понашања и извлачење неких основних, али непријатних закључака, укључујући: Сви ми не успевамо. Али игнорисање или само препознавање тих неуспеха није довољно. Право вођство може се догодити само када прихватимо своје несавршености, радимо на томе да их превазиђемо и преузмемо ризике - када смо храбри, Брауновим језиком, и када „оспоравамо лажне приче које измишљамо када доживимо разочарање“.
Део онога што Брауново дело чини привлачним је како она уоквирује свој позив на интензивну саморефлексију, признајући да се бори са овим процесом као и било ко други. 'Много је лакше разговарати о ономе што желимо и што је потребно него разговарати о страховима, осећањима и оскудици који нам сметају', пише она у свом најновијем бестселеру који сигурно треба да буде, Усудите се да водите: храбар посао. Тешки разговори. Цела срца.
Таква врста личног признања учинила ју је славном. 2010. године, неколико месеци пре објављивања њене прве неакадемске књиге, Дарови несавршенства , Браун је дао а
20 минута ТЕДкХоустон Талк о њеном истраживању и емоционалном слому који јој је проузроковао. Њен наступ је био смешан, дирљив, искрен - а убрзо и виралан, погледало га је око 35 милиона људи. Покренула је Брауна на путању саветовања извршних директора, предузетника и јавности која купује књиге - и схватања како ће она своја истраживања претворити у посао.
Браун је протеклих неколико година провела покушавајући да изгради профитабилну, али променљиву компанију која вежба оно што проповеда. Као и на сваком путовању за самопомоћ, то је посао који је у току. Током моје посете Образовној и истраживачкој групи Брене Бровн у спарном средином јула, Бровн надгледа организационо поновно покретање везано за објављивање Усудите се да водите . Нова књига, каже она, прикупља 20 година истраживања, као и нове податке о раду са вишим руководиоцима, како би предложила четири сета вештина за боље вођство.
Усудите се да водите је заказано за излазак почетком октобра, а Браун је у основи сама себе ставила у карантин да би га написала цело лето у оквиру делимично самонаметнутог рока краха. Жели да се њен водич за добро вођство појави пре међувремену избора у новембру. „Имамо отприлике најгоре моделе вођства које сам икада видела у свом животу“, каже она. „Кад ме питате:„ Да ли неко то добро разуме? “ Рекао бих да тренутно тренутно није политичко вођство. Свакако не ова администрација. '
Што је још један део Браунове аутентичности: бела хришћанка која живи усред земље, заузима чврсте, отворене политичке ставове - укључујући и Марш за жене и Црни животи су битни , а против председника имиграционе политике - што је више него што бисте могли очекивати од продавца савета за вођство корпоративној публици. „Она је тако замишљена и тако намерна у томе како се бави тим заиста тешким питањима“, каже Маисха Валкер, оснивач и председник компаније за дигитални маркетинг Мессаге Медиум и Афроамериканка која је била импресионирана Браунов одговор до смртоносних белих нереда у Шарлотсвилу прошле године. 'Не зазире од тешких ствари.'
Неки људи, са оба краја политичког спектра, напустили су догађаје током Браунове књижевне турнеје прошле године Бравинг тхе Вилдернесс , који се бавио навигацијом у хиперпартијској политичкој клими из Трамповог доба. Али то није спречило Браун да се удвостручи на тешким стварима - или је одвратило од трајног стања интензивних разговора и саморефлексије које доноси у своју растућу улогу оснивача и извршног директора.
То је процес који укључује лажне стартове, гашење успешних производа и искреност - или оно што би Браун назвала храброшћу - у вези са оним што жели, а шта не жели, да проводи своје време радећи. „Када сам први пут почео, нисам ништа рекао не, јер сам желео да докажем да то могу“, каже Браун. Сада, након пет година од претварања своје стручности у прави посао, она каже да ће ово бити година „одбијања многих ствари и постајања заиста јасним ко желим да будем“.
Причајући причу о жени навикла да пише своје, може бити незгодан предлог. Бровн основа своје књиге биографски детаљи , укључујући и њено детињство као Цассандре Брене Бровн, најстарије од четворо деце која су одрасла преселивши се из Сан Антониа у Нев Орлеанс и назад у Текас. Били су то њени дивљи дани, који су се барменски пробијали кроз УТ Аустин, отрјезавајући се од навике пива и цигарета и коначно завршивши диплому са 29 година. Ту је њен љубавни, пажљиво комуникативни брак са педијатром по имену Стеве Аллеи, којег је упознала док су обојица били спасиоци, и током њиховог живота одгајали двоје деце.
