Откривање начина рада од куће је изазов. Довољно је тешко смислити како уравнотежити све ствари које иду у посао, породицу и све остало што нам окупира живот. Додајте томе и пандемију, и чињеницу да све те ствари сада радимо од куће, и то може брзо да постане неодољиво.
Једна од спасоносних благодати била је чињеница да су многе компаније препознале изазове са којима су се људи суочавали и учиниле су све што су могле - у оквиру своје моћи - да ублаже те изазове тамо где су могле. На пример, Зоом је уклонио временско ограничење од 40 минута за бесплатне састанке за Дан захвалности. Друге технолошке компаније ставиле су верзије свог софтвера на располагање бесплатно.
Чак је и Цомцаст, највећи добављач кабловских услуга у земљи, раније у марту обуставио ограничење података. То је било корисно с обзиром на то колико нас ради од куће, док у многим случајевима такође покушавамо да помогнемо деци да остану виртуелно повезана са школом. То је био леп гест компаније која није баш позната по томе што је осетљива на потребе својих скоро 30 милиона купаца.
Очигледно је гест отишао довољно далеко.
Цомцаст сада каже да је тако планира да наметне ограничења података на домаћим корисницима Интернета на свим тржиштима почетком следеће године . То значи да ако радите од куће и ако деца школског узраста учествују у виртуелном учењу, мораћете да будете много свеснији како управљате интернет подацима. То је нешто о чему већина људи никада није морала да размишља, бар не када је реч о кућном интернету.
колико година има Гејл краљ
Сигурно је да бежични оператери већ дуго имају планове са пакетима података. Чак су и неограничени планови често имали ограничења која су омогућавала оператерима да успоравају пропусност вашег интернета након што достигнете одређену количину. То, међутим, никада није био случај код куће. Барем то није било нешто на шта сте икада морали да обратите пажњу.
Ако не обратите пажњу и случајно премашите ограничење, на крају ћете добити скупљи рачун.
Цомцаст је рекао да ће опростити када клијент први пут премаши ограничење од 1,2 ТБ. Након тога наплатиће се 10 УСД по 50 ГБ података које користите преко ограничења. Компанија је такође рекла да ће у јануару и фебруару одобрити рачуне за трошкове додатних трошкова за пренос података како би помогла купцима да се припреме за промену. (У суштини, купцима ће наплатити додатне податке, а затим ће опозвати ту накнаду кредитом у тим месецима, дајући клијентима пример колико ће коштати њихово додатно коришћење у марту.)
колико је висок Вито Шнабел
На својој веб страници Цомцаст каже да се већина домаћинстава не приближава граници. Помиње се да је средња употреба података око 300 ГБ месечно. Осим што то значи да има онолико домаћинстава која премашују тај износ, колико има и испод њега.
Има доста домаћинстава у којима нико не ради од куће. Вероватно је још више оних који немају ниједног ученика који покушава да учи на мрежи. Занимљиво је да је Цомцаст одабрао да дели медијану, уместо просека.
Сваког месеца добијамо обавештења од августа, када су се наша деца вратила у школу, да смо били близу прекорачења те границе од 1,2 ТБ. И не стримујемо видео игре. Ретко гледамо више од неколико сати недељно стриминга видеа. То је углавном само четворо деце на састанцима Зоом-а и тата који ради од куће.
Ствар, иначе, није у томе што 1.2ТБ није довољно за већину људи - Цомцаст каже да само пет одсто купаца толико користи сваког месеца. То је још увек 1,5 милиона домаћинстава. Претпостављам да многи од њих имају децу на Зоом-у цео дан за школу. Поента је у томе да време које људи зависе од тога да ли имају поуздану и приступачну интернет везу да би остали, добро повезани, изгледа као лоше време за почетак наметања ограничења.
У најмању руку, чини се да ово није добро промишљено. Људи сада могу да се брину око пуно ствари, попут тога има ли у продавници тоалетног папира на складишту или је та особа која је кихнула док је пролазила подземном железницом можда ширила врло заразан вирус. Или брину о ресетовању Цхромебоок-ова и пријављивању деце у школу на иПад-у. Нико не жели да мора да почне да обраћа пажњу на то колико Интернет података користи.
Ваш циљ би увек требало да олакша живот купаца и смањи ниво анксиозности у пословању с вама. То је тачно све време, не само током пандемије - већ посебно када нам кажу да је најсигурније што можемо учинити да останемо код куће.
