Знамо да је тржиште купаца када је у питању попуњавање радних места. С обзиром да је незапосленост на нивоу од скоро 50 година, ми лидери морамо побољшати игру како бисмо привукли кандидате. Знамо да је најтеже задржати успешне људе. Па зашто онда држимо главу у песку када су у питању саиграчи који активно повређују задржавање?
Противинтуитивно је, али задржавање одређених врста запослених уплаши друге. Неки негодују због тога што похватају друге. Други се фрустрирају због људских уских грла. Неки једноставно виде запис на зиду када упоређују како се према њима понашају према другима.
Пре покретања сопствених компанија, бескрајно су ме нервирали сарадници који су инсистирали да радимо ствари онако како су то увек радили. Препознао сам да су следбеници правила, али постигли су да се напредак осећа попут снова. На крају сам се огребао да бих креирао сопствене процесе.
Након рада са стотинама компанија током година, приметио сам да ових пет врста радника највише пустоши задржавање запослених.
1. Микроуправљачи
Сви знамо како је савладати свој посао и одлучујемо да је брже како бисмо били сигурни да сви раде ствари на ваш начин (такође на прави начин). Али микро-управљање укључује елемент контроле. Запослени постају толико забринути да одговоре на потребе микро-менаџера да у ствари постану мање обављени. Они не раде само; они такође управљају очекивањима микро-менаџера.
Једна млада стручњакиња поделила је да јој је шеф микро-менаџмента правио документе за сваку ствар коју је урадила у једном дану након завршетка дана - у корацима од 15 минута - што је на крају довело до тога да је потпуно престала.
2. Вође без знања
Можда мислите да задржавање незнаног, али добронамерног вође није велика ствар. Али 2004. године, Универзитет Станфорд је поделио концепт под називом Петер принцип , што добро сумира питање: Сваки запослени унапређен је до нивоа своје неспособности.
Неки лидери мисле да то значи да су изоловали запосленика са слабим учинком држећи га подаље од стварног посла. Уместо тога, његовим запосленима недостаје подршка и питају се зашто је он, од свих људи, главни.
Једном сам имао менаџера који ми се свидео, али није размишљао о томе како компанија треба да напредује. Третирао је своју улогу као хоби, нешто до чега треба да дође када му нешто друго није одвлачило пажњу. Било је болно гледати га како пропушта могућности да побољша наш тим, а ја се нисам задржавао гледајући како се развија.
3. Друштвени лептири
Сви воле разговоре са хладњаком воде: омиљене ТВ емисије и синоћња игра велике су сметње када је посао стресан. Али свака канцеларија има запосленог који пуно више разговара него што ради, а то код свих осталих изазива незадовољство.
када ће тијиног мужа пустити
Један од мојих клијената имао је радника који се волео и с ким је било лако разговарати. Људи су редовно свраћали да разговарају са овим запосленим и смејали се готово сталним Фацебоок ажурирањима која је пружао током целог дана. Али фрустрација је тињала испод површине, јер су људи знали да ти непрекидни разговори значе да се никакав посао заправо не обавља - он ионако.
Друштвени лептири се обично воле; међутим, они захтевају да други преузму посао који не раде.
4. усијане главе
Људи који одлете са дршке су до неке мере ефикасни - пуким терором натерају људе да изврше своје налоге. Саиграчи ходају по љусци јаја како би избегли одлагање ових људи. Њихов бес некима се чита као „канализована страст“, али углавном ствара негативну атмосферу и бригу о безбедности. То не може се олако схватити на савременим радним местима.
Други клијент је имао запосленог који је био усијана глава и једном је бацио столицу у конференцијску собу. Одбио се од прозора и замало ударио другу особу. Тог дана она и остале колеге су то обавестиле. Њихова сигурност била је превише важна.
Вруће главе често су узрок многих токсичних покретача ваше културе.
5. Отровне суперзвезде
Ова категорија је најцењенија - супер звезде наступају на високом нивоу, елиминишући потребу за додатним особљем или имају способност да привуку високо профитабилне клијенте. Али при ближем испитивању, ови људи можда раде посао троје људи јер су их отерали насиљем, надметањем или узнемиравањем.
Директор компаније Инц. из 5000 рекао ми је да има запосленика који ради у круговима око других, али је такође била доминантна и лажљивица. Разговарајући о томе колико је запослених остало у протеклих неколико месеци због њеног понашања, постало је очигледно да је њено задржавање скупо. Њен ефекат на добит био је огроман, али исто тако и њен утицај на задржавање.
Задржавање свих чланова вашег тима чини се најлогичнијим путем ка високом задржавању. Али задржавање ових пет врста запослених на броду заправо може наштетити вашем рачунару. Размислите дуго и добро да ли можете себи да приуштите да једна особа трује бунар из кога сви пију.