Бровн је докторирала 2002. године на Универзитету у Хоустону и остала као професор истраживања, предајући курсеве од феминистичке праксе до анализе политике социјалне заштите. Тада је тај ТЕДк разговор из 2010. заувек променио ток њене каријере. Следила је њена књига из 2012. године Одважно , делимично о њеној проузрокованој 'мамурлуку' и недостацима - и могућностима - њене тренутне славе. Тхе повезани ТЕД разговор дала је да је та година сада имала више од девет милиона прегледа.
које је националности Моли Ћерим
Потом је 2013. године Браун стекао јединог обожаватеља који је важан у индустријском комплексу књига: Опрах. Позив за Брауна да се појави код Опрах СуперСоул Сундаи ТВ емисија претворила се у интервју особина у ИЛИ магазин и пословни однос са ВЛАСТИТОМ мрежом, где је Бровн дао онлајн курс (који је и даље доступан). До краја те године, Браун је регрутовала пар пријатеља, тако да је могла сама да изврши штрајк и смисли како свој култ личности претворити у одржив посао.
Компанија данас остаје у великој мери пријатељство и породица. Браун запошљава своје близанце млађе сестре као шефа особља и шефа њеног непрофитног пословања. Цхарлес 'Цхаз' Килеи, Бровн-ов пријатељ још од студентских дана чекања, сада је њен главни финансијски директор. „Брене има прилично добру толеранцију на ризик - и прилично добру толеранцију на неуспех“, каже он.
Бела хришћанка која живи усред земље, заузима отворене политичке ставове, укључујући Женски марш и Црни живот.
Али откривање правог посла за Брене Инц. није било једноставно. Браунова компанија, која сада има 27 запослених, увек је продавала неку врсту обуке за терапеуте и тренере, који могу да се сертификују за Браунове методе и добију лиценцу за коришћење њене интелектуалне својине. Тада је 2015. године Браун покренула сопствени бизнис на мрежи за образовање директно од потрошача. Тхе ' Храброст ради 'Курс је одмах био успешан, према Бровн-у и Килеи-у, који кажу да је у првој години генерирао 6 милиона долара прихода и 100.000 купаца.
Ипак, Браун је одбио понуде спољних инвестиција које би јој могле помоћи да се брзо прошири. Уместо тога, своје пословање финансира углавном путем продаје књига и хонорара за корпоративно говорништво до 90.000 америчких долара (мада каже да је 30 одсто њеног рада про боно). Компанија такође зарађује од обуке и издавања сертификата, који користе Браунове методе за вођење сопствених радионица, и од Браунових повремених консултантских концерата.
То је добро потрошен новац, кажу велике компаније. „Она говори о концептима који су невероватно релевантни за трансформационо лидерство, на начин који је заснован на науци и врло је хуман“, каже ИБМ-ова Деб Бубб, која води напоре корпоративног руковођења, учења и укључивања технолошког гиганта и која је Брауна увела у ИБМ-ов програм интерног развоја. Дхеерај Пандеи, извршни директор и суоснивач јавне компаније за рачунарство у облаку Нутаник, која има тржишну капитализацију од око 10 милијарди долара, ангажовао је Брауна да говори ове године на конференцији купаца компаније и сарађује са неким високим лидерима. „Постала је конкурентска предност и тајно оружје за нашу културу“, каже Пандеи, који сада понекад ухвати своје инжењере како расправљају о рањивости на Слацку: „Кад постане мало превише анимиран, запосленици Нутаника ће ублажити тензије рекавши:„ Хеј , овде морате бити рањиви. ' 'Или како каже Меган Тамте, ко-извршна директорка малопродаје одеће Евереве:' За људе са којима се дружим, она је попут Опрах. '
Али како је Браун градила своје пословање, постало јој је непријатно због великог дела - укључујући и могућност скалирања. Вођење профитног портала за интернетско образовање захтевало је продавце и софтверске инжењере и маркетинг, и фокусирало се на „постављање пропалица на места ... и на то да се осећате посебно продајно“, каже Килеи. „Осећало се помало ван њене етике кад је толико гурала маркетиншку страну.“ Браун додаје: „Схватио сам да образовање треба да буде непрофитна организација.“
Дакле, крајем прошле године, Браун се коначно присилила да се суочи са избором са којим се суочавају многи оснивачи. Вођење велике потрошачке акције једноставно није било компатибилно са оним што она назива својом „листом радости“, мешавином физичког и емоционалног здравља, повезаношћу са својим вољенима и „највећим необновљивим ресурсом на свету“ - временом. „Разговарао сам са многим оснивачима [и] врло успешним високим вођама који су дубоко несретни,„ радећи дуго и никад не уживајући у плодовима свог рада “, каже Браун.
