Од нових карактеристика, преференција потрошача до различитих могућности бренда, има пуно тога што можемо очекивати ове године, што ће помоћи сваком трговцу да развије једнобојну (чврсту) стратегију за усавршавање својих маркетиншких планова.
Заронимо дубоко у ове трендове друштвених медија за 2018. годину, према Филмори, да бисмо видели како можете да се дижете и користите их у корист свог пословања.
1. Видеос
Према најновијим статистикама, 80% укупног глобалног интернет саобраћаја ускоро ће приписати видео снимци које долазе 2020. године, 90% корисника СНС-а дели видео записе, 87% маркетиншких стручњака користи видео записе у своје кампање, а гледаоци верују да 95% порука са видео снимци су им задржани на уму. 73% Б2Б организација користећи видео записе у својим маркетиншким кампањама извештавају о позитивним резултатима свом РОИ-у.
Савети:
- Направите јединствени видео - нешто што има фактор „вау“ увек побеђује у игри
- Направите краће, прецизније видео записе
- Обавезно ангажујте публику у првих 7 секунди
- Нека буде прилагођен мобилним уређајима
- Направите различите видео записе са различитим платформама садржаја
два. Пренос УЖИВО
Различите платформе друштвених медија као што су Снапцхат, Фацебоок, ИоуТубе, Твиттер, Перисцопе, Мусицал.ли и Тумблр промовишу употребу стримовања уживо. Очекује се да ће до 2021. тржиште видео стриминга достићи 70,5 милијарди долара. Такође, више купаца ће желети да гледа занимљиве видео снимке уживо у поређењу са постовима само за магарце.
Савети:
- Догађаји уживо
- Направите ливе К&А или „хов-то“ стриминг
- Стримујте уживо израду производа
- Стримујте уживо представљање производа
- Вести компаније уживо
3 Епхемерал Цонтент
Ефемерни садржај је било који визуелни садржај који је доступан само на одређено време. Ови краткотрајни видео записи и постови познати су на Инстаграму и Снапцхат-у. Брендови могу искористити овај тренд објављивањем снимака свог дана у дану иза кулиса и тренутака.
Савети:
- Експеримент. Нека ваши видео снимци буду јединствени и занимљиви
- Колико год је то могуће, останите аутентични и лични
- Испричајте причу: Забавите се, решите проблем или научите гледаоце нечем новом.
4. Проширена стварност
Проширена стварност револуционише начин на који се људи друже на мрежи. Трговци већ неко време експериментишу са АР. Л'Ореал је креирао АР апликације које корисницима омогућавају да испробају шминку и фризуре пре него што нешто купе, а испоставило се да то заправо повећава продају.
Савети:
- Користите АР да привучете кориснике о вашим новим производима
- Повећајте продају путем импулсне куповине.
- Подстакните дељење на друштвеним мрежама путем своје ВР апликације.
5. Вештачка интелигенција (АИ) и цхатботови
У циљу приближавања купцима, маркетиншки стручњаци користе платформе друштвених медија како би створили ангажмане у реалном времену попут цхатботова и АИ за своје купце.
Савети:
- Идентификујте пословне проблеме
- Саставите важне податке
- Направите праве цхатботове.
- Изаберите најновије моделе
Ово је тренд који се надам да ће кренути, јер моја сопствена компанија МобилеМонкеи, Инц. нуди алате који помажу маркетингу да креира цхатботове.
6. Генерација З.
Појединци звани „генерација З“ су они који су рођени 1995. до 2012. године. Они се обично називају „правим дигиталним урођеницима“. Најчешће платформе друштвених медија које користе укључују ИоуТубе, Инстаграм, Снапцхат, Фацебоок, Тумблр, Твиттер, Отхер, Пинтерест, тачно по редоследу.
Савети:
- Повежите се са утицајним особама Ген З.
- Схватите шта им треба.
- Истакните стварне људе.
7. Инфлуенцер као најбрже растући маркетиншки канал
Инфлуенцер је на врху најбрже растућег маркетиншког канала, а следе га други, органска претрага, е-пошта, плаћена претрага, мултимедијално оглашавање и аффилиате маркетинг. Они који су користили инфлуенцер маркетер задовољни су његовим резултатима, доносећи 10 пута већу стопу конверзије.
Савети:
колико година има Том Скиллинг
- Пронађите праве инфлуенцере
- Прилагодите свој приступ
- Будите транспарентни. Олакшајте им утицајнике.
- Пратите свој повраћај улагања
8. Садржај спреман за мобилне уређаје
Како број корисника мобилних телефона расте сваке године, веома је важно да трговци оптимизују ваш садржај како би одговарао тим корисницима мобилних телефона. Топ 3 платформе друштвених медија које воле корисници мобилних уређаја су Фацебоок, Твиттер и ИоуТубе.
Савети:
- Полуга за мобилне апликације
- Користите систем за управљање садржајем
- Одлучите се за помицање умјесто пагинације
- Исеците слике погодне за мање екране
- Нека ваши наслови буду кратки и прецизни
- Направите висококвалитетни садржај
- Стратегизирајте на свом мобилном садржају
9. Учешће у бренду
Данас се брендови више него икад укључују у платформе за размену порука. Топ 5 лидера за размену порука у друштвеним мрежама су ВхатсАпп, Мессенгер, ВеЦхат, КК и СнапЦхат. Ове године се очекује да ће брендови уложити више времена и новца у повезивање са потрошачима на платформама за размену порука користећи АИ, гласовне асистенте, на цхатботовима како би понудили персонализована искуства куповине.
Савети:
- Интегришите персонализована искуства
- Предвидите потребе купаца
2018. нуди узбудљиву прилику за раст вашег стартапа. Ових 9 трендова друштвених медија једнорога обликоваће магични пејзаж друштвених медија у 2018. Пазите на ова дешавања како година буде напредовала како бисте свој бренд држали испред криве.
