Приступљивост је особина за коју већина људи верује да је има, али је мало ко заправо. Знамо сопствене добре намере и верујемо да оне пролазе и другима како би их видели. Мислимо да је с нама лако разговарати када, заправо, многи од нас нађу толико удаљени и стидљиви, а да тога не схватају.
Важно је бити приступачан, јер кад људима олакшате, омогућавате им да размишљају и дају све од себе у вашем присуству. То је суштинска професионална вештина која постаје важнија само кад се пењете по лествици на руководеће положаје, а од менаџера очекују запослени. Према недавном извештају о Галлуповом истраживању, менаџери који су отворени и приступачни имају ангажованије запослене. „Међу запосленима који се снажно слажу да се могу обратити свом менаџеру са било којом врстом питања, ангажовано је 54 посто. Када се запослени у великој мери не слажу, само 2 посто је ангажовано, док је 65 посто активно искључено. '
Приступљиви људи такође имају информативну предност у односу на оне са којима је теже разговарати. Ако сте квалификовани суговорник и способни сте да одржавате добар однос са људима, добићете кашику раније од оних који нису толико вешти. Запослени ће вам више веровати, а саговорници ће вам се вероватно отворити. Имат ћете јачу мрежу и већу лојалност свог тима.
Па, како постати приступачнији?
- Направите први потез. Стајање са стране или седење за столом и чекање да неко наврати и започне разговор неће вас нигде одвести. Морате да започнете контакт: он ће показати људима да сте друштвени ако сте ви тај који прво треба да приђе. Када некога упознате, прво испружите руку и успоставите контакт очима. Онда, трик? Имајте сјајно питање „пређи на“ које ћете користити као увод за започињање разговора. Покушајте да изаберете један са листе несигурних начина Минде Зетлин да започнете разговор са било ким.
- Слушајте пажљиво. Не само да је важно знати шта запослени мисле о питању о коме се ради, већ ће им показати да обраћате пажњу на оно што кажу учинити да ће им у будућности бити вероватније да ће вам се обратити. Ако заиста можете да чујете шта људи говоре и конкретно одговорите на питања која су покренули, други осећају да сте уложили у њих и њихова мишљења.
- Објави. Када сте спремни да дате нешто, већа је вероватноћа да ћете нешто добити заузврат. Требали бисте бити спремни да поделите своју перспективу о пословном питању или индустријском тренду, а затим позовите друге да одговоре. Такође можете да делите ствари о себи које би људима могле олакшати везу са вама, на пример где на мрежи проналазите туристичке понуде или блогове које пратите.
- Нека буде професионално лично. Постоје потенцијалне везе између људи и проблема свуда где се послом бавите. Проналажење нечега о чему можете непрестано разговарати с другима - посебно са људима у важним везама, попут шефа, помоћника и примарног клијента. Смешне дечије приче и пословне књиге су уобичајене. Остале теме укључују глобалне догађаје из дела света и тржишне трендове. Проналажење заједничког језика с временом може олакшати континуирано повезивање са неким. Ово би могло бити посебно важно код међународних колега или колега које не виђате често, али желите да им буде згодна тема за разговор. Такође је важно пре него што упознате новог клијента, питати људе који их знају какви су, шта их занима да имају неке готове теме или питања.
- Обратите пажњу на ваше невербалне речи. Невербална комуникација је све оно што говорите телом и држањем тела без говора. То је ваш опуштен положај на столици, осмех, климање главом и контакт очима. Можете нехотично искључити разговор тако што ћете бацити поглед на телефон и врпољити се.
- Водите текућу листу питања која треба поставити. Нешто основно попут „како видите да та идеја делује?“ је добро почетно питање које ће довести до плодног разговора. Такође можете ротирати питања о питањима која утичу на многа или сва предузећа, попут цена бензина, камата и доступности стручне радне снаге.
Ако се борите са приступачношћу због упорне стидљивости или страха да се не будете учинили рањивим, још увек можете да превазиђете препреку разбијањем пракси на мање кораке и постављање себи додатних циљева који укључују вежбање са људима ван посла - у авиону, у реду у продавници или у вашем комшилуку. На пример, микро корак за број 1 можда чини први потез са једном особом на једном догађају. Најлакши начин да то урадите је да скенирате собу да ли неко други стоји сам. Бити приступачан не значи променити своју основну личност, то је једноставно начин да се осигура да више људи има приступ вама и ономе што имате да понудите.
Ако постанете приступачнији, имаће бројне предности у вашој каријери. Брже ћете добити приступ више информацијама и проширити своју мрежу тако што ћете бити познати као неко ко је занимљив и занимљив. Свесност о важности приступачности је полазна тачка. Затим, ових шест савета могу вам помоћи да изградите ту свест и вештине потребне за одржавање и позовите будуће разговоре по канцеларији.