„Не желим да се пробудим једног дана и да овде ради 150 људи, од којих је пет истраживача, а 145 софтверских инжењера и људи са платформе за учење. То није оно што желим да радим ', каже она. 'Водич посла и моја листа радости се међусобно искључују.'
'Фуууууууцк.' Уздишући сотто воце, глава јој пада у руке, Браун одговара на очигледно питање: Како даје приоритет свом истраживању, говору, писању и вођењу своје компаније?
Чим изговори огорчено непристојно, Браун се каје због тога - и започиње преговоре о брисању. То је збуњујућа реакција самоописане „Тексашанке пете генерације са породичним мотом„ закључај и натовари “, који ми чак признаје да је Ф-реч„ врло удобна “. То је моја реч. Па зар га не користи аутентичан и заштићен бренд за Брене Бровн?
Да и не. „То је бренд за мене, али не и за посао“, каже она, напомињући да то што је познат по непристојности ризикује отуђивање шире публике. „Ево напетости: не бити мој аутентичан ја невероватно је опасно за дело.“ Она застаје. „Мој језик понекад не може служити послу.“
То је дихотомија између Браунове амбиције и њеног невољног односа са славном личношћу; између жене која проповеда рањивост и оне која је изградила зид заштите од спољног света. Када је њен први ТЕДк разговор постао вирусни 2010. године, „моја прва мисао није била„ Дођавола, да! “ али „Вратите пасту за зубе у цев“, подсећа она. 'Знаш? 'Контролиши ово, контролиши ово, контролиши ово.' '
Стефани Абрамс и Мајк Бетс
'Осетићу да је велики неуспех ако ово дело не живи даље од мене.'
Са извесним оправдањем. Као што је Бровн сазнао, бити жена на Интернету постаће мета гадних коментара. 'Ако сте у јавности и жена сте, поставите систем на место. Не занима ме да ли зарађујете 40.000 долара годишње или 40 милиона долара годишње ', саветује она. 'Унајмите некога да вам да три коментара на која вреди одговорити и избришите срања која то нису.'
Постоје и друге ствари које она може да контролише. У децембру је Браун угасио посао онлине учења Цоураге Воркс. Почела је да претвара једну руку своје компаније у непрофитну, која ће наставити да обучава стручњаке за ментално здравље и друге у Бровновим истраживањима и методама, а ускоро ће их подучавати у школама и можда на факултетима.
Браунове преостале профитне операције - консултантске и радионице некада познате као Браве Леадерс Инц. - сада ће делити име своје нове књиге: Усудите се да водите . Ре-брендирање подвлачи недавну спознају: „Искушали смо различита предузећа како бисмо били ефикасни у скалирању и никада нисмо обраћали пажњу на књиге“, смеје се она. 'Како су књиге постале споредна гужва?'
Нарочито када, према Ниелсен БоокСцан-у, Дарови несавршенства (2010) продато у више од милион примерака, Одважно (2012) продали су упола мање, а две наредне књиге продале су више од 250.000. (Браун каже да је продаја у САД више од четири милиона.) Она сада покушава да своје књиге директније веже за своје пословање. Уместо да продајем курсеве у трајању од 18 сати, све што сам научила ставићу у књигу и само ћу је поклонити за 20 долара - каже она.
Преименована компанија ће наставити да се консултује са великим корпорацијама. И наставиће да обучава друге професионалце из Брауновог ИП-а, тако да могу бити сертификовани консултанти за 95 посто пословних клијената који немају времена или менталне енергије да се посете.
Пет година, коначно почиње да се окупља. Али Бровн се радује дану када је њена компанија прешла стартуп хаос. Када може дефинитивно да каже да је изабрала прави пут за своје пословање - и чак може узети и мало слободног времена.
То је можда немогућ циљ за организацију која је тако усредсређена на оснивача познатих личности. Ипак, „Осетићу да је велики неуспех ако ово дело не живи даље од мене“, размишља она. И ако неко може да реши борбе око покретања, проналаска и вођења посла, вероватно је то жена која је дословно написала књиге о томе како се то ради. Како Браун изговара: „Истраживач, излечи се.“
ИСТРАЖИТЕ ВИШЕ ПРЕДУЗЕЋА ОснивачицаПравоугаоник
